Runbear
Chuyển đổi menu
Chuyển đổi giao diệnBắt đầuĐặt lịch demo
Kết nối tức thì tác nhân AI Slack của bạn với MCP
Nâng cấp không gian làm việc Slack của bạn thành nền tảng hỗ trợ AI với quyền truy cập hơn 2.500 ứng dụng.
Giúp Slack AI của bạn tích hợp liền mạch với Google Workspace, GitHub, Jira và nhiều ứng dụng khác.
Xem thêm tích hợp
Bắt đầu miễn phíKhông cần thẻ tín dụngHoặc, đặt lịch demo
ĐƯỢC HỖ TRỢ BỞIĐƯỢC CUNG CẤP BỞI
ĐƯỢC TIN TƯỞNG BỞI CÁC NHÀ ĐỔI MỚI HÀNG ĐẦU
Trải nghiệm Slack gốc
Tương tác tự nhiên với AI ngay trong Slack, tránh mọi gián đoạn khi chuyển đổi ứng dụng.
Tìm hiểu thêm
Tích hợp tức thì
Kết nối ngay với hơn 2.500 ứng dụng qua MCP—không cần thêm mã.
Tìm hiểu thêm
Lựa chọn mô hình AI linh hoạt
Hỗ trợ các mô hình AI phổ biến bao gồm Anthropic Claude, OpenAI, Gemini và Perplexity.
Tìm hiểu thêm
Bảo mật theo thiết kế
Giữ dữ liệu của bạn an toàn nhờ các biện pháp bảo mật và hạ tầng tích hợp sẵn của MCP.
Tìm hiểu thêm
Cách MCP hoạt động với Slack
Bắt đầu với AI hỗ trợ MCP trong Slack qua ba bước đơn giản
Thiết lập tác nhân AI của bạn
Chọn mô hình AI ưa thích và cung cấp cơ sở tri thức nội bộ như Google Docs, Confluence, Notion và nhiều hơn nữa một cách dễ dàng.
Bật tích hợp MCP
Truy cập hàng nghìn ứng dụng hỗ trợ MCP được cấu hình sẵn qua các chợ ứng dụng hoặc tích hợp máy chủ MCP của riêng bạn.
Tương tác trong Slack
Tự động hóa quy trình làm việc, trả lời truy vấn và tối ưu hóa hoạt động trực tiếp từ không gian làm việc Slack của bạn.
Kết nối với ứng dụng yêu thích của bạn
Tích hợp MCP liền mạch với các ứng dụng kinh doanh thiết yếu
như Notion, Jira, GitHub và nhiều ứng dụng khác.
Duyệt máy chủ MCP
Các trường hợp sử dụng
Cải tiến quy trình AI cho đội của bạn
Xem tất cả
Mẫu đánh giá kinh doanh hàng quý mà AI điền sẵn cho bạnMẫu đánh giá kinh doanh hàng quý dành cho bộ phận chăm sóc khách hàng, và cách một agent AI trong Slack soạn bản nháp đầu tiên: mục tiêu, tiến độ, thành công, rào cản, và các quyết định còn mở.
Phân loại hỗ trợ AI trong Slack: Chuyển ticket đến đúng người phụ tráchĐịnh tuyến ticket AI trong Slack tìm đúng chủ sở hữu, không chỉ là hàng đợi. Runbear đọc tín hiệu trực tiếp từ Slack và Notion để định tuyến từng yêu cầu và hiển thị lý do.
Các yêu cầu hỗ trợ bị đình trệ: Nhắc nhở AI trong Slack trước khi khách hàng hỏi lần haiKhách hàng trả lời với log bạn đã yêu cầu, nhưng sau đó ba ngày không nhận được gì. Agent Runbear quét Zendesk, Slack, và Linear theo lịch trình, phát hiện sự im lặng, và nhắc nhở người phụ trách với một câu trả lời đã soạn sẵn.
