ClosedLoop AI

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Pergunte ao seu assistente de IA o que os clientes precisam: pesquise insights de produtos a partir de chamadas de vendas, tickets de suporte e Slack, veja oportunidades de produto classificadas e consulte qualquer cliente. Somente leitura.

Ver em closedloop.sh

O que você pode fazer com ClosedLoop AI MCP?

Conecte fontes de evidências de clientes — Vincule as ferramentas que sua equipe já usa, como tickets de suporte, ligações, notas de CRM, chat e pesquisas, por meio de conexões somente leitura.
Rastreie sintomas até uma causa raiz — Peça ao assistente para conectar sinais relacionados entre ferramentas em uma única cadeia causal e identificar a causa upstream por trás deles.
Priorize com base em evidências — Classifique os candidatos do roadmap por alcance, impacto e receita em vez de pela voz mais alta ou pelo maior negócio.
Transforme uma decisão em ações da equipe — Obtenha uma próxima ação específica para Produto, Engenharia, Vendas, Customer Success e Marketing a partir de uma decisão de produto.
Feche o ciclo após o lançamento — Identifique os clientes que pediram uma correção para que você possa avisá-los, medir o resultado e fazer o acompanhamento.

Servidor MCP hospedado

npx add-mcp 'https://mcp.closedloop.sh/'

Instala no Claude Code, Codex, Cursor e outros

Documentação

Construa seu roadmap a partir das evidências que já vivem nas ferramentas que seu time usa.

A maior parte do que é construído não move nada.

14% das funcionalidades entregues melhoram uma métrica de forma mensurável.

Mais de 6 lugares onde a verdade do cliente vive sem ser lida: ligações, tickets, CRM, chat, pesquisas, uso do produto.

85% do esforço de go-to-market é gasto vendendo o que foi entregue, não escolhendo o que entregar.

Corrija o que é construído e tudo o que vem depois se multiplica: o marketing nomeia a dor real, o time de vendas fecha mais rápido, os clientes ficam.

Exemplo ao vivo

Cinco correções de roadmap. Um erro na origem.

Cinco ferramentas veem cinco sintomas diferentes. Veja como eles se conectam em uma única cadeia causal, e uma correção na origem substitui cinco construções.

Zendesk “Tragam de volta a exportação antiga” → Adicionar alternância de formato

Uso do produto Ativos semanais em queda → E-mails de reengajamento

Gong · ligação com CS “Pelo que estamos pagando?” → Construir dashboard de ROI

Nota no CRM Perda de impulso interno → Oferecer desconto de renovação

Intercom “Posso agendar um e-mail de resumo?” → Envio de e-mail agendado

Causa raiz Exportação legada descontinuada

Quebrou Relatório de segunda-feira do champion

Então Produto invisível para a liderança

Resultado Uso em declínio, renovação em risco

Uma correção na origem

5 correções deixadas de lado 1 causa reparada

Como funciona

Vá das evidências que já estão nas suas ferramentas até uma decisão de produto sobre a qual todo o seu time pode agir.

O modelo antigo de discovery foi feito para 5% das evidências.

Copilotos de execução podem ajudar a levar adiante o trabalho selecionado. O ClosedLoop AI muda o que entra no plano, fundamentado em cada conversa que seus clientes já tiveram com você.

Discovery	O modelo antigo	Com o ClosedLoop AI
Cobertura	5% das conversas com clientes	100% das conversas com clientes
Priorização	A voz mais alta, o maior negócio	Ponderada por evidências: alcance, impacto, receita
Velocidade até o insight	Dias a semanas	Minutos
O que é rastreado	Pedidos de funcionalidades	Os problemas reais por trás deles
Depois da entrega	Seguir para a próxima coisa	Avisar cada cliente que pediu, medir, fechar o ciclo

Líderes de produto

O que líderes de produto que usam o ClosedLoop AI dizem sobre transformar evidências de clientes em decisões de produto melhores.

Jan Perka Head of Product, Ventrata

Martin Michalik CPTO, Kontent.ai

Josef Starychfojtu CPTO, Mews

Uma decisão. Cinco times sabem o que fazer.

A mesma decisão de produto dá a Produto, Engenharia, Vendas, Customer Success e Marketing uma próxima ação específica.

Priorizar logs de auditoria.

Demo Por que agora

A aprovação de segurança está aguardando uma trilha de auditoria.

4 negócios bloqueados

Produto Escopo dos logs de auditoria: primeiro ações de admin, exportações e eventos de acesso. Ver →

Engenharia Projetar o schema de eventos de auditoria a partir dos quatro questionários reprovados. Ver →

Vendas Reengajar os quatro negócios bloqueados com a data de entrega dos logs de auditoria. Ver →

Customer Success Sinalizar contas ativas cujas revisões de segurança pediram logs de auditoria. Ver →

Calibração

Onde o seu discovery de produto está em relação a outros times de produto? Faça a avaliação de 2 minutos →

Segurança

Segurança em primeiro lugar

SOC 2 Type II, ISO 27001:2022, SSO/SAML, provisionamento SCIM, residência de dados na UE e nos EUA, acesso baseado em funções. Seu time de segurança aprova uma vez.

Preços

Pague pelas evidências, não por assentos

Os preços escalam com as conversas com clientes analisadas, nunca com o tamanho do seu time. 100K créditos grátis todo mês, membros de time ilimitados. O que um crédito cobre, em termos simples, na página de preços.

Migração

Nada para migrar

Conexões somente leitura com as ferramentas que você já usa. Funciona antes de qualquer pessoa mudar seu fluxo de trabalho.