Vertice AI
ทางการแชทกับสัญญา ผู้ขาย และค่าใช้จ่าย SaaS ของคุณ
คุณทำอะไรได้บ้างด้วย Vertice AI MCP?
- การสอบถามวันหมดอายุของสัญญา — ถามว่าสัญญาใดในพอร์ตของคุณหมดอายุภายในช่วงเวลาที่กำหนด เช่น 90 วันถัดไป
- การวิเคราะห์ค่าใช้จ่ายและผู้ขาย — ขอสรุปค่าใช้จ่ายรายปีรวมต่อผู้ขาย และผู้ขายอื่นในหมวดหมู่เดียวกัน
- การตรวจสอบเอกสารสัญญา — ขอค้นหาสัญญาที่ลงนามล่าสุดสำหรับผู้ขาย และสรุปเงื่อนไขการต่ออายุ
- การสร้างคำขอซื้อ — ขอเปิดคำขอซื้อใหม่ เช่น สำหรับที่นั่งเพิ่มเติมของผลิตภัณฑ์
- การค้นหาเครื่องมือ — ขอให้ผู้ช่วยของคุณแสดงรายการเครื่องมือ Vertice ที่มีผ่านเมธอด MCP
tools/list
เอกสาร
ตัวเชื่อมต่อ Vertice AI MCP อยู่ในสถานะ Preview ในปัจจุบัน กลุ่มลูกค้าที่สามารถเข้าถึงได้มีจำกัด และการเข้าถึงจะได้รับเมื่อมีการร้องขอผ่านผู้จัดการบัญชี Vertice ของคุณ
1. ตัวเชื่อมต่อ Vertice AI MCP คืออะไร?
ตัวเชื่อมต่อ Vertice AI MCP เป็นเอนด์พอยต์ที่โฮสต์ไว้ ซึ่งช่วยให้ผู้ช่วย AI ภายนอกที่เข้ากันได้ — เช่น Claude — สามารถสอบถามพื้นที่ทำงานจัดซื้อ Vertice ของคุณและเรียกใช้เวิร์กโฟลว์ Vertice ในนามของคุณ โดยใช้ภาษาธรรมชาติ โดยใช้โปรโตคอล Model Context Protocol (MCP) แบบเปิดบนแพลตฟอร์ม Vertice ที่มีอยู่
ตัวเชื่อมต่อเป็น ช่องทางการเข้าถึงเพิ่มเติม ไปยัง Vertice โดยเปิดเผยข้อมูลการจัดซื้อและเวิร์กโฟลว์เดียวกันกับที่คุณสามารถใช้ผ่านเว็บแอปพลิเคชัน Vertice ได้อยู่แล้ว โดยอยู่ภายใต้การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทเดียวกัน
การเชื่อมต่อผู้ช่วย AI ไม่ได้ให้สิทธิ์เข้าถึงสิ่งใดที่คุณไม่สามารถเห็นใน Vertice ได้ด้วยตัวเอง
ตลอดเอกสารนี้ เราใช้ Claude เป็นตัวอย่างที่ใช้งานได้จริง ตัวเชื่อมต่อเดียวกันนี้ทำงานร่วมกับผู้ช่วย AI ที่เข้ากันได้กับ MCP ใดๆ ที่รองรับการขนส่ง HTTP แบบสตรีมได้ของ MCP และ OAuth 2.1 พร้อม PKCE (S256)
2. ตัวอย่างกรณีการใช้งาน
ตัวเชื่อมต่อนี้มีไว้สำหรับคำถามและเวิร์กโฟลว์ที่เกี่ยวข้องกับการจัดซื้อ ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างคำถามที่คุณอาจถาม แต่ละคำถามจะจับคู่กับหนึ่งในเครื่องมือที่ระบุไว้ในส่วนที่ 4
- "สัญญาใดในพอร์ตโฟลิโอของเราที่จะหมดอายุใน 90 วันข้างหน้า?"