Bản tóm tắt cuộc họp của bạn nên được gửi vào Slack một giờ trước khi cuộc họp bắt đầu.Runbear là trợ lý AI bán hàng và vận hành doanh thu (RevOps) gốc Slack, chuẩn bị bản tóm tắt cuộc họp từ CRM, email, lịch, và thông tin cuộc gọi, sau đó gửi đến cho nhân viên trong Slack trước các cuộc gọi khách hàng.
Đừng đuổi theo nhân viên để cập nhật CRM. Trợ lý AI của bạn làm việc đó từ cuộc gọi.Triển khai bot tự động cập nhật CRM đầu tiên của bạn trong 60 phút. Không cần kỹ thuật. Xác thực theo người dùng trên mỗi lần ghi. Nhân viên phê duyệt bản nháp cập nhật Salesforce trong Slack.
Bot nhắc nhở onboarding khách hàng: Pipeline công cụ cho CSMã tự động hóa onboarding khách hàng cho đội CS: một bot Salesforce luôn bật, nhắc nhở mỗi tài khoản mới qua các mốc onboarding với báo cáo hàng ngày trong Slack. AI cho chăm sóc khách hàng giúp phát hiện tài khoản bị kẹt ngay ngày đầu tiên, không phải tuần thứ ba.
Soạn thảo tự động trong Slack: AI trả lời cho các ping help desk nội bộNhóm cấp cao của bạn vô tình đang vận hành một help desk. Slack tự động soạn câu trả lời để họ không phải gõ câu trả lời giống nhau hai lần.
Cho thuê lại trong Slack: Soạn thảo PO nhà cung cấp từ lịch sử Current RMSKhi một mục không có hàng, điều phối viên cho thuê hỏi bot Slack. Runbear kiểm tra Current RMS, tìm đơn vị đội đã đặt mục đó trước đây, và thả một đơn đặt hàng sẵn sàng gửi vào luồng.
Tự động trả lời yêu cầu thuê: Google Forms đến Current RMS đến GmailKhi khách hàng gửi yêu cầu thuê qua Google Forms, Runbear kiểm tra tính khả dụng trên Current RMS và trả lời email cho khách hàng trong vài phút, bất kể giờ nào trong ngày, không cần nhân viên tham gia.
Tự động hóa đơn email thuê vào hệ thống của bạn bằng AIBạn dùng Runbear để theo dõi hộp thư Gmail, phân tích đơn thuê bằng AI, đẩy chúng vào hệ thống quản lý cho thuê qua MCP, và thông báo đội của bạn trong Slack — giảm thời gian xử lý đơn từ 15–30 phút xuống dưới 2 phút.
Trợ lý email AI: Soạn thảo tự động giúp tiết kiệm hơn 5 giờ mỗi tuầnTrợ lý email AI tự gắn nhãn thư đến, thu thập ngữ cảnh từ CRM và tài liệu của bạn, và soạn các câu trả lời hoàn chỉnh. Các đội sử dụng soạn thảo email tự động báo cáo tiết kiệm 5 giờ hoặc hơn mỗi tuần cho các quy trình email lặp lại.
Tích hợp Stripe Slack: Agent dịch vụ khách hàng không mã với MCPXây dựng agent vận hành dịch vụ khách hàng không mã kết nối Stripe với Slack qua MCP. Xử lý tra cứu hoàn tiền, thay đổi gói đăng ký, và các câu hỏi thanh toán bằng ngôn ngữ tự nhiên. Không cần kỹ thuật để thiết lập hoặc duy trì.
Tích hợp Atlassian Slack: Jira và Confluence với MCP tùy chỉnhKết nối Jira và Confluence với Slack qua máy chủ MCP chính thức của Atlassian. Tạo ticket Jira từ luồng Slack, tìm kiếm trang Confluence, và quản lý quy trình Atlassian bằng ngôn ngữ tự nhiên trong các kênh nhóm của bạn.
