Feedier
官方通过AI获取清晰、可靠且可操作的客户洞察。
你可以用 Feedier MCP 做什么?
- 衡量反馈指标 — 使用
Measure工具,在自定义时间范围内询问NPS或其他KPI。 - 探索反馈主题 — 通过
Explore呈现近期回复中的主要主题,例如,“上周的主要话题是什么?” - 发现洞察 — 利用
Discover揭示反馈数据中的模式或趋势。 - 生成行动计划 — 通过
GenerateActionPlan将批评性反馈转化为结构化计划。 - 获取调查资源 — 检索
Topics、Attributes、Segments、Questions或KPIs,为分析提供背景信息。 - 运行报告 — 使用
Report工具生成反馈摘要或详细分类。
文档
可用功能
• 工具:Ping、Scope、Measure、Explore、Discover、Report、GenerateActionPlan
• 资源:Topics、Attributes、Segments、Questions、KPIs
如何将 Claude 连接到 Feedier MCP
1. 打开 Claude(claude.ai 或 Claude 桌面应用),进入 设置 → 连接器(即集成 / 自定义 MCP)。
2. 点击 添加自定义连接器,并填写以下内容:
• 名称:Feedier
• URL:https://bx.feedier.com/mcp(https://<your-feedier-domain>/mcp)
3. Claude 将通过 Feedier OAuth 流程 重定向您——使用您的常规 Feedier 账户登录并批准访问。
4. 批准后,Feedier 工具/资源会自动出现在您的 Claude 对话中。只需提出类似以下问题:
• "测量过去 30 天的 NPS"
• "探索上周反馈中的热门主题"
• "根据当前的贬损者生成行动计划"。