Chargezen Concierge
Concierge le brinda a su negocio empleados digitales autónomos con IA que responden a los clientes por chat, teléfono, SMS, WhatsApp y correo electrónico, y realizan trabajo administrativo con aprobaciones y un registro de auditoría.
Servidor MCP alojado
npx add-mcp 'https://mcp.chargezen.com/mcp/concierge'Se instala en Claude Code, Codex, Cursor y más
Documentación
Hola, Concierge.
Empleados digitales autónomos para tu marca. Responden a los clientes en todos los canales y hacen el trabajo administrativo de tu equipo en una computadora propia.
- Responde a los clientes por chat, teléfono, mensajes de texto, WhatsApp y correo electrónico
- Ejecuta informes, portales y hojas de cálculo por su cuenta
3
24
99+
7
12
¿Qué pedidos están atrasados?
ConciergeEn el trabajo
Los chatbots responden preguntas y se detienen ahí. El trabajo detrás de la respuesta sigue recayendo en tu equipo. Concierge es diferente: empleados digitales que recuerdan a cada cliente y hacen el trabajo ellos mismos.
Lo recuerda todo
Cada cliente, cada canal y cada conversación que tu equipo tiene en la bandeja de entrada compartida. Aprende cómo trabaja tu equipo y mejora cada semana.
Hace el trabajo
En una computadora propia, ejecuta informes, trabaja con hojas de cálculo, usa sitios web de proveedores y maneja tareas programadas, y luego te entrega el resultado.
Habla con tus clientes
Responde por chat, teléfono, mensajes de texto, WhatsApp y correo electrónico, recuerda a cada cliente y resuelve el problema dentro de tus reglas.
Trabaja con tu equipo
Vive en la bandeja de entrada de tu equipo, recibe trabajo por chat o mensaje de texto, sigue tus manuales y aprende de cada transferencia.
Trabaja por su cuenta
Ejecuta código y hojas de cálculo, usa sitios web de proveedores, analiza los datos de tu tienda y realiza tareas programadas sin que se lo pidan.
- Trabaja por su cuenta Su propia computadora Ejecuta código, procesa hojas de cálculo y te entrega archivos terminados.
- Trabaja por su cuenta Usa la web Navega sitios, descarga informes y sube archivos después de que lo apruebes.
- Trabaja por su cuenta Tareas programadas Hace trabajo recurrente según un horario y avisa solo cuando importa.
- Trabaja con tu equipo Aprende en el trabajo Capta cómo trabaja tu equipo y mejora cada semana.
- Trabaja con tu equipo Manuales Sigue los métodos paso a paso que usan tus mejores personas.
- Trabaja con tu equipo Trabaja en la bandeja de entrada de tu equipo Comparte una bandeja de entrada con tu equipo y transfiere con todo el contexto.
- Habla con los clientes Cada canal Chat web, mensajes de texto, WhatsApp, correo electrónico, Slack, Telegram y teléfono.
- Habla con los clientes Responde el teléfono Habla con quienes llaman en vivo e involucra a un compañero cuando es necesario.
- Trabaja por su cuenta Responde preguntas de negocio Extrae los datos de tu tienda, hace los cálculos y muestra su trabajo.
- Trabaja con tu equipo Un equipo de agentes Dale a cada agente un trabajo, un canal y sus propios manuales.
- Trabaja con tu equipo Aprobaciones y registro de auditoría Pregunta antes de movimientos importantes y guarda un registro de cada paso.
- Trabaja por su cuenta Trabaja con tus archivos Encuentra archivos en Google Drive, Dropbox, Box y OneDrive.
- Trabaja con tu equipo Dentro de ChatGPT y Claude Pregúntale a Concierge y ejecuta Chargezen desde las aplicaciones de IA que ya usas.
- Trabaja con tu equipo Finn para iPhone Ejecuta llamadas, mensajes de texto, correo electrónico y tus empleados digitales desde tu teléfono.
- Habla con los clientes Squircle Launcher Chat, pedidos, suscripciones y recompensas en un solo panel en tu tienda.
- Habla con los clientes Floating Launcher Una barra de preguntas delgada en la parte inferior de tu tienda para respuestas rápidas.
Soporte al clienteResponde a cada cliente, en cada canal, y resuelve el problema.
VentasResponde a los clientes potenciales en segundos, crea cotizaciones y hace seguimiento.
MarketingEncuentra lo que funciona, redacta campañas e informa resultados.
Análisis de datosResponde preguntas de negocio con números reales en minutos.
OperacionesSupervisa pedidos, cumplimiento y stock, y persigue lo que está atascado.
FinanzasConcilia archivos, revisa facturas y prepara los números.
InvestigaciónInvestiga competidores y mercados en la web y lo redacta.
FundadoresUn jefe de gabinete que te informa a diario y maneja los seguimientos.
Desde $20/mes.
Starter incluye 20,000 créditos al mes. Pro cuesta $199/mes con 199,000 créditos.
Alrededor de un centavo por respuesta.
Pagas por lo que hace Concierge, no una tarifa por asiento.
Usa tu propia cuenta de IA.
Conecta tu propia cuenta de OpenAI o Anthropic si tienes una.
Cómo funcionan los precios
Siempre debes saber cuánto pagarás.
Concierge comienza en $20 al mes. Starter incluye 20,000 créditos al mes y Pro incluye 199,000. Los cargos por teléfono y mensajes de texto se facturan según el uso.
Sigue tus reglas
Tus políticas, manuales y aprobaciones deciden qué puede hacer solo. Pregunta antes de movimientos importantes y guarda un registro de cada paso.
Tus datos siguen siendo tuyos.
Tus clientes, pedidos y conversaciones permanecen en tu espacio de trabajo.
La IA sigue tus reglas.
Elige qué hace solo y sobre qué pregunta primero.
Tu marca sigue protegida.
Usa solo los hechos y las políticas que apruebas.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta Concierge?
Concierge comienza en $20/mes. Starter incluye 20,000 créditos al mes, y Pro cuesta $199/mes con 199,000 créditos, o $1,990/año. Más créditos cuestan $1 por cada 1,000. Los cargos por teléfono y mensajes de texto se facturan según el uso.
¿Qué canales responde Concierge?
Chat web, teléfono, mensajes de texto, WhatsApp, correo electrónico, Slack y Telegram, con una sola memoria de cada cliente en todos ellos.
¿Qué más puede hacer Concierge además de responder a los clientes?
En una computadora propia, ejecuta informes, trabaja con hojas de cálculo, usa sitios web de proveedores y maneja tareas programadas, y luego te entrega el resultado.
¿Actúa Concierge sin preguntar?
Tus políticas, manuales y aprobaciones deciden qué puede hacer solo. Pregunta antes de movimientos importantes y guarda un registro de cada paso.
¿Pago por asiento o por problema resuelto?
Ninguno. Pagas por lo que hace Concierge, alrededor de un centavo por respuesta, no una tarifa por asiento, y no hay tarifa adicional cuando resuelve un problema.
¿Puedo usar mi propia cuenta de IA?
Sí. Conecta tu propia cuenta de OpenAI o Anthropic si tienes una.
¿Concierge tiene una aplicación para iPhone y un lanzador para mi tienda?
Sí. Finn para iPhone ejecuta llamadas, mensajes de texto, correo electrónico y tus empleados digitales desde tu teléfono. En tu tienda de Shopify, el Squircle Launcher pone chat, pedidos, suscripciones y recompensas en un solo panel, y el Floating Launcher agrega una barra de preguntas delgada para respuestas rápidas.