Liên kết ticket hỗ trợ khách hàng với các vấn đề sản phẩm hiện có bằng AISử dụng AI để tự động khớp các ticket hỗ trợ đến với các vấn đề sản phẩm hiện có trong hệ thống theo dõi lỗi. Loại bỏ việc theo dõi trùng lặp và giúp nhóm sản phẩm thấy lỗi nào ảnh hưởng nhiều khách hàng nhất.
Phân loại email AI: Tự động hóa việc sắp xếp và định tuyến email trong 4 bướcThiết lập phân loại email AI trong bốn bước. Agent đọc email đến, phân loại theo mức độ khẩn cấp và chủ đề, tóm tắt nội dung, và định tuyến mỗi thư đến đúng thành viên nhóm trong Slack. Hoạt động với Gmail và Outlook.
Tích hợp Zendesk Slack: Nhận câu trả lời AI trong Zendesk từ SlackKết nối Zendesk với Slack bằng agent AI có thể tra cứu ticket, lịch sử khách hàng, và dữ liệu hỗ trợ theo yêu cầu. Đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên và nhận câu trả lời mà không cần chuyển đổi giữa các ứng dụng. Thiết lập không cần mã trong chưa đầy 10 phút.
Bảng điều khiển điều hành AI: Báo cáo KPI gửi đến SlackNhận bảng điều khiển KPI và tóm tắt điều hành gửi đến Slack theo yêu cầu. Agent AI kéo dữ liệu từ các công cụ kinh doanh đã kết nối và tạo báo cáo trực quan với biểu đồ, xu hướng, và cảnh báo bất thường mà không cần đăng nhập vào bảng điều khiển.
Phân tích kinh doanh thời gian thực trong Slack với Agent AINhận số liệu kinh doanh trực tiếp, biểu đồ, và thông tin chi tiết dữ liệu ngay trong Slack. Agent AI kéo từ các công cụ đã kết nối và trả lời câu hỏi dữ liệu bằng ngôn ngữ tự nhiên, không cần đăng nhập bảng điều khiển.
Tự động hóa báo cáo KPI: Agent AI với MCP cho SlackThiết lập agent AI gửi báo cáo KPI trực tiếp và hình ảnh hóa dữ liệu vào Slack bằng MCP. Kết nối nguồn dữ liệu của bạn và nhận báo cáo tự động về các chỉ số quan trọng, theo lịch hoặc theo yêu cầu.
Tích hợp Asana Slack: Quản lý nhiệm vụ với Agent AI và MCPTạo, gán, và theo dõi nhiệm vụ Asana trực tiếp từ Slack bằng agent AI hỗ trợ MCP. Hỏi về trạng thái dự án, cập nhật ngày đến hạn, hoặc tạo nhiệm vụ mới bằng ngôn ngữ tự nhiên mà không cần chuyển sang ứng dụng Asana.
Truy vấn báo cáo Excel ngay trong Slack—Không còn kiểm tra dữ liệu thủ côngTải tệp Excel lên Slack và đặt câu hỏi về dữ liệu của bạn bằng ngôn ngữ đơn giản. Agent AI đọc bảng tính của bạn, thực hiện phân tích, và trả về câu trả lời ngay lập tức thay vì tra cứu thủ công qua hàng và cột.
Tích hợp Jira Slack: Tóm tắt tiến độ hàng ngày với AI và MCPNhận tóm tắt tiến độ Jira hàng ngày được gửi trực tiếp vào Slack bằng MCP. Theo dõi tốc độ sprint, ticket bị chặn, và khối lượng công việc của nhóm mà không cần mở bảng điều khiển Jira. Agent AI định dạng cập nhật cho toàn nhóm một cách tự động.
Trình tóm tắt bài viết AI cho SlackChia sẻ URL trong Slack và nhận ngay tóm tắt AI của bài viết hoặc trang web. Đội của bạn tiết kiệm thời gian bằng cách đọc các điểm chính thay vì nhấp vào mọi liên kết được chia sẻ trong kênh.
Tích hợp Linear Slack: Cập nhật tự động cho đội toàn cầuNhận tóm tắt tự động về hoạt động ticket Linear được gửi vào Slack mỗi 12 giờ. Các đội làm việc trên nhiều múi giờ có thể cập nhật về tiến độ, rào cản, và công việc đã hoàn thành mà không cần kiểm tra Linear thủ công.
Tích hợp Notion Slack: Biến luồng Slack thành PRD với MCPKết nối Notion với Slack bằng MCP và biến các cuộc thảo luận nhóm thành tài liệu PRD có cấu trúc. Agent AI đọc luồng Slack, trích xuất yêu cầu và quyết định, sau đó tự động tạo đặc tả sản phẩm đã định dạng trong workspace Notion của bạn.
Chuẩn bị họp bằng AI: Nhận bản tóm tắt trước mỗi cuộc họp ngay trong SlackTrợ lý chuẩn bị họp bằng AI trong Slack, công cụ kéo lịch của bạn, thông tin người tham dự, email gần đây và tài liệu liên quan trước mỗi cuộc họp. Nhận bản tóm tắt được gửi đến tin nhắn riêng của bạn trong vài phút thay vì dành cả giờ để thu thập thông tin.
Tích hợp Zapier với Slack: Kích hoạt tự động hóa bằng MCP và AIKết nối Zapier với trợ lý Slack AI của bạn bằng MCP và kích hoạt bất kỳ quy trình tự động hóa nào trong hàng nghìn quy trình của Zapier bằng ngôn ngữ tự nhiên. Không cần viết mã. Chỉ cần mô tả điều bạn muốn thực hiện và tác nhân AI sẽ xử lý phần còn lại.
Tích hợp Airtable với Slack: Truy vấn dữ liệu của bạn bằng AI và MCPBiến Airtable của bạn thành cơ sở dữ liệu hội thoại có thể truy vấn từ Slack bằng MCP. Đặt câu hỏi bằng tiếng Việt đơn giản và nhận kết quả đã lọc, bản tóm tắt và thông tin chi tiết từ các cơ sở Airtable của bạn mà không cần mở tab trình duyệt.
Lên lịch cuộc họp bằng AI từ Slack sử dụng MCPLên lịch cuộc họp, kiểm tra thời gian trống và quản lý lịch trực tiếp từ Slack bằng MCP. Tác nhân AI đọc ngữ cảnh lịch của bạn và xử lý việc phối hợp để bạn bỏ qua các thao tác qua lại.
Slack MCP Client: Sử dụng bất kỳ máy chủ MCP nào trực tiếp trong SlackRunbear là Slack MCP client đầu tiên. Kết nối Claude với bất kỳ máy chủ MCP nào và sử dụng trực tiếp trong các kênh Slack. Nhóm của bạn có thể truy vấn cơ sở dữ liệu, gọi API và truy cập hơn 2.000 công cụ thông qua ngôn ngữ tự nhiên. Không cần cài đặt cục bộ.
Tác nhân Slack AI tự động tham gia hội thoạiXây dựng tác nhân AI cho Slack có khả năng chủ động tham gia các cuộc hội thoại và đưa ra câu trả lời trước khi ai đó hỏi. Tác nhân giám sát các kênh, phát hiện câu hỏi và phản hồi bằng thông tin liên quan từ các nguồn tri thức đã kết nối của bạn.
Bot Slack AI: Tự động gợi ý câu trả lời khi nhóm của bạn nhận được câu hỏiThiết lập bot Slack AI tự động gợi ý câu trả lời khi nhóm của bạn nhận được câu hỏi. Không cần lệnh gạch chéo. Bot giám sát các kênh và phản hồi bằng câu trả lời liên quan từ cơ sở tri thức, wiki hoặc tài liệu đã kết nối của bạn.
