Feedier

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Obtén información clara, confiable y procesable sobre los clientes con IA.

¿Qué puedes hacer con Feedier MCP?

  • Medir métricas de feedback — Solicita NPS u otros KPIs en un rango de tiempo personalizado usando la herramienta Measure.
  • Explorar temas de feedback — Muestra los temas principales de respuestas recientes con Explore, p. ej., "¿Cuáles son los temas principales de la semana pasada?"
  • Descubrir insights — Usa Discover para descubrir patrones o tendencias en los datos de feedback.
  • Generar planes de acción — Convierte el feedback de detractores en un plan estructurado mediante GenerateActionPlan.
  • Acceder a recursos de encuestas — Recupera Topics, Attributes, Segments, Questions o KPIs para contexto en el análisis.
  • Ejecutar informes — Produce resúmenes o desgloses detallados del feedback con la herramienta Report.

Documentación

Capacidades disponibles
Herramientas: Ping, Scope, Measure, Explore, Discover, Report, GenerateActionPlan
Recursos: Topics, Attributes, Segments, Questions, KPIs

Cómo conectar Claude a Feedier MCP

1. Abre Claude (claude.ai o la aplicación de escritorio de Claude) y ve a Configuración → Conectores (también conocidos como Integraciones / MCP personalizado).

2. Haz clic en Agregar conector personalizado y completa:
Nombre: Feedier
URL: https://bx.feedier.com/mcp (https://<your-feedier-domain>/mcp)

3. Claude te redirigirá a través del flujo OAuth de Feedier — inicia sesión con tu cuenta normal de Feedier y aprueba el acceso.

4. Una vez aprobado, las herramientas/recursos de Feedier aparecen automáticamente en tu conversación con Claude. Solo pregunta cosas como:
"Medir NPS en los últimos 30 días"
"Explorar los principales temas de los comentarios de la semana pasada"
"Generar un plan de acción a partir de los detractores actuales".