Feedier

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通过AI获取清晰、可靠且可操作的客户洞察。

你可以用 Feedier MCP 做什么?

  • 测试Feedier连接 — 验证MCP服务器是否可达以及您的身份验证是否正常,使用Ping
  • 测量特定KPI — 询问一个指标,如NPS或CSAT,在选定的时间范围内,可选地按细分过滤,使用Measure
  • 探索反馈主题和属性 — 使用Explore展示最近反馈中最常提及的主题、情感或属性。
  • 从反馈生成行动计划 — 通过GenerateActionPlan请求基于批评者或低分反馈细分的优先改进计划。
  • 访问结构化反馈资源 — 检索已配置的调查元素,如TopicsAttributesSegmentsQuestionsKPIs,用于分析。

文档

可用功能
工具:Ping、Scope、Measure、Explore、Discover、Report、GenerateActionPlan
资源:主题、属性、细分、问题、KPI

如何将 Claude 连接到 Feedier MCP

  1. 打开 Claude(claude.ai 或 Claude 桌面应用),进入 设置 → 连接器(也称为集成 / 自定义 MCP)。

  2. 点击 添加自定义连接器 并填写:
    名称Feedier
    URLhttps://bx.feedier.com/mcp(如果您的 Feedier 平台有自定义域名,则为 https://<your-feedier-domain>/mcp
    本地开发环境: http://bx.feedier.test:8889/mcp

  3. Claude 将引导您完成 Feedier OAuth 流程 — 使用您的普通 Feedier 账户登录并批准访问。

  4. 批准后,Feedier 工具/资源会自动显示在您的 Claude 对话中。只需询问类似以下内容:
    “按细分衡量过去 30 天的 NPS”
    “探索上周反馈中的热门主题”
    “根据当前的批评者生成行动计划”