Feedier

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O que você pode fazer com Feedier MCP?

  • Pingar a conexão com o Feedier — Verifique se o servidor MCP está acessível e se sua autenticação está funcionando com Ping.
  • Medir um KPI específico — Solicite uma métrica como NPS ou CSAT em um período de tempo escolhido, opcionalmente filtrado por segmento, usando Measure.
  • Explorar tópicos e atributos de feedback — Exiba os tópicos, sentimentos ou atributos mais mencionados de feedbacks recentes com Explore.
  • Gerar um plano de ação a partir do feedback — Solicite um plano de melhoria priorizado com base em detratores ou segmentos de feedback com baixa pontuação via GenerateActionPlan.
  • Acessar recursos estruturados de feedback — Recupere elementos de pesquisa configurados como Topics, Attributes, Segments, Questions ou KPIs para uso em análises.

Documentação

Capacidades disponíveis
• Ferramentas: Ping, Scope, Measure, Explore, Discover, Report, GenerateActionPlan
• Recursos: Topics, Attributes, Segments, Questions, KPIs
​
​Como conectar o Claude ao Feedier MCP
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1. Abra o Claude (claude.ai ou o aplicativo de desktop Claude) e vá para Configurações → Conectores (também conhecido como Integrações / MCP Personalizado).

2. Clique em Adicionar conector personalizado e preencha:
• Nome: Feedier
• URL: https://bx.feedier.com/mcp (https://<your-feedier-domain>/mcp se você tiver um domínio personalizado para sua plataforma Feedier)
​ Para desenvolvimento local: http://bx.feedier.test:8889/mcp

3. O Claude redirecionará você pelo fluxo OAuth do Feedier — faça login com sua conta normal do Feedier e aprove o acesso.

4. Uma vez aprovado, as ferramentas/recursos do Feedier aparecerão automaticamente na sua conversa com o Claude. Basta perguntar coisas como:
• "Meça o NPS nos últimos 30 dias por segmento"
• "Explore os principais tópicos do feedback da semana passada"
• "Gere um plano de ação a partir dos detratores atuais".