FeedbackPulse

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FeedbackPulse es compatible con el Protocolo de Contexto de Modelo (MCP), un estándar abierto que permite a asistentes de IA como Claude y ChatGPT leer y actuar sobre los datos de comentarios de tu organización. En lugar de iniciar sesión en el panel de control, puedes hacer preguntas en lenguaje natural y obtener respuestas directamente de tus datos.

Lo que puedes hacer

Pregunta a tu asistente de IA…	Lo que FeedbackPulse proporciona
"Muéstrame los resultados de nuestra última encuesta de compromiso"	Respuestas de encuestas, puntuaciones y tasas de finalización
"¿Cuál es la tasa de finalización del ciclo de revisión del Q1 por departamento?"	Progreso y desgloses de revisiones de desempeño
"¿Quiénes son los principales destinatarios de reconocimientos este trimestre?"	Conteos de reconocimientos, tendencias de felicitaciones, principales destinatarios
"¿Qué empleados no han completado sus revisiones de desempeño?"	Estado de revisión por empleado y lista de pendientes
"Crea una nueva plantilla de encuesta de incorporación con estas preguntas"	Creación de plantillas de encuestas (Admin + alcance de escritura)
"Muéstrame todos los empleados activos en el departamento de Ingeniería"	Lista de empleados con información de departamento y gerente

Herramientas disponibles

FeedbackPulse expone 19 herramientas a los asistentes de IA conectados. Para obtener detalles completos de parámetros, consulta la Referencia de Herramientas MCP.

Encuestas

Herramienta	Qué hace	Alcance
list_surveys	Lista encuestas con estado y tasas de finalización	mcp:use
get_survey_detail	Detalles completos de una encuesta específica	mcp:use
get_survey_results	Resultados de encuestas, puntuaciones y estadísticas de respuestas	mcp:use
get_survey_summary	Resumen generado por IA de los temas de la encuesta	mcp:use
create_survey_draft	Crea un borrador de encuesta real no lanzado a partir de una plantilla existente y devuelve un enlace al panel para revisarlo y lanzarlo	mcp:write (Admin)
list_survey_templates	Lista las plantillas de encuestas disponibles	mcp:use (Admin)
get_survey_template	Detalle completo de la plantilla, incluidas todas las preguntas	mcp:use (Admin)
create_survey_template	Crea una nueva plantilla de encuesta	mcp:write (Admin)
update_survey_template	Actualiza una plantilla de encuesta existente	mcp:write (Admin)

Revisiones

Herramienta	Qué hace	Alcance
list_review_cycles	Lista ciclos de revisión con estadísticas de finalización	mcp:use
get_review_cycle_summary	Desglose de finalización a nivel de departamento para un ciclo	mcp:use
list_perf_reviews	Revisiones de desempeño individuales con estado	mcp:use
list_peer_reviews	Revisiones entre pares con estado e información del revisor	mcp:use
get_peer_review_stats	Calificaciones agregadas de revisiones entre pares y tasas de finalización	mcp:use

Reconocimientos

Herramienta	Qué hace	Alcance
get_recognition_stats	Métricas agregadas de reconocimientos y principales destinatarios	mcp:use
list_recognitions	Registros de reconocimientos individuales con texto de comentarios	mcp:use

Empleados

Herramienta	Qué hace	Alcance
list_employees	Explorar empleados con información de departamento y gerente	mcp:use

Administración (solo Admin)

Herramienta	Qué hace	Alcance
list_tokens	Auditoría de solo lectura de los tokens de API personales MCP de tu organización: nombre, propietario, últimos cuatro caracteres y marcas de tiempo de último uso. Nunca devuelve secretos de tokens.	mcp:use (Admin)
get_activity_log	Registro de auditoría de solo lectura de llamadas a herramientas MCP: nombre de la herramienta, argumentos, usuario, estado y marca de tiempo	mcp:use (Admin)

Prompts guiados

FeedbackPulse también proporciona cuatro prompts guiados: flujos de trabajo preconstruidos que instruyen a tu asistente de IA para recopilar y analizar datos de manera estructurada.

Prompt	Qué hace	Argumentos
analyze_survey_results	Tasas de respuesta, temas de sentimiento, preguntas con baja puntuación y recomendaciones	department, survey_id, period
engagement_health_check	Instantánea que combina puntuaciones de encuestas y actividad de reconocimientos con alertas de bandera roja	department, period
performance_review_prep	Estado de finalización del ciclo, estadísticas de comentarios entre pares y notas de calibración	review_cycle (obligatorio), employee_name
team_pulse	Verificación rápida de salud sobre la participación en encuestas y la frecuencia de reconocimientos de un equipo	department, manager_name, period

Para usar un prompt, pide a tu asistente de IA que lo ejecute por nombre, por ejemplo:

"Ejecuta la verificación de salud de compromiso para el departamento de Ingeniería en los últimos 90 días."

performance_review_prep requiere un plan de pago de FeedbackPulse con revisiones de desempeño habilitadas.

Ejemplos de prompts

Prueba estos prompts una vez que hayas conectado tu asistente de IA:

1. "Ejecuta analyze_survey_results para los últimos 90 días." La IA recuperará tus encuestas más recientes, comparará tasas de respuesta y puntuaciones, destacará temas recurrentes y marcará preguntas con baja puntuación.
2. "¿Cuál es la tasa de finalización del ciclo de revisión del Q1 2026, desglosada por departamento?" La IA extraerá el resumen del ciclo de revisión y presentará el progreso a nivel de departamento.
3. "Muéstrame las estadísticas de reconocimientos para el departamento de Ingeniería este trimestre." La IA devolverá el total de reconocimientos, el desglose de felicitaciones vs. constructivas y los principales destinatarios.
4. "¿Qué empleados no han comenzado sus revisiones de desempeño en el ciclo actual?" La IA listará las revisiones filtradas por estado not_started.
5. "Lista todos los empleados activos en el departamento de Ventas." La IA devolverá los empleados con sus títulos de trabajo, gerentes y datos de contacto.

• Los asistentes de IA solo pueden acceder a los datos que tu cuenta está autorizada a ver. Los administradores ven todos los datos de la organización. Los gerentes ven sus reportes directos e indirectos para las herramientas de revisión y empleados, pero los gerentes no tienen acceso a los datos de encuestas o reconocimientos a través de MCP en absoluto, ni siquiera para sus propios reportes.
• Las respuestas anónimas de encuestas están protegidas. Los textos de respuestas individuales se retienen cuando el número de respuestas cae por debajo del umbral de privacidad configurado.
• Las acciones de escritura (crear borradores de encuestas y crear y actualizar plantillas de encuestas) requieren acceso de Admin y un token con el alcance mcp:write.
• FeedbackPulse no almacena ningún contenido de conversación.

Para más detalles, consulta nuestra Política de Privacidad (Sección 11: Acceso API y MCP).

Conecta tu asistente de IA

Elige tu asistente de IA para comenzar:

• Conectar Claude Desktop
• Conectar Claude.ai
• Conectar Claude Code

¿Tienes problemas? Consulta Solución de Problemas de Conexión MCP.

¿Preguntas? Contáctanos en support@feedbackpulse.com.