Chatbot Slack: Xây dựng tác nhân AI với các nguồn tri thức của bạnXây dựng chatbot Slack trả lời các câu hỏi lặp lại bằng tài liệu, wiki và nguồn tri thức hiện có của bạn. Không cần viết mã hoặc dữ liệu huấn luyện. Hoạt động với Google Drive, Notion, Confluence và nhiều nền tảng khác.
Kết nối Crisp với Slack bằng trợ lý hỗ trợ AIThêm trợ lý AI trả lời các câu hỏi hỗ trợ Crisp trực tiếp trong Slack. Nhóm của bạn nhận được ngữ cảnh tức thì từ các cuộc hội thoại trước đây và tài liệu trợ giúp mà không cần rời khỏi không gian làm việc.
Tích hợp Slack Google Docs: Lưu hội thoại thành tài liệuChuyển đổi các cuộc hội thoại Slack quan trọng thành Google Docs có cấu trúc chỉ bằng một lệnh. AI định dạng cuộc thảo luận, lưu giữ các quyết định chính và mục hành động, rồi lưu vào Google Drive của bạn để không gì bị mất trong lịch sử trò chuyện.
Xây dựng chatbot định tuyến cho câu hỏi nội bộ trong SlackTạo chatbot định tuyến các câu hỏi nội bộ đến đúng người hoặc đúng nhóm trong Slack. Thay vì phải đoán nên hỏi ai, nhân viên chỉ cần nhập câu hỏi và bot sẽ chuyển đến đúng phòng ban hoặc tự động trả lời.
Tích hợp HubSpot với Slack: Xây dựng GPT tùy chỉnh với dữ liệu CRMTạo chatbot AI trong Slack kết nối với HubSpot CRM của bạn. Hỏi về giao dịch, khách hàng liên hệ, trạng thái pipeline và hồ sơ công ty bằng ngôn ngữ tự nhiên. Bot kéo câu trả lời trực tiếp từ dữ liệu HubSpot của bạn theo thời gian thực.
Bot Slack tóm tắt hàng ngày: Bản tóm tắt kênh AI mà bạn có thể trò chuyệnXây dựng bot tóm tắt hàng ngày cho Slack để tổng hợp các kênh của bạn mỗi sáng bằng AI. Bot đọc các tin nhắn qua đêm, trích xuất quyết định chính và mục hành động, đồng thời đăng bản tóm tắt mà nhóm của bạn có thể đặt câu hỏi tiếp theo. Không cần viết mã.
Bot chào mừng: Chatbot AI cho quy trình chào đón thành viên mới trong SlackTạo bot chào mừng hướng dẫn các thành viên mới trong những ngày đầu làm việc tại Slack. Chatbot trả lời các câu hỏi thường gặp, chia sẻ tài liệu liên quan và cung cấp hỗ trợ theo thời gian thực ngay từ ngày đầu mà không cần viết mã.
Viết bài blog bằng chatbotSử dụng chatbot trong Slack để soạn thảo bài blog từ dàn ý, ý chính hoặc ghi chú thô. AI viết bản nháp đầu tiên, gợi ý tiêu đề và hỗ trợ lặp lại nội dung mà không cần chuyển sang công cụ viết riêng.
Hỏi đáp hỗ trợ AI cho đội ngũ y tế trong SlackChuyên gia y tế có thể đặt câu hỏi tham khảo lâm sàng và nhận câu trả lời từ tài liệu y khoa đã tải lên ngay trong không gian làm việc. Tăng tốc nghiên cứu mà không rời khỏi quy trình làm việc trực tiếp với bệnh nhân.
Hỏi đáp hỗ trợ AI cho đội ngũ pháp lý trong SlackChuyên gia pháp lý có thể đặt câu hỏi liên quan đến vụ án và nhận câu trả lời từ tài liệu đã tải lên trực tiếp trong Slack. Tác nhân AI tìm kiếm cơ sở tri thức pháp lý của bạn và trả về các tiền lệ cũng như chi tiết chính sách liên quan.
