ClosedLoop AI
resmiAI asistanınıza müşterilerin neye ihtiyacı olduğunu sorun: satış görüşmelerinden, destek taleplerinden ve Slack'ten ürün içgörüleri arayın, sıralanmış ürün fırsatlarını görün ve herhangi bir müşteriyi sorgulayın. Salt okunur.
ClosedLoop AI MCP ile neler yapabilirsiniz?
- Müşteri kanıt kaynaklarını bağlayın — Ekibinizin hâlihazırda kullandığı destek talepleri, aramalar, CRM notları, sohbet ve anketler gibi araçları salt okunur bağlantılarla ilişkilendirin.
- Belirtileri kök nedene kadar izleyin — Asistandan araçlar arasındaki ilgili sinyalleri tek bir nedensel zincirde birleştirmesini ve bunların arkasındaki üst kaynağı belirlemesini isteyin.
- Kanıta göre önceliklendirin — Yol haritası adaylarını en yüksek ses veya en büyük anlaşma yerine erişim, etki ve gelire göre sıralayın.
- Bir kararı ekip eylemlerine dönüştürün — Tek bir ürün kararından Ürün, Mühendislik, Satış, Müşteri Başarısı ve Pazarlama için belirli bir sonraki eylem edinin.
- Sevkiyattan sonra döngüyü kapatın — Düzeltme talep eden müşterileri belirleyin; böylece onlara haber verebilir, sonucu ölçebilir ve takip edebilirsiniz.
Barındırılan MCP Sunucusu
npx add-mcp 'https://mcp.closedloop.sh/'Claude Code, Codex, Cursor ve daha fazlasına kurulur
Dokümantasyon
Ekibinizin kullandığı araçlarda hâlihazırda var olan kanıtlardan yol haritanızı oluşturun.
Geliştirilen şeylerin çoğu hiçbir şeyi değiştirmiyor.
Yayına alınan özelliklerin %14'ü ölçülebilir şekilde bir metriği iyileştiriyor.
Müşteri gerçeğinin okunmadan durduğu 6+ yer: aramalar, destek talepleri, CRM, sohbet, anketler, ürün kullanımı.
Pazara çıkış çabasının %85'i neyin geliştirileceğini seçmeye değil, geliştirileni satmaya harcanıyor.
Neyin geliştirildiğini düzeltin, geri kalan her şey zincirleme olarak iyileşir: pazarlama gerçek sorunları adlandırır, satış daha hızlı kapatır, müşteriler kalır.
Canlı örnek
Beş yol haritası düzeltmesi. Tek bir üst kaynak hatası.
Beş araç beş farklı belirti görüyor. Bunların tek bir nedensel zincire nasıl bağlandığını ve tek bir üst kaynak düzeltmesinin beş geliştirmenin yerini nasıl aldığını izleyin.
Zendesk "Eski dışa aktarmayı geri getirin" → Format değiştirme düğmesi ekle
Ürün kullanımı Haftalık aktifler düşüyor → Yeniden etkileşim e-postaları
Gong · CS araması "Ne için ödeme yapıyoruz?" → ROI panosu oluştur
CRM notu İç ivme kaybedildi → Yenileme indirimi sun
Intercom "Özet e-postası planlayabilir miyim?" → Planlı e-posta gönderimi
Kök neden Eski dışa aktarma kullanımdan kaldırıldı
Bozulan Şampiyonun pazartesi raporu
Sonuç olarak Ürün liderlik için görünmez
Sonuç Kullanım azalıyor, yenileme risk altında
Tek bir üst kaynak düzeltmesi
5 düzeltme bir kenara bırakıldı 1 neden onarıldı
Nasıl çalışır
Araçlarınızda hâlihazırda var olan kanıtlardan tüm ekibinizin harekete geçebileceği bir ürün kararına ulaşın.
Eski keşif modeli, kanıtların yalnızca %5'i için tasarlanmıştı.
Yürütme yardımcı pilotları seçilmiş işlerin ilerletilmesine yardımcı olabilir. ClosedLoop AI, plana neyin gireceğini değiştirir; müşterilerinizin sizinle hâlihazırda yaptığı her konuşmaya dayanarak.
| Keşif | Eski model | ClosedLoop AI ile |
|---|---|---|
| Kapsam | Müşteri konuşmalarının %5'i | Müşteri konuşmalarının %100'ü |
| Önceliklendirme | En gürültülü ses, en büyük anlaşma | Kanıt ağırlıklı: erişim, etki, gelir |
| İçgörüye ulaşma hızı | Günler ila haftalar | Dakikalar |
| Neyin izlendiği | Özellik talepleri | Bunların altındaki gerçek sorunlar |
| Yayına aldıktan sonra | Bir sonraki şeye geçilir | Soran her müşteriye bildirilir, ölçülür, döngü kapatılır |
Ürün liderleri
ClosedLoop AI kullanan ürün liderlerinin müşteri kanıtlarını daha iyi ürün kararlarına dönüştürme konusunda söyledikleri.
Jan Perka Ürün Başkanı, Ventrata
Martin Michalik CPTO, Kontent.ai
Josef Starychfojtu CPTO, Mews
Tek bir karar. Beş ekip ne yapacağını biliyor.
Aynı ürün kararı, Ürün, Mühendislik, Satış, Müşteri Başarısı ve Pazarlama ekiplerine belirli bir sonraki adım verir.
Denetim günlüklerini önceliklendirin.
Demo Neden şimdi
Güvenlik onayı bir denetim izini bekliyor.
4 anlaşma engellendi
Ürün Denetim günlüklerini kapsamlandırın: önce yönetici işlemleri, dışa aktarmalar ve erişim olayları. Görüntüle →
Mühendislik Denetim olayı şemasını başarısız olan dört ankete göre tasarlayın. Görüntüle →
Satış Engellenen dört anlaşmayla denetim günlüğü yayın tarihini belirterek yeniden iletişime geçin. Görüntüle →
Müşteri Başarısı Güvenlik incelemeleri denetim günlüğü talep eden canlı hesapları işaretleyin. Görüntüle →
Kalibrasyon
Ürün keşfiniz diğer ürün ekiplerine kıyasla nerede duruyor? 2 dakikalık değerlendirmeyi yapın →
Güvenlik
Önce güvenlik
SOC 2 Type II, ISO 27001:2022, SSO/SAML, SCIM sağlama, AB ve ABD veri yerleşimi, rol tabanlı erişim. Güvenlik ekibiniz bir kez onay verir.
Fiyatlandırma
Koltuklar için değil, kanıt için ödeyin
Fiyatlandırma, çalışan sayınıza göre değil, analiz edilen müşteri konuşmalarına göre ölçeklenir. Her ay 100K kredi ücretsiz, sınırsız ekip üyesi. Bir kredinin neleri kapsadığı, sade bir dille, fiyatlandırma sayfasında.
Geçiş
Taşınacak hiçbir şey yok
Hâlihazırda kullandığınız araçlara salt okunur bağlantılar. Herkes iş akışını değiştirmeden önce çalışır.