- "ค่าใช้จ่ายรวมต่อปีของเรากับผู้ขายรายนี้คือเท่าไร และมีผู้ขายรายอื่นใดอีกในหมวดหมู่เดียวกัน?"
- "ค้นหาสัญญาที่ลงนามล่าสุดสำหรับผู้ขายรายนี้และสรุปเงื่อนไขการต่ออายุ"
- "เปิดคำขอซื้อใหม่สำหรับที่นั่งเพิ่มเติม 25 ที่นั่งของผลิตภัณฑ์ของผู้ขายรายนี้"
เหล่านี้เป็นตัวอย่าง ชุดเครื่องมือ พารามิเตอร์ และพฤติกรรมที่แน่นอนจะถูกกำหนดโดยเลเยอร์การจัดประสานงานของ Vertice ในเวลาที่มีการร้องขอ
3. ความเข้ากันได้และข้อกำหนดเบื้องต้น
| ข้อกำหนด | รายละเอียด |
|---|---|
| การสมัครใช้งาน Vertice ที่ใช้งานอยู่ | คุณต้องเป็นผู้ใช้บนเทนแนนต์ Vertice ที่ใช้งานอยู่ |
| บัญชีผู้ใช้ Vertice | บัญชีผู้ใช้ที่อยู่ในสถานะดี โดยมีสิทธิ์ใช้ฟีเจอร์ Vertice AI |
| การรับรองความถูกต้อง | ตัวเชื่อมต่อจะรับรองความถูกต้องของคุณผ่านการตั้งค่าการรับรองความถูกต้องของ Vertice ที่มีอยู่ของเทนแนนต์ของคุณ หากเทนแนนต์ของคุณใช้การลงชื่อเข้าระบบครั้งเดียว (SSO) ผ่านผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัว SAML 2.0 คุณจะลงชื่อเข้าด้วยข้อมูลประจำตัวบริษัทปกติของคุณ หากเทนแนนต์ของคุณใช้การรับรองความถูกต้องแบบเนทีฟของ Vertice คุณจะลงชื่อเข้าด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน Vertice ของคุณ |
| การสมัครใช้งานผู้ช่วย AI | การสมัครใช้งานกับผู้ให้บริการผู้ช่วย AI ที่คุณเลือกซึ่งรองรับการเพิ่มตัวเชื่อมต่อแบบกำหนดเอง สำหรับ Claude.ai ปัจจุบันต้องใช้แผน Team หรือ Enterprise โปรดดูเอกสารของ Anthropic สำหรับความพร้อมใช้งานของแผนล่าสุด |
ตัวเชื่อมต่อเองเป็นบริการที่โฮสต์ไว้ ไม่มีการติดตั้งซอฟต์แวร์บนโครงสร้างพื้นฐานของคุณ ไม่มีการออกคีย์ API ส่วนบุคคล
4. หมวดหมู่เครื่องมือ
ตัวเชื่อมต่อเปิดเผยเครื่องมือในหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องกับการจัดซื้อดังต่อไปนี้ แต่ละเครื่องมือจะประกาศคำอธิบายประกอบ MCP readOnlyHint และ destructiveHint อย่างชัดเจน เพื่อให้ผู้ช่วย AI ที่เข้ากันได้สามารถเตือนผู้ใช้ก่อนที่จะเรียกใช้การดำเนินการเขียน
| หมวดหมู่ | อ่านอย่างเดียว | ดำเนินการเขียน |
|---|---|---|
| การวิเคราะห์สัญญา | ✔ | |
| การวิเคราะห์ค่าใช้จ่าย | ✔ | |
| ข้อมูลเชิงลึกของผู้ขาย | ✔ | |
| การค้นหาเอกสาร | ✔ | |
| สถานะการปฏิบัติตามข้อกำหนด | ✔ | |
| การสร้างคำขอซื้อ | ✔ (เพิ่มเติม — สร้างเอนทิตีใหม่เท่านั้น) | |
