TrollWall AI MCP
官方TrollWall AI MCP 是一個用於社群媒體留言審核的遠端 MCP 伺服器。將 Claude、ChatGPT 或 Lovable 連接至 Facebook、Instagram、TikTok 和 YouTube，即可自動隱藏仇恨言論和垃圾訊息、以您的品牌語氣草擬回覆，並提供情緒分析報告。
你可以用 TrollWall AI MCP 做什麼？
- 留言活動報告 — 要求提供某個頻道的每週留言報告，包含留言量、自動隱藏次數、情緒和討論最熱絡的貼文。
- 趨勢與尖峰比較 — 比較兩個時段，查看哪些指標出現變化，例如客訴增加或情緒轉變。
- 值得回覆的留言 — 取得需要回覆的留言，並附上以你的品牌語氣撰寫的草稿供審閱。
- 反覆出現的主題與熱門貼文 — 找出反覆出現的問題、客訴與讚美，並查看哪些貼文引發最多討論。
- 審核操作 — 要求你的代理對留言按讚、隱藏或封鎖，每項操作都會留下紀錄且可復原。
- 單一貼文或付費廣告下的情緒 — 查看大家在某一則特定貼文下說了些什麼，以及情緒呈現的樣貌。
託管 MCP 伺服器
npx add-mcp 'https://mcp.trollwall.ai/mcp'可安裝到 Claude Code、Codex、Cursor 等客戶端
文件
TrollWall MCP · 值得回覆的留言
五則值得回覆的留言。草稿已依你的品牌語氣撰寫——送出前請先審閱。
提問
「你們有寄送到德國嗎？」
草稿 → 「有的。配送需要 3 到 5 個工作天，詳情請見我們個人簡介中的連結。」
抱怨
「行動版結帳失敗了兩次。」
草稿 → 「很抱歉發生這種情況。請私訊我們你當時使用的瀏覽器，我們今天就會調查。」
讚美
「這是我今年遇過最好的客服。」
草稿 → 「謝謝你，這對團隊來說意義重大。」
有 2 則違規留言符合你的政策並已隱藏。未擬定回覆。
TrollWall MCP · 自動隱藏
完成——已在你四個帳號中隱藏 23 則留言。未通知留言作者。
粗俗／辱罵 14
仇恨言論 6
垃圾訊息／詐騙連結 3
每項操作皆有記錄且可復原。未刪除任何內容。
Claude 連接 TrollWall AI MCP 的示意範例。
可搭配
自訂代理 透過 MCP 連接，這是即時 AI 工具的開放標準。設定只需幾分鐘，無需開發人員。
深受信賴
為已經在打造自有 AI 工作流程的人而設計
已經在運行自有 AI 代理的代理商、品牌與社群媒體團隊。
分析
你的代理即時掌握社群中發生的一切。
TrollWall AI MCP 會為每則留言評分，並告訴你哪些需要關注，追蹤全部四個平台（FB、IG、YouTube 和 TikTok）的情緒趨勢，並在情況升溫前告訴你哪些貼文正在引發不當的熱度。
互動／回覆
你處理大量留言——你的代理建議最明智的下一步。
你的 AI 代理會為每則留言建議正確的操作——按讚、隱藏或封鎖——讓你與真正的支持者互動，不把時間浪費在酸民身上。
你回答棘手的問題——你的代理一鍵擬定精確回覆。
TrollWall AI 會從你的貼文與自有內容中學習，即時擬定準確、可直接送出的回覆。
審核
TrollWall AI MCP 自動清理有害的噪音。
它會過濾並隱藏 Facebook、Instagram、TikTok 和 YouTube 上的粗俗、垃圾、種族歧視、有害與仇恨留言，且不通知作者。內部模型由母語語言專家訓練，涵蓋在地情境、俚語與表情符號。
深受歐盟、加拿大、澳洲與拉丁美洲信賴
0.1 秒 有害留言隱藏速度
24/7 標準審核全天候涵蓋
這些是我們的客戶在 TrollWall AI MCP 中用來管理社群媒體留言的工作流程
TrollWall MCP · 留言_活動_報告
這是你本週在 Facebook 的表現——4,812 則留言，較前一週成長 18%。
自動隱藏 214 4.4%
正面情緒 71% 持平
最繁忙的貼文 週二 發表短片
大部分成長來自一則貼文。留言量上升的同時，情緒維持穩定。
TrollWall MCP · 趨勢_比較
留言量上升 18%——但真正值得注意的變化在於抱怨。
留言量 4,812 ↑ 18%
抱怨 312 ↑ 64%
正面情緒 71% ↓ 5 點
抱怨激增集中在週二的結帳貼文。
