Enterpret

O servidor MCP Wisdom da Enterpret traz inteligência do cliente diretamente para suas ferramentas de IA favoritas.

Ver em enterpret.comExperimente este MCPPatrocinado

Servidor MCP hospedado

npx add-mcp 'https://wisdom-api.enterpret.com/server/mcp'

Instala no Claude Code, Codex, Cursor e outros

Documentação

O servidor MCP Enterpret traz seu feedback de clientes — temas, contas, sentimento, citações verbatim — para Claude, Cursor, Notion e Glean. Este artigo cobre o que ele pode fazer, como configurá-lo e como solucionar problemas de conexão.

Capacidades principais:

  • Consultar o conjunto completo de dados de feedback de clientes da sua organização
  • Obter respostas citadas onde cada número agregado vincula de volta aos registros de origem no painel do Enterpret
  • Extrair citações verbatim de clientes com atribuição de falante
  • Descobrir entidades, valores de taxonomia e campos de metadados específicos da fonte sob demanda

Instruções de Configuração

Claude (Web e Desktop)

Nota: Os conectores exigem um plano Claude pago (Pro, Max, Team ou Enterprise).

Pro e Max

Clique aqui para adicionar Enterpret ao Claude e depois clique em Conectar para autorizar o acesso.

...ou encontre manualmente:

  1. Clique em Conectores
  2. Clique no botão +
  3. Pesquise "Enterpret"
  4. Clique em Conectar para autorizar o acesso

Faça sua pergunta diretamente — nenhuma etapa de inicialização é necessária.

Equipe e Enterprise

Configurar o Enterpret para sua equipe é um processo de duas etapas: um administrador adiciona o conector para a organização e, em seguida, cada membro da equipe se conecta individualmente.

Etapa 1: O administrador adiciona o conector

Clique aqui para adicionar Enterpret ao Claude e depois clique em Adicionar para habilitá-lo para sua organização.

...ou encontre manualmente:

  1. Navegue até Configurações de administrador > Conectores
  2. Pesquise "Enterpret" no Diretório de Conectores e clique em Adicionar

Então:

  1. Navegue até Configurações > Conectores
  2. Encontre Enterpret na lista e clique em "Conectar" para autorizar o acesso

Uma vez conectado, o MCP Enterpret fica disponível para todos os membros da sua organização — não é necessário configurá-lo usuário por usuário.

Etapa 2: Os membros se conectam individualmente

Clique aqui para adicionar Enterpret ao Claude e depois clique em Conectar para autorizar o acesso.

...ou encontre manualmente:

  1. Navegue até Configurações > Conectores
  2. Encontre Enterpret na lista de conectores disponíveis
  3. Clique em "Conectar" para autorizar o acesso

Faça sua pergunta diretamente — nenhuma etapa de inicialização é necessária.

Cada membro autentica com sua própria conta — consultas e uso são rastreados individualmente.

Claude Code

  1. Abra o Terminal (ou Prompt de Comando no Windows) e execute: 
    claude mcp add --transport http --scope user enterpret https://wisdom-api.enterpret.com/server/mcp
  2. Inicie o Claude Code: 
    claude
  3. Execute o comando /mcp, selecione Enterpret na lista de servidores MCP e clique em "Autenticar" para concluir o fluxo de autenticação

Faça sua pergunta diretamente — nenhuma etapa de inicialização é necessária.

Cursor

  1. No seu painel do Enterpret, navegue até Configurações > Enterpret MCP
  2. Clique no botão Conectar ao lado de Cursor
  3. Isso iniciará o processo de configuração no Cursor com as configurações MCP da sua organização pré-preenchidas

Faça sua pergunta diretamente — nenhuma etapa de inicialização é necessária.

Configuração Manual

Se a configuração automática não funcionar, você pode configurar o Cursor manualmente:

  1. Pressione Cmd+Shift+P (Mac) ou Ctrl+Shift+P (Windows) para abrir a paleta de comandos
  2. Digite "Cursor Settings" e selecione-o
  3. Clique em Adicionar MCP Personalizado
  4. Adicione a seguinte configuração: 
    {
  "mcpServers": {
    "enterpret": {
      "command": "npx",
      "args": ["-y", "mcp-remote", "https://wisdom-api.enterpret.com/server/mcp"]
    }
  }
}
  5. Salve o arquivo (Cmd+S ou Ctrl+S)

Faça sua pergunta diretamente — nenhuma etapa de inicialização é necessária.

