Feedier

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O que você pode fazer com Feedier MCP?

  • Medir métricas de feedback — Solicite NPS ou outros KPIs em um intervalo de tempo personalizado usando a ferramenta Measure.
  • Explorar tópicos de feedback — Destaque os principais temas das respostas recentes com Explore, por exemplo, "Quais foram os principais tópicos da semana passada?"
  • Descobrir insights — Use Discover para identificar padrões ou tendências nos dados de feedback.
  • Gerar planos de ação — Transforme feedback de detratores em um plano estruturado via GenerateActionPlan.
  • Acessar recursos de pesquisa — Recupere Topics, Attributes, Segments, Questions ou KPIs para contexto na análise.
  • Executar relatórios — Produza resumos ou detalhamentos completos do feedback com a ferramenta Report.

Documentação

Recursos disponíveis
• Ferramentas: Ping, Scope, Measure, Explore, Discover, Report, GenerateActionPlan
• Recursos: Topics, Attributes, Segments, Questions, KPIs

Como conectar o Claude ao Feedier MCP

1. Abra o Claude (claude.ai ou o aplicativo de desktop do Claude) e vá para Configurações → Conectores (também conhecido como Integrações / MCP personalizado).

2. Clique em Adicionar conector personalizado e preencha:
• Nome: Feedier
• URL: https://bx.feedier.com/mcp (https://<your-feedier-domain>/mcp)

3. O Claude redirecionará você pelo fluxo OAuth do Feedier — faça login com sua conta normal do Feedier e aprove o acesso.

4. Após a aprovação, as ferramentas/recursos do Feedier aparecem automaticamente na sua conversa com o Claude. Basta perguntar coisas como:
• "Meça o NPS dos últimos 30 dias"
• "Explore os principais tópicos do feedback da semana passada"
• "Gere um plano de ação a partir dos detratores atuais".