TrollWall AI MCP 連接 Claude 與 ChatGPT 的示意範例。
推出時提供八種工作流程
三個步驟得到你的第一個答案
1
建立你的 TrollWall AI 帳號
開始你的一個月免費試用並連接你的社群媒體個人檔案。從第一天起即可完整使用，無需信用卡。
2
將你的 AI 工具連接至 TrollWall AI MCP
在你的 AI 工具連接器目錄中找到 TrollWall AI，或將你的代理指向 mcp.trollwall.ai。閱讀更多資訊
3
提出你的第一個問題
先從你 Facebook 頻道上週的留言活動報告開始，或詢問今天有哪些留言值得回覆。
客戶怎麼說
Facebook 的關鍵字系統並不可靠，但 TrollWall AI 改變了這一點。它讓我們能專注於有意義的討論，而非仇恨留言，其情境學習能力令人印象深刻。
沒有媒體機構應該在沒有 AI 審核的情況下經營社群管理。多虧 TrollWall AI，我們節省了時間與人力，同時始終保護我們的品牌。
Petr Horčička
AC Sparta Praha 內容總監
審核社群媒體上的討論是我們照顧球迷社群的重要一環。多虧 TrollWall AI，我們能即時隱藏粗俗與仇恨留言或垃圾訊息。
Dávid Benedig
Seesame 數位體驗總監
多虧 TrollWall，我們的討論受到保護，免於仇恨與侮辱，我們也不必擔心會在討論中看到什麼。這是一種全新且非常愉快的感受。
Roman Samotný
Tepláreň
在 Teplářen（布拉提斯拉瓦的一間 LGBTI+ 酒吧）遭攻擊以及「我們的生命岌岌可危」活動之後，我擔心會湧入大量仇恨留言。TrollWall 證明有其效益，讓我們能將留言維持在得體的範圍內，並隱藏仇恨與傷人的貼文。像 TrollWall 這樣的工具在網路空間中極其有用。
Lukáš Porhajaš
ZSE Energia 數位策略專家
就社群管理而言，結合社群媒體經理與 Trollwall 對我們來說是理想的做法。它們互相協助、完美互補。同樣重要的是，我們為同事節省了成本與時間，還有他們的心理健康。
每個方案都以一個月免費開始。完整使用包含審核代理、最多 3 個個人檔案，無需信用卡。可在結束前隨時取消。
推出優惠價，2026 年建立的帳號保證 12 個月
Connect
€39／個人檔案／月
留言量
每個個人檔案 500 則留言
你將獲得
- 留言活動報告、趨勢與激增
- 重複出現的問題、抱怨、讚美
- 最受歡迎的貼文與各貼文主題
- 值得回覆的留言原始清單
- 透過你的代理按讚與隱藏
- 完整留言匯出為 JSON
不包含
- — 自動有害留言審核
- — 擬定回覆與建議
- — 封鎖關鍵字與偵測器控制
最受歡迎
Standard Moderation 500
€99／個人檔案／月
留言量
每個個人檔案最多 500 則留言
你將獲得
- Connect 的所有功能
- 自動隱藏有害留言
- 值得回覆的留言，附上依你品牌語氣擬定的回覆
- 封鎖關鍵字設定
- 各帳號偵測器開／關（毒性、垃圾訊息……）
不包含
- —審核代理與回覆代理
Standard Moderation 1000
€249／個人檔案／月
留言量
每個個人檔案最多 1,000 則留言
你將獲得
- Connect 的所有功能
- 自動隱藏有害留言
- 值得回覆的留言，附上依你品牌語氣擬定的回覆
- 封鎖關鍵字設定
- 各帳號偵測器開／關（毒性、垃圾訊息……）
不包含
- —審核代理與回覆代理
Standard Moderation 5000
€449／個人檔案／月
留言量
每個個人檔案最多 5,000 則留言
你將獲得
- Connect 的所有功能
- 自動隱藏有害留言
- 值得回覆的留言，附上依你品牌語氣擬定的回覆
- 封鎖關鍵字設定
- 各帳號偵測器開／關（毒性、垃圾訊息……）
不包含
- —審核代理與回覆代理
Enterprise
每月 €499 起，依用量報價
留言量
依你的用量報價
你將獲得
- Standard Moderation 5000 的所有功能
- 包含自主審核代理與回覆代理
- 依你需求報價的用量與個人檔案數
- 優先支援