| การอัปเดตข้อมูลเมตาของสัญญา | ✔ (การแก้ไขที่ควบคุม) |
รายการเครื่องมือที่เชื่อถือได้สามารถค้นพบได้โดยตรงภายในผู้ช่วย AI ของคุณ — ผู้ช่วยจะเรียกใช้เมธอด MCP tools/list มาตรฐานกับตัวเชื่อมต่อและแสดงชื่อ คำอธิบาย และคำอธิบายประกอบให้คุณเห็น
ชุดเครื่องมือที่แน่นอนอาจมีการพัฒนา คำอธิบายประกอบบนแต่ละเครื่องมือจะยังคงระบุว่าอ่านหรือเขียน
5. การเชื่อมต่อผู้ช่วย AI ของคุณ
เทนแนนต์ Vertice แต่ละรายการมี URL ตัวเชื่อมต่อของตัวเองในรูปแบบ:
https://ai.vertice.one/accounts//mcp
แทนที่ <your-account-id> ด้วยตัวระบุเทนแนนต์ของคุณ หากคุณไม่ทราบตัวระบุเทนแนนต์ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Vertice
การเพิ่มตัวเชื่อมต่อใน Claude.ai
- เปิด Claude.ai
- ไปที่ การตั้งค่า → ตัวเชื่อมต่อ → เพิ่มตัวเชื่อมต่อแบบกำหนดเอง
- ป้อนชื่อ (เช่น 'Vertice')
- วาง URL ตัวเชื่อมต่อจากด้านบน
- คลิก เพิ่ม
- Claude จะเปิดหน้าต่างการอนุญาต คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังผู้ให้บริการการรับรองความถูกต้องของเทนแนนต์ของคุณ (การลงชื่อเข้าระบบครั้งเดียวของบริษัทของคุณหากเทนแนนต์ของคุณใช้ SSO หรือการเข้าสู่ระบบแบบเนทีฟของ Vertice มิฉะนั้น)
- ลงชื่อเข้าด้วยข้อมูลประจำตัวที่มีอยู่ของคุณ ไม่มีการสร้างรหัสผ่านใหม่ ไม่มีการออกคีย์ API ส่วนบุคคล
- Claude ยืนยันว่าตัวเชื่อมต่อเชื่อมต่อแล้ว
ตอนนี้คุณสามารถถามคำถามที่เกี่ยวข้องกับการจัดซื้อเกี่ยวกับข้อมูล Vertice ของคุณกับ Claude ในการสนทนาใดก็ได้
ลิงก์การติดตั้งที่เติมไว้ล่วงหน้า
เพื่อความสะดวก คุณสามารถเริ่มต้นขั้นตอนเดียวกันได้โดยไปที่ลิงก์นี้:
https://app.vertice.one/preferences/user/integrations
6. การรับรองความถูกต้อง
การรับรองความถูกต้องใช้ OAuth 2.1 พร้อม PKCE (S256) ขั้นตอนคือ:
- ผู้ช่วย AI ของคุณดึงข้อมูลเมตาทรัพยากรที่ได้รับการป้องกัน RFC 9728 ของตัวเชื่อมต่อเพื่อค้นหาเซิร์ฟเวอร์อนุญาต
- ผู้ช่วย AI ดึงข้อมูลเมตาของเซิร์ฟเวอร์อนุญาต RFC 8414 เพื่อค้นหาเอนด์พอยต์ OAuth
- ผู้ช่วย AI เริ่มต้นโฟลว์รหัสการอนุญาต OAuth 2.1 พร้อม PKCE
- ตัวส่งต่อ
/authorizeของ Vertice จะนำทางคุณไปยังผู้ให้บริการการรับรองความถูกต้องของเทนแนนต์ของคุณโดยตรง หากเทนแนนต์ของคุณใช้ SSO ผ่าน SAML Vertice จะนำทางคุณไปยังผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัว SAML ที่คุณกำหนดค่าไว้โดยตรงโดยไม่มีขั้นตอนการเลือก Vertice คั่นกลาง หากเทนแนนต์ของคุณใช้การรับรองความถูกต้องแบบเนทีฟของ Vertice คุณจะเห็นแบบฟอร์มเข้าสู่ระบบ Vertice - หลังจากการลงชื่อเข้าสำเร็จ เลเยอร์ข้อมูลประจำตัวของ Vertice จะออกโทเค็นการเข้าถึงอายุสั้นที่ผูกกับผู้ใช้ เทนแนนต์ และขอบเขตทรัพยากรของตัวเชื่อมต่อของคุณ
- ผู้ช่วย AI นำเสนอโทเค็นการเข้าถึงนั้นเป็นข้อมูลประจำตัว Bearer ในทุกคำขอ MCP ไปยัง Vertice
โทเค็นจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อตัวเชื่อมต่อได้ตลอดเวลาจากการตั้งค่าของผู้ช่วย AI ของคุณ ซึ่งไม่ส่งผลกระทบต่อบัญชี Vertice ของคุณ
7. สิทธิ์
ตัวเชื่อมต่อบังคับใช้การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทของ Vertice ที่มีอยู่ของคุณ ข้อมูลที่คุณสามารถเข้าถึงผ่านตัวเชื่อมต่อคือข้อมูลที่คุณสามารถเข้าถึงผ่านเว็บแอปพลิเคชัน Vertice ได้อย่างแน่นอน ไม่มากไปกว่านั้น
โมเดลการควบคุมการเข้าถึงเดียวกันนี้ถูกใช้ร่วมกันในทุกพื้นผิวของ Vertice — เว็บแอปพลิเคชัน การผสานรวม Vertice สำหรับ Slack และ Microsoft Teams และตัวเชื่อมต่อ Vertice AI MCP ทุกการกระทำที่แก้ไขข้อมูล ไม่ว่าพื้นผิวใดจะเป็นผู้เริ่มต้น จะถูกบันทึกในเส้นทางการตรวจสอบที่มีอยู่ของ Vertice
8. ขีดจำกัดอัตรา
เพื่อรักษาคุณภาพบริการ ตัวเชื่อมต่อจึงบังคับใช้ขีดจำกัดอัตราในเลเยอร์แอปพลิเคชัน:
| ขอบเขต | ขีดจำกัด |
|---|---|
| ต่อผู้ใช้ที่รับรองความถูกต้อง | 60 คำขอต่อนาที |
| ต่อเทนแนนต์ Vertice (ครอบคลุมผู้ใช้ทั้งหมดในบัญชี) | 300 คำขอต่อนาที |
เมื่อถึงขีดจำกัด ตัวเชื่อมต่อจะส่งคืนข้อผิดพลาด JSON-RPC พร้อมรหัส -32004 ซึ่งแมปไปยัง HTTP 429 Too Many Requests พร้อมส่วนหัวต่อไปนี้:
Retry-After: X-RateLimit-Limit: X-RateLimit-Remaining: 0 X-RateLimit-Reset:
ผู้ช่วย AI ที่ทำงานอย่างถูกต้องจะปฏิบัติตาม Retry-After ในการใช้งานแบบโต้ตอบทั่วไป คุณไม่ควรถึงขีดจำกัดเหล่านี้ ขีดจำกัดเหล่านี้มีไว้เพื่อป้องกันการทำงานอัตโนมัติที่失控เป็นหลัก หากปริมาณงานที่ถูกต้องตามกฎหมายของเทนแนนต์ของคุณต้องการเกณฑ์ที่สูงขึ้น โปรดติดต่อผู้จัดการบัญชี Vertice ของคุณ
วิธีที่ Claude.ai แสดงการตอบสนองขีดจำกัดอัตรา