Xử lý truy vấn hỗ trợ liên phòng ban bằng AI trong SlackThiết lập tác nhân AI trả lời các câu hỏi liên phòng ban trong Slack bằng cách kéo ngữ cảnh từ nhiều bộ phận. Giảm thời gian chờ khi bộ phận hỗ trợ cần ý kiến từ kỹ thuật, thanh toán hoặc nhóm sản phẩm.
Trợ lý Slack AI: Để AI trả lời các lượt nhắc đến của bạn trong khi bạn tập trungThiết lập trợ lý Slack AI cá nhân phản hồi các lượt nhắc đến của bạn khi bạn bận hoặc vắng mặt. Tác nhân sử dụng tin nhắn trước đây và tài liệu đã kết nối của bạn để trả lời thay bạn bằng các phản hồi chính xác và phù hợp với ngữ cảnh.
Trợ lý rà soát tuân thủ AI cho nhóm SlackKết nối trợ lý rà soát tuân thủ với nhóm của bạn trong Slack. Tác nhân AI kiểm tra tài liệu và quy trình so với yêu cầu tuân thủ của bạn và cảnh báo các vấn đề trước khi chúng đến giai đoạn kiểm toán, tiết kiệm hàng giờ rà soát thủ công.
Bot tóm tắt tin tức hàng ngày về các chủ đề đã chọnXây dựng bot Slack thu thập các bài báo về chủ đề bạn chọn và gửi bản tóm tắt hàng ngày. AI quét các nguồn, lọc theo mức độ liên quan và đăng các bản tin ngắn gọn để nhóm của bạn luôn cập nhật mà không cần duyệt nhiều trang web.
Phân tích cảm xúc khách hàng bằng AI trên Zendesk và HubSpotSử dụng AI để phát hiện cảm xúc khách hàng trên các ticket Zendesk và HubSpot. Tự động ưu tiên khách hàng đang bức xúc, cảnh báo rủi ro leo thang và xác định nguyên nhân gốc rễ đằng sau các khiếu nại lặp lại.
Trợ lý AI cho hỗ trợ khách hàngTạo trợ lý AI tùy chỉnh giúp đội ngũ hỗ trợ khách hàng của bạn trả lời câu hỏi nhanh hơn trong Slack, Teams hoặc HubSpot. AI kéo từ tài liệu và ticket trước đây của bạn để soạn thảo câu trả lời chính xác.
Hỗ trợ khách hàng bằng AI cho doanh nghiệp làm đẹp và chăm sóc sức khỏeCác doanh nghiệp làm đẹp và chăm sóc sức khỏe có thể sử dụng AI để trả lời các câu hỏi phổ biến của khách hàng về dịch vụ, giá cả và thời gian phục vụ ngay trong không gian làm việc. Giảm thời gian phản hồi và giúp nhân viên tập trung vào khách hàng trực tiếp.
Cách thêm trợ lý rà soát văn bản vào SlackThêm bot rà soát văn bản vào không gian làm việc Slack của bạn, bot kiểm tra ngữ pháp, chính tả và giọng điệu theo thời gian thực. Dán bất kỳ văn bản nào và nhận chỉnh sửa ngay lập tức, không cần viết mã để thiết lập.
Câu hỏi thường gặp
MCP là gì?
Nó hoạt động với Slack như thế nào?
Nó có an toàn không?
Làm thế nào để bắt đầu?
Những nhà cung cấp AI nào được hỗ trợ?
Bắt đầu Nâng cấp Slack với MCP Ngay Hôm Nay
Trải nghiệm tích hợp AI mạnh mẽ và tinh gọn ngay trong không gian làm việc Slack của bạn.
Bắt đầu miễn phíKhông cần thẻ tín dụngHoặc, đặt lịch demo
HỖ TRỢ BỞIĐƯỢC HỖ TRỢ BỞI
Runbear
Xây dựng bằng ❤️ từ SF
128 King St.
San Francisco, CA 94107
© Runbear, Inc. 2026
GitHubTwitterLinkedInDiscordSlack
Sản phẩm
Tài nguyên
Công ty