Asyntai – AI Support Agent for Websites

Execute o agente de suporte de IA Asyntai do seu site a partir de qualquer cliente MCP: gerencie sua base de conhecimento e instruções, leia conversas e leads, responda ao vivo aos visitantes e verifique o uso do plano.

Documentação

Todos os Planos

Visão Geral

O Model Context Protocol (MCP) é um padrão aberto que permite que um assistente de IA use um serviço externo. O conector Asyntai coloca sua conta Asyntai dentro do assistente em que você já trabalha.

Depois de conectá-lo, você pode pedir ao assistente para analisar seus registros de chat, verificar o que seu chatbot sabe, escrever novas entradas na base de conhecimento ou reescrever suas instruções de IA. Você permanece em uma única janela. Você não abre o painel.

O Que Você Pode Pedir

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Descobrir por que o chatbot deu uma resposta ruim O assistente lê a conversa, pesquisa sua base de conhecimento pela mesma pergunta e mostra o que estava faltando.

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Preencher as lacunas que ele encontra Ele lista as perguntas que seu chatbot não conseguiu responder e, em seguida, escreve e adiciona as entradas de base de conhecimento ausentes para você.

3

Melhorar suas instruções de IA Ele lê suas instruções atuais, sugere uma versão melhor e as substitui assim que você concordar.

4

Relatar sobre seus chats Peça a contagem de conversas do último mês, os principais tópicos, leads capturados e países dos visitantes em uma única frase.

Conectar o Claude

1

Abra as configurações do conector no Claude Vá para Configurações, depois Conectores, depois Adicionar conector personalizado.

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Cole o endereço do servidor Asyntai https://asyntai.com/mcp

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Entre e aprove O Asyntai pede que você entre e mostra o que o assistente pode fazer. Aprove para concluir.

Conectar o ChatGPT

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Abra as configurações do conector no ChatGPT Vá para Configurações, depois Conectores, e crie um novo conector.

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Use o mesmo endereço de servidor https://asyntai.com/mcp

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Escolha OAuth como método de autenticação O ChatGPT envia você ao Asyntai para entrar. Nenhuma chave de API é necessária.

O Que o Conector Pode Fazer

O conector dá ao assistente estas ferramentas. Cada uma funciona apenas na sua conta.

O que você pode pedirFerramentas
Seus sites Veja os sites na conta, leia um por completo com seu código de incorporação ou adicione um novo.list_websites get_website create_website get_account list_plans search_asyntai_docs get_asyntai_doc
O widget de chat Leia e altere todas as 82 configurações de aparência e comportamento, e os textos exibidos em cada idioma.get_widget_settings update_widget_settings list_widget_translations set_widget_translation
Recursos do site Ative ou desative recursos: os feeds de dados, cartões de produto, contexto do usuário, retenção, redação e o restante.get_website_features update_website_features
A base de conhecimento Pesquise, leia uma entrada, adicione texto ou uma página, rastreie um site inteiro e encontre as lacunas que valem a pena preencher.search_knowledge_base list_knowledge get_knowledge_entry add_knowledge_text add_knowledge_url delete_knowledge_entry set_knowledge_tags start_crawl list_crawls list_knowledge_gaps
Conversas e leads Leia o que os visitantes perguntaram, os contatos que deixaram e um resumo do período.list_conversations get_conversation list_leads get_analytics
Chat ao vivo Veja quem está conversando agora, assuma uma conversa da IA, responda como pessoa e devolva-a em seguida.list_active_sessions take_over_conversation send_agent_reply release_conversation
O que o chatbot pode mostrar Gerencie as imagens e cartões de produto que ele pode enviar e leia os tipos de reserva e incorporações.list_images add_image delete_image list_products add_product delete_product list_booking_types list_embeds
Suporte e automação Leia tickets de suporte, gerencie webhooks e ative ou desative o resumo diário por e-mail.list_tickets list_webhooks add_webhook delete_webhook get_daily_report set_daily_report
Conta e auditoria Veja quem compartilha a conta e quantos assentos o plano permite, e leia o trilho de auditoria.list_team_members list_audit_log
Testes Faça uma pergunta ao seu chatbot exatamente como um visitante faria e veja a resposta real.ask_ai

Planos e Limites

O conector segue as mesmas regras do seu painel. Ele nunca abre uma segunda porta para um recurso que seu plano não inclui.

  • Um recurso que seu plano não inclui é recusado com uma mensagem clara nomeando o plano necessário.
  • Todos os limites continuam valendo: o número de sites, o tamanho da base de conhecimento, as páginas por rastreamento e suas mensagens mensais.
  • Ler o texto de uma conversa exige um plano pago, exatamente como no painel.
  • As ferramentas de leitura também informam o que está bloqueado, para que o assistente possa dizer o que um upgrade desbloquearia.

Nota

A ferramenta ask_ai produz uma resposta real do chatbot, então ela usa uma mensagem da sua cota mensal. As outras ferramentas não usam.

Segurança

O conector usa OAuth, o mesmo método de entrada que bancos e lojas de aplicativos usam. Três pontos importam:

  • O assistente nunca vê sua senha. Você entra no Asyntai, não dentro do assistente.
  • O acesso é limitado à sua própria conta. O conector não pode alcançar nenhuma outra conta Asyntai.
  • Você pode retirar o acesso a qualquer momento. Abra Aplicativos Conectados e pressione Desconectar. O acesso para imediatamente.

O Asyntai não armazena senha para o assistente. Ele armazena um token que você pode cancelar e que expira por conta própria.

Dica

Peça ao assistente para mostrar uma alteração antes de fazê-la. Diga: leia minhas instruções de IA e sugira uma melhoria, mas não salve ainda.

Se a Conexão Falhar

  • Verifique o endereço. Ele é https://asyntai.com/mcp sem barra final e sem caminho extra.
  • Entre no Asyntai no mesmo navegador primeiro e depois inicie a conexão novamente.
  • Se o assistente relatar uma sessão expirada, desconecte o aplicativo e conecte-o novamente.
  • Se uma ferramenta disser que um site não foi encontrado, peça ao assistente para listar seus sites primeiro.