Asyntai – AI Support Agent for Websites
Execute o agente de suporte de IA Asyntai do seu site a partir de qualquer cliente MCP: gerencie sua base de conhecimento e instruções, leia conversas e leads, responda ao vivo aos visitantes e verifique o uso do plano.
Documentação
Todos os Planos
Visão Geral
O Model Context Protocol (MCP) é um padrão aberto que permite que um assistente de IA use um serviço externo. O conector Asyntai coloca sua conta Asyntai dentro do assistente em que você já trabalha.
Depois de conectá-lo, você pode pedir ao assistente para analisar seus registros de chat, verificar o que seu chatbot sabe, escrever novas entradas na base de conhecimento ou reescrever suas instruções de IA. Você permanece em uma única janela. Você não abre o painel.
O Que Você Pode Pedir
1
Descobrir por que o chatbot deu uma resposta ruim O assistente lê a conversa, pesquisa sua base de conhecimento pela mesma pergunta e mostra o que estava faltando.
2
Preencher as lacunas que ele encontra Ele lista as perguntas que seu chatbot não conseguiu responder e, em seguida, escreve e adiciona as entradas de base de conhecimento ausentes para você.
3
Melhorar suas instruções de IA Ele lê suas instruções atuais, sugere uma versão melhor e as substitui assim que você concordar.
4
Relatar sobre seus chats Peça a contagem de conversas do último mês, os principais tópicos, leads capturados e países dos visitantes em uma única frase.
Conectar o Claude
1
Abra as configurações do conector no Claude Vá para Configurações, depois Conectores, depois Adicionar conector personalizado.
2
Cole o endereço do servidor Asyntai https://asyntai.com/mcp
3
Entre e aprove O Asyntai pede que você entre e mostra o que o assistente pode fazer. Aprove para concluir.
Conectar o ChatGPT
1
Abra as configurações do conector no ChatGPT Vá para Configurações, depois Conectores, e crie um novo conector.
2
Use o mesmo endereço de servidor https://asyntai.com/mcp
3
Escolha OAuth como método de autenticação O ChatGPT envia você ao Asyntai para entrar. Nenhuma chave de API é necessária.
O Que o Conector Pode Fazer
O conector dá ao assistente estas ferramentas. Cada uma funciona apenas na sua conta.
| O que você pode pedir | Ferramentas |
|---|---|
| Seus sites Veja os sites na conta, leia um por completo com seu código de incorporação ou adicione um novo. | list_websites get_website create_website get_account list_plans search_asyntai_docs get_asyntai_doc |
| O widget de chat Leia e altere todas as 82 configurações de aparência e comportamento, e os textos exibidos em cada idioma. | get_widget_settings update_widget_settings list_widget_translations set_widget_translation |
| Recursos do site Ative ou desative recursos: os feeds de dados, cartões de produto, contexto do usuário, retenção, redação e o restante. | get_website_features update_website_features |
| A base de conhecimento Pesquise, leia uma entrada, adicione texto ou uma página, rastreie um site inteiro e encontre as lacunas que valem a pena preencher. | search_knowledge_base list_knowledge get_knowledge_entry add_knowledge_text add_knowledge_url delete_knowledge_entry set_knowledge_tags start_crawl list_crawls list_knowledge_gaps |
| Conversas e leads Leia o que os visitantes perguntaram, os contatos que deixaram e um resumo do período. | list_conversations get_conversation list_leads get_analytics |
| Chat ao vivo Veja quem está conversando agora, assuma uma conversa da IA, responda como pessoa e devolva-a em seguida. | list_active_sessions take_over_conversation send_agent_reply release_conversation |
| O que o chatbot pode mostrar Gerencie as imagens e cartões de produto que ele pode enviar e leia os tipos de reserva e incorporações. | list_images add_image delete_image list_products add_product delete_product list_booking_types list_embeds |
| Suporte e automação Leia tickets de suporte, gerencie webhooks e ative ou desative o resumo diário por e-mail. | list_tickets list_webhooks add_webhook delete_webhook get_daily_report set_daily_report |
| Conta e auditoria Veja quem compartilha a conta e quantos assentos o plano permite, e leia o trilho de auditoria. | list_team_members list_audit_log |
| Testes Faça uma pergunta ao seu chatbot exatamente como um visitante faria e veja a resposta real. | ask_ai |
Planos e Limites
O conector segue as mesmas regras do seu painel. Ele nunca abre uma segunda porta para um recurso que seu plano não inclui.
- Um recurso que seu plano não inclui é recusado com uma mensagem clara nomeando o plano necessário.
- Todos os limites continuam valendo: o número de sites, o tamanho da base de conhecimento, as páginas por rastreamento e suas mensagens mensais.
- Ler o texto de uma conversa exige um plano pago, exatamente como no painel.
- As ferramentas de leitura também informam o que está bloqueado, para que o assistente possa dizer o que um upgrade desbloquearia.
Nota
A ferramenta ask_ai produz uma resposta real do chatbot, então ela usa uma mensagem da sua cota mensal. As outras ferramentas não usam.
Segurança
O conector usa OAuth, o mesmo método de entrada que bancos e lojas de aplicativos usam. Três pontos importam:
- O assistente nunca vê sua senha. Você entra no Asyntai, não dentro do assistente.
- O acesso é limitado à sua própria conta. O conector não pode alcançar nenhuma outra conta Asyntai.
- Você pode retirar o acesso a qualquer momento. Abra Aplicativos Conectados e pressione Desconectar. O acesso para imediatamente.
O Asyntai não armazena senha para o assistente. Ele armazena um token que você pode cancelar e que expira por conta própria.
Dica
Peça ao assistente para mostrar uma alteração antes de fazê-la. Diga: leia minhas instruções de IA e sugira uma melhoria, mas não salve ainda.
Se a Conexão Falhar
- Verifique o endereço. Ele é https://asyntai.com/mcp sem barra final e sem caminho extra.
- Entre no Asyntai no mesmo navegador primeiro e depois inicie a conexão novamente.
- Se o assistente relatar uma sessão expirada, desconecte o aplicativo e conecte-o novamente.
- Se uma ferramenta disser que um site não foi encontrado, peça ao assistente para listar seus sites primeiro.