Codex App

Conecte o Enterpret ao Codex para consultar feedback de clientes diretamente do seu espaço de trabalho Codex. O Codex se conecta via HTTP Streamable com um token Bearer.

  1. No Codex, abra Configurações e selecione servidor MCP
  2. Clique em Adicionar e insira:
    • Nome: Enterpret
    • Modo: Streamable HTTP
    • URL: https://wisdom-api.enterpret.com/server/mcp
  3. Adicione seu token Bearer no campo de token. Para gerar um, expanda a seção Autenticação de Token Bearer abaixo (Configurações > Enterpret MCP > Gerar em Token de Autenticação > Copiar).
  4. Salve. Faça sua pergunta diretamente — nenhuma etapa de inicialização é necessária.

Codex CLI

Abra o Terminal e execute:

codex mcp add enterpret --url https://wisdom-api.enterpret.com/server/mcp

Faça sua pergunta diretamente — nenhuma etapa de inicialização é necessária.

Agentes Personalizados do Notion

Crie Agentes Personalizados do Notion que operam sobre seu feedback de clientes — resumos agendados, @menções na página em PRDs e fluxos de trabalho baseados em banco de dados. O Notion suporta o protocolo MCP completo, então o Enterpret funciona imediatamente.

Siga a configuração passo a passo em Enterpret em Agentes Personalizados do Notion.

Nota: Requer um plano Notion Business ou Enterprise. Um administrador do espaço de trabalho deve habilitar servidores MCP personalizados em Configurações → Notion AI → Conectores de IA (uma vez).

Glean

Conecte o Enterpret ao Glean para que os usuários possam consultar feedback de clientes do Assistente Glean e integrar as ferramentas do Enterpret aos fluxos de trabalho do Glean Agent Builder. O Glean é gerenciado por administradores — um administrador do espaço de trabalho Glean configura a conexão uma vez no Console de Administração, e todos os usuários autorizados têm acesso a ela.

No Glean, vá para Console de Administração → Plataforma → Ações, clique em Adicionar e escolha Importar ferramentas do servidor MCP. Use a seguinte configuração:

  • URL do servidor MCP: https://wisdom-api.enterpret.com/server/mcp
  • Tipo de transporte: Streaming HTTP

Uma vez conectado, um administrador pode habilitar ferramentas individuais do Enterpret para o Assistente Glean e para o Agent Builder, e aplicar acesso baseado em funções para controlar quais criadores podem usá-las em agentes. Para o passo a passo completo do administrador, consulte a documentação do Glean: Conectar Servidores MCP Remotos ao Glean.

Outras Ferramentas de IA

Para ferramentas de IA compatíveis com MCP não listadas acima, use esta URL para conectar ao MCP Enterpret: https://wisdom-api.enterpret.com/server/mcp

Faça sua pergunta diretamente — nenhuma etapa de inicialização é necessária.

Autenticação de Token Bearer

Além do OAuth, o MCP Enterpret suporta autenticação por token Bearer para clientes MCP que exigem esse método.

--header "Authorization: Bearer YOUR_AUTH_TOKEN_HERE"

Exemplo de configuração:

{
  "mcpServers": {
    "enterpret": {
      "command": "npx",
      "args": [
        "-y",
        "mcp-remote",
        "https://wisdom-api.enterpret.com/server/mcp",
        "--header",
        "Authorization: Bearer YOUR_AUTH_TOKEN_HERE"
      ]
    }
  }
}

Nota: Os tokens expiram após 6 meses. Gere um novo token e atualize sua configuração quando necessário.

Ferramentas Disponíveis

Seu assistente de IA escolhe as ferramentas certas automaticamente com base no que você pergunta — você não precisa chamá-las pelo nome. Elas estão listadas aqui para que os nomes pareçam familiares quando você os vir aparecer na sua interface de chat.

  1. get_organization_details — Identifica sua organização Enterpret, para que as respostas vinculem de volta ao seu painel.
  2. get_graph_schema — Permite que o assistente veja quais tipos de feedback você acompanha e como eles são organizados.
  3. get_query_examples — Fornece ao assistente padrões de referência para tipos comuns de perguntas de feedback antes de responder.
  4. search_graph_fields — Apresenta pontos de dados específicos de integração, como tags do Zendesk, classificações da App Store ou metadados de chamadas do Gong.
  5. search_graph_values — Consulta os temas, contas, fontes ou valores de taxonomia exatos nos seus dados, para que o assistente pesquise e filtre por rótulos reais.
  6. run_graph_query — Extrai o feedback que responde à sua pergunta, com links de citação de volta aos registros de origem.
  7. find_user_quote — Apresenta citações verbatim de clientes dos registros por trás da sua resposta.

Migrando de nomes de ferramentas antigos? Os nomes legados (get_schema, execute_cypher_query, search_knowledge_graph) continuam funcionando durante toda a sua sessão atual, para que uma conversa em andamento nunca seja interrompida no meio. Os novos nomes assumem na próxima vez que seu host atualizar sua lista de ferramentas — normalmente quando você inicia uma nova conversa ou reconecta o servidor MCP. Nenhuma migração manual é necessária.

Citações e citações

O MCP Enterpret fundamenta suas respostas nos seus dados subjacentes. Quando o assistente retorna um número ou uma afirmação, a evidência viaja junto.

Citações em cada afirmação

Cada número agregado em uma resposta — uma contagem, uma porcentagem, uma lista top-N — é um link. Clique nele para abrir os registros subjacentes no seu painel do Enterpret, filtrados exatamente pelo que gerou esse número. É a maneira mais rápida de verificar uma descoberta e compartilhar evidências com um colega.

Citações de clientes em suas próprias palavras

Quando você pergunta "o que os clientes estão dizendo sobre X?", seu assistente retorna o texto verbatim real — as palavras que os clientes usaram, com atribuição de falante, além de um link de volta ao feedback de origem. Sem paráfrase, sem resumo escrito por IA. Se não existir uma citação validada para sua solicitação, seu assistente informará isso em vez de inventar uma.

Perguntas Frequentes

Não vejo o MCP Enterpret na minha ferramenta de IA

  • Certifique-se de que você reiniciou completamente seu aplicativo (não apenas minimizou)
  • Verifique se o Node.js está instalado executando node --version no Terminal
  • Verifique se você está usando a URL MCP correta: https://wisdom-api.enterpret.com/server/mcp
  • Certifique-se de ter uma conexão de internet estável

Estou recebendo o erro "Não é possível conectar ao servidor MCP"

  • Verifique novamente sua URL MCP - certifique-se de que está usando https://wisdom-api.enterpret.com/server/mcp
  • Certifique-se de que não há espaços extras na sua configuração
  • Tente reiniciar sua ferramenta de IA novamente
  • Verifique se você consegue acessar https://wisdom-api.enterpret.com/server/mcp no seu navegador

Estou recebendo o erro "comando npx não encontrado" (Windows)

  • Reinicie seu computador após instalar o Node.js
  • Tente usar o caminho completo: "C:\\Program Files\\nodejs\\npx.cmd" em vez de "npx"

Estou atrás de um firewall corporativo - o que preciso?

  • Certifique-se de que seu firewall permite acesso ao registro npm (para baixar mcp-remote)
  • O tráfego HTTPS para mcp.enterpret.com deve ser permitido
  • Se estiver atrás de um proxy corporativo, as solicitações npm e HTTPS precisam de configuração de proxy

Minhas chamadas de ferramentas antigas estão retornando uma mensagem de prefixo "DEPRECATED:"

A ferramenta que você está usando foi renomeada. O nome legado continua funcionando na sua sessão atual, mas o novo nome será o que você verá na próxima vez que seu host atualizar sua lista de ferramentas. Consulte a lista Ferramentas Disponíveis acima para o mapeamento.

Minha conexão MCP parece conectada, mas não está mostrando as novas ferramentas

Os hosts MCP armazenam em cache a lista de ferramentas quando você se conecta pela primeira vez. Para ver as novas ferramentas, inicie uma nova conversa (ou, no Claude Code ou Cursor, desconecte e reconecte o servidor MCP Enterpret). Sua sessão atual continua funcionando com os nomes de ferramentas legados enquanto isso — não há nada para corrigir.

Tenho acesso a várias organizações - como isso funciona?

Cada organização Enterpret usa seu próprio token de API. Para conectar a várias organizações, adicione uma entrada mcp-remote separada por organização (mesma URL, nome, porta e token exclusivos) em claude_desktop_config.json. Consulte Conectando Claude a Múltiplas Organizações Enterpret para o modelo completo e as etapas.