เมื่อถึงขีดจำกัดอัตราระหว่างการสนทนากับ Claude ไคลเอนต์ Claude.ai อาจแสดงการตอบสนองต่อผู้ใช้ปลายทางเป็นข้อความข้อผิดพลาดเครื่องมือทั่วไปแทนที่จะเป็นข้อความขีดจำกัดอัตราที่ชัดเจน การตอบสนองในระดับสายส่งเป็นไปตามข้อกำหนด ข้อความที่ผู้ใช้เห็นถูกกำหนดโดยผู้ช่วย AI ไม่ใช่ Vertice หากคุณพบข้อผิดพลาดดังกล่าว ให้รอสองสามวินาทีก่อนลองอีกครั้ง
9. ขนาดการตอบสนองของเครื่องมือ
ตัวเชื่อมต่อกำหนดเป้าหมายขีดจำกัดการตอบสนอง 25,000 โทเค็นตามคำแนะนำของ Anthropic Connectors Directory เพื่อให้ผลลัพธ์ใช้งานได้สำหรับคำสั่งที่ใหญ่มาก จะมีการตัดทอนแบบตาข่ายนิรภัยที่ประมาณ 20,000 โทเค็น หากมีการใช้งาน การตอบสนองจะรวมส่วนท้ายที่ชัดเจนซึ่งระบุว่ามีการตัดทอนเกิดขึ้นและวิธีจำกัดคำสั่งให้แคบลง ในการใช้งานปกติ การจัดประสานงาน Vertice ที่อยู่ภายใต้ได้รับการออกแบบให้แบ่งหน้าสำหรับการดำเนินการรายการขนาดใหญ่ และคุณไม่ควรเห็นส่วนท้ายการตัดทอน
10. การจัดการข้อมูล
คำอธิบายเกี่ยวกับท่าทางความปลอดภัย AI ที่กว้างขึ้นของ Vertice — SOC 2 Type 2, การเข้ารหัส, การแยกเทนแนนต์, ผู้ให้บริการโมเดล และการควบคุมความแม่นยำ — ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ AI MCP Connector ของเรา เอกสารความปลอดภัยเพิ่มเติมมีอยู่ใน Vertice Trust Portal
สำคัญ
เมื่อคุณถามคำถามกับผู้ช่วย AI ภายนอกใดๆ ที่เรียกใช้ตัวเชื่อมต่อ พรอมต์ของคุณและการตอบสนองของตัวเชื่อมต่อจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการของผู้ช่วย AI นั้น นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดของพวกเขาจะควบคุมสิ่งที่พวกเขาทำกับข้อมูลนั้น
Vertice ไม่ควบคุมหรือตรวจสอบการประมวลผลปลายทางโดยผู้ให้บริการผู้ช่วย AI โปรดตรวจสอบนโยบายของผู้ให้บริการผู้ช่วย AI ก่อนเปิดใช้ตัวเชื่อมต่อ
11. การสนับสนุน
| เหตุผล | ช่องทาง |
|---|---|
| ปัญหาการทำงาน, ความช่วยเหลือในการตั้งค่า | ฝ่ายสนับสนุน Vertice ([email protected]) |
| คำถามเกี่ยวกับบัญชี | ผู้จัดการบัญชีของคุณ |
| คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว, คำขอสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล | [email protected] |
| การเปิดเผยช่องโหว่ด้านความปลอดภัย | [email protected] — ดูนโยบายการเปิดเผยช่องโหว่ของเราด้วย |
12. คำถามที่พบบ่อย
