feedback.tools

Feedback do cliente para seu assistente de IA: pontuações de CSAT, NPS e CES, busca de respostas, temas de IA.

Servidor MCP hospedado

npx add-mcp 'https://feedback.tools/mcp'

Instala no Claude Code, Codex, Cursor e outros

Documentação

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O feedback.tools expõe um servidor MCP (Model Context Protocol) para que um assistente de IA (Claude, Claude Code, ChatGPT ou Codex) possa ler os dados das suas pesquisas e responder perguntas sobre eles diretamente no chat: "Quais são as principais reclamações deste mês?", "Qual é a minha tendência de CSAT?", "Resuma os relatórios de bugs dos usuários alemães." Ele também pode criar pesquisas, alterar as configurações delas e importar feedback. Ele pode excluir uma única resposta, mas somente quando você pedir, e ele pede confirmação antes. Ele não pode excluir uma pesquisa ou sua conta.

Como ele se conecta

Você dá ao seu assistente um único endereço, o mesmo para todos os clientes:

  • Endereço do servidor: https://feedback.tools/mcp

Não há token ou chave de API para copiar. Na primeira vez que o assistente se conecta, ele abre o feedback.tools no seu navegador. Você faz login, verifica qual aplicativo está pedindo acesso e clica em Permitir. O assistente então trabalha com a conta na qual você fez login.

O assistente mantém a conexão ativa por conta própria. Se você não usá-lo por 30 dias, conecte-se novamente.

Ver e remover aplicativos conectados

Todos os aplicativos que você permitiu aparecem em Configurações → Conexão MCP em Aplicativos conectados, com a data em que se conectaram e quando foram usados pela última vez. Clique em Desconectar para remover um aplicativo. Ele perde o acesso imediatamente.

Conectar um cliente

Escolha seu cliente na barra lateral para ver as etapas exatas de configuração:

O servidor conecta os clientes com OAuth e os identifica por um documento de metadados do cliente (CIMD). Clientes que precisam de registro dinâmico de clientes (DCR), como Cursor e VS Code, ainda não podem se conectar.

Ferramentas

Veja Ferramentas para tudo o que o assistente pode fazer com seus dados.