Unthread logo

Unthread

จัดการและทำให้ตั๋วสนับสนุนของคุณเป็นอัตโนมัติ

เอกสารทางการ

เกี่ยวกับ Unthread

Unthread ช่วยให้ทีมค้นหาการสนทนา ติดตาม SLA วิเคราะห์เมตริกการสนับสนุน และจัดการตั๋วสนับสนุน ตัวเชื่อมต่อของมันมอบชั้นข้อมูลอัจฉริยะด้านการสนับสนุนให้กับผู้ช่วยสำหรับประสิทธิภาพของฝ่ายช่วยเหลือ การคัดแยก และการทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์

รายละเอียดการเชื่อมต่อ

https://app.unthread.io/api/mcp
การส่งข้อมูล
Streamable HTTP
การยืนยันตัวตน
OAuth

การตั้งค่า

claude mcp add unthread --transport http https://app.unthread.io/api/mcp

คำถามที่พบบ่อย

เซิร์ฟเวอร์ MCP ระยะไกลของ Unthread คืออะไร?

เซิร์ฟเวอร์ MCP ระยะไกลของ Unthread คือปลายทาง Model Context Protocol ที่โฮสต์อยู่ที่ https://app.unthread.io/api/mcp ทำให้ผู้ช่วย AI เชื่อมต่อได้โดยไม่ต้องติดตั้งหรือรันอะไรในเครื่อง Unthread ช่วยให้ทีมค้นหาการสนทนา ติดตาม SLA วิเคราะห์เมตริกการสนับสนุน และจัดการตั๋วสนับสนุน ตัวเชื่อมต่อของมันมอบชั้นข้อมูลอัจฉริยะด้านการสนับสนุนให้กับผู้ช่วยสำหรับประสิทธิภาพของฝ่ายช่วยเหลือ การคัดแยก และการทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์

จะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ MCP ของ Unthread ได้อย่างไร?

เพิ่มปลายทาง https://app.unthread.io/api/mcp ลงในไคลเอนต์ที่รองรับ MCP เช่น Claude Code, Codex, Cursor หรือ VS Code สคริปต์ตั้งค่าในหน้านี้ช่วยกำหนดค่าแต่ละไคลเอนต์ได้ในขั้นตอนเดียว

เซิร์ฟเวอร์ MCP ของ Unthread ต้องยืนยันตัวตนหรือไม่?

ใช่ Unthread ใช้ OAuth: เมื่อเชื่อมต่อครั้งแรก ไคลเอนต์ MCP จะเปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ให้คุณลงชื่อเข้าใช้และอนุญาตการเข้าถึง จากนั้นจะใช้ข้อมูลรับรองเดิมในเซสชันถัดไป

เซิร์ฟเวอร์ MCP ของ Unthread ใช้การส่งข้อมูลแบบใด?

Unthread ให้บริการปลายทางแบบ Streamable HTTP ซึ่งเป็นมาตรฐานการส่งข้อมูลปัจจุบันของ Model Context Protocol และรองรับโดยไคลเอนต์ MCP หลักทั้งหมด

เซิร์ฟเวอร์ MCP ระยะไกลเพิ่มเติม