ตัวเชื่อมต่อส่งข้อมูล Vertice ของฉันไปยังผู้ให้บริการผู้ช่วย AI ของฉันหรือไม่? เมื่อคุณถามคำถามกับผู้ช่วย AI ภายนอกที่เรียกใช้คอนเนกเตอร์ โปรแกรมต์ของคุณและการตอบกลับจากเครื่องมือของคอนเนกเตอร์จะถูกส่งไปยังโครงสร้างพื้นฐานของผู้ให้บริการผู้ช่วย AI (ตัวอย่างเช่น ส่งไปยัง Anthropic สำหรับคอนเนกเตอร์ Claude.ai) นี่คือลักษณะธรรมชาติที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ของคอนเนกเตอร์ MCP Vertice ไม่ได้ควบคุมหรือตรวจสอบสิ่งที่ผู้ให้บริการผู้ช่วย AI ทำกับข้อมูลนั้น — สิ่งนั้นอยู่ภายใต้ข้อตกลงของคุณกับผู้ให้บริการผู้ช่วย AI เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการผู้ช่วย AI ก่อนเปิดใช้งานคอนเนกเตอร์
คอนเนกเตอร์เห็นประวัติการแชท Claude ของฉันหรือข้อมูลอื่นใดภายใน Claude หรือไม่
ไม่ คอนเนกเตอร์ได้รับเฉพาะซองคำขอ MCP ที่ชัดเจนซึ่ง Claude ส่งมา — ชื่อเครื่องมือและพารามิเตอร์ของเครื่องมือเท่านั้น ไม่มีการเข้าถึงหน่วยความจำของ Claude บทสรุปการสนทนา การสนทนาก่อนหน้า หรือไฟล์ที่อัปโหลดเข้าไปใน Claude
คอนเนกเตอร์จะทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูล Vertice ของฉันโดยไม่ได้รับความเห็นชอบจากฉันหรือไม่
เครื่องมือที่ดำเนินการเขียนจะมีการระบุคำอธิบายประกอบ destructiveHint และ readOnlyHint=false ของ MCP อย่างชัดเจน ซึ่งส่งสัญญาณให้ผู้ช่วย AI ที่เข้ากันได้ยืนยันกับผู้ใช้ก่อนที่จะเรียกใช้เครื่องมือเหล่านั้น Claude ปฏิบัติตามรูปแบบนี้ หากคุณใช้ผู้ช่วย AI ที่ไม่ให้เกียรติคำอธิบายประกอบเหล่านี้ โปรดใช้คอนเนกเตอร์เฉพาะกับเครื่องมืออ่านเท่านั้นหรือปิดการใช้งาน
ผู้ใช้สองคนบนเทนแนนต์เดียวกันสามารถแชร์การกำหนดค่าคอนเนกเตอร์ร่วมกันได้หรือไม่
ผู้ใช้ปลายทางแต่ละคนจะตรวจสอบสิทธิ์เป็นรายบุคคลด้วยตัวตนของตนเอง URL ของคอนเนกเตอร์เป็นแบบต่อเทนแนนต์ การเชื่อมต่อเป็นแบบต่อผู้ใช้ ผู้ใช้แต่ละคนจะเห็นเฉพาะสิ่งที่บทบาท Vertice ของตนเองอนุญาต
คอนเนกเตอร์ทำงานแบบออฟไลน์หรือในสภาพแวดล้อมที่แยกจากเครือข่ายภายนอกได้หรือไม่
ไม่ได้ คอนเนกเตอร์เป็นบริการที่โฮสต์อยู่ ต้องมีการเชื่อมต่อ HTTPS ขาเข้าจากโครงสร้างพื้นฐานของผู้ให้บริการผู้ช่วย AI ไม่มีตัวเลือกแบบติดตั้งภายในองค์กรหรือโฮสต์ด้วยตนเอง
ฉันจะรายงานบั๊กหรือขอเครื่องมือใหม่ได้ที่ไหน
การรายงานบั๊กและคำขอคุณสมบัติจะถูกส่งผ่านทีมสนับสนุนของ Vertice ปัญหาด้านความปลอดภัยควรแจ้งไปที่ [email protected] โดยตรง