兩個期間的激增與趨勢比較
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原始留言匯出為 JSON（28 天視窗）
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特定貼文中的討論主題
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重複出現的問題、抱怨與讚美
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直接操作：透過代理按讚、隱藏與擬定回覆
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自動有害留言審核（自動隱藏）
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封鎖關鍵字設定
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各帳號偵測器開／關
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自主審核代理，24/7
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管理 5 個或更多個人檔案？聯絡業務。組合價格通常比按個人檔案計價更划算。價格為每個社群個人檔案、每月計。
它能看見什麼、能做什麼，由你決定
TrollWall AI MCP 繼承你的確切權限，記錄每項操作，並將你的資料留在歐盟。
TrollWall AI MCP 能回答關於你留言的問題並對其採取行動。讀取權限與操作權限作為各自獨立的權限處理。
權限
依使用者、依社群帳號設定——隱藏、按讚、標記、擬定回覆、檢視診斷，各自獨立設定，並彙整為角色（管理員、社群經理、審核員、檢視者）。
它能存取什麼
留言與審核資料：情緒、主題、被標記的內容、審核紀錄。
稽核軌跡
每次隱藏、取消隱藏與回覆都會留下記錄且可追溯。
資料處理
設計上即符合 GDPR，與 TrollWall AI 平台其餘部分一致。資料留在歐盟。
撤銷存取
隨時中斷讀取權限、操作權限或兩者。存取立即終止。
設計上即符合 GDPR
資料留在歐盟
角色型存取
完整稽核軌跡
隨時撤銷
常見問題解答
TrollWall AI 是你社群留言背後的智慧層。它大規模處理並分類留言，並提供據以行動的基礎設施：直接在平台上分析、隱藏、按讚、回覆、封鎖。TrollWall AI Model Context Protocol 是你從自有 AI 工具（無論是 Claude、ChatGPT、Lovable 或自訂代理）觸及該引擎的方式。你以自然語言提問。它會回答你關於 FB、IG、Youtube 和 TikTok 留言區的問題，並擬定回覆與回報。
已經在打造自有 AI 工作流程的代理商、開發人員與社群媒體經理。
推出時提供八種工作流程：你帳號上的留言活動報告、兩個期間的趨勢與激增比較、重複出現的問題與抱怨、哪些留言值得回覆並附上擬定的回覆、你最受歡迎的貼文、任何單一貼文下人們在說什麼、付費廣告下留言的情緒檢查，以及完整留言匯出。
不需要。將 Claude、Lovable 或 ChatGPT 的連接器目錄連接至 TrollWall AI MCP 只需幾分鐘。首先你需要在 TrollWall AI App 建立帳號。
兩者皆是。你可以透過 TrollWall AI MCP 向你的 AI 代理提問，另外，當你啟用時，也可以讓它代表你按讚、隱藏或擬定回覆。
在 Connect 方案中，你的 AI 代理會讀取你的留言、提出報告，並透過 TrollWall AI MCP 執行你要求的操作。在 Standard moderation 方案中，自動有害留言審核會開啟，並包含封鎖關鍵字清單與毒性、垃圾訊息等偵測器。各方案在每月留言量上也有所不同。
TrollWall AI 的資料處理設計上即符合 GDPR。你可以隨時撤銷讀取權限、操作權限或兩者。
每個社群個人檔案、每月，€39 起。每個方案都以一個月免費試用開始，完整使用，無需信用卡。請見上方價格。