user-research

โดย anthropic

วางแผน ดำเนินการ และสังเคราะห์งานวิจัยผู้ใช้ เริ่มต้นด้วย "แผนการวิจัยผู้ใช้" "แนวทางการสัมภาษณ์" "การทดสอบการใช้งาน" "การออกแบบแบบสำรวจ" "คำถามวิจัย" หรือ...

npx skills add https://github.com/anthropics/knowledge-work-plugins --skill user-research

User Research

Help plan, execute, and synthesize user research studies.

Research Methods

MethodBest ForSample SizeTime
User interviewsDeep understanding of needs and motivations5-82-4 weeks
Usability testingEvaluating a specific design or flow5-81-2 weeks
SurveysQuantifying attitudes and preferences100+1-2 weeks
Card sortingInformation architecture decisions15-301 week
Diary studiesUnderstanding behavior over time10-152-8 weeks
A/B testingComparing specific design choicesStatistical significance1-4 weeks

Interview Guide Structure

  1. Warm-up (5 min): Build rapport, explain the session
  2. Context (10 min): Understand their current workflow
  3. Deep dive (20 min): Explore the specific topic
  4. Reaction (10 min): Show concepts or prototypes
  5. Wrap-up (5 min): Anything we missed? Thank them.

Analysis Framework

  • Affinity mapping: Group observations into themes
  • Impact/effort matrix: Prioritize findings
  • Journey mapping: Visualize the user experience over time
  • Jobs to be done: Understand what users are hiring your product to do

Deliverables

  • Research plan (objectives, methods, timeline, participants)
  • Interview guide (questions, probes, activities)
  • Synthesis report (themes, insights, recommendations)
  • Highlight reel (key quotes and observations)

Skills เพิ่มเติมจาก anthropic

access
anthropic
จัดการการเข้าถึงช่อง Discord — อนุมัติการจับคู่ แก้ไขรายการที่อนุญาต ตั้งค่านโยบาย DM/กลุ่ม ใช้เมื่อผู้ใช้ขอจับคู่ อนุมัติใครบางคน ตรวจสอบว่าใครได้รับอนุญาต…
official
session-report
anthropic
สร้างรายงาน HTML ที่สามารถสำรวจได้เกี่ยวกับการใช้งานเซสชันของ Claude Code (โทเค็น, แคช, ตัวแทนย่อย, ทักษะ, พรอมพ์ที่มีค่าใช้จ่ายสูง) จากบันทึกการสนทนาใน ~/.claude/projects
official
build-mcp-server
anthropic
ทักษะนี้ควรใช้เมื่อผู้ใช้ขอให้ "สร้าง MCP server", "สร้าง MCP", "ทำการรวม MCP", "ห่อ API สำหรับ Claude", "เปิดเผยเครื่องมือให้กับ…
official
cookbook-audit
anthropic
ตรวจสอบสมุดบันทึก Cookbook ของ Anthropic ตามเกณฑ์ที่กำหนด ใช้เมื่อมีการขอให้ตรวจสอบหรือประเมินสมุดบันทึก
official
handle-complaint
anthropic
จัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าที่เข้ามาตั้งแต่ต้นจนจบ — ดึงข้อมูลบริบท ร่างคำตอบ และแนะนำแนวทางแก้ไขการดำเนินงาน รองรับอีเมลหรือรหัสตั๋วที่เป็นทางเลือก…
official
use-case-triage
anthropic
ระบุอย่างรวดเร็วว่ากิจกรรมการประมวลผลจำเป็นต้องมี PIA, DPIA ตามข้อบังคับ GDPR หรือสามารถดำเนินการต่อได้ — แสดงข้อขัดแย้งของนโยบายความเป็นส่วนตัวและนำทางไปยัง...
official
board-minutes
anthropic
ร่างรายงานการประชุมคณะกรรมการหรือคณะอนุกรรมการในรูปแบบขององค์กรของคุณ ตรวจจับการประชุมคณะกรรมการและคณะอนุกรรมการที่กำลังจะมาถึงจากปฏิทินของคุณโดยอัตโนมัติ สอบถามวาระการประชุมและ…
official
renewal-tracker
anthropic
แสดงสัญญาที่มีกำหนดเส้นตายการยกเลิกที่กำลังจะมาถึง และเตือนก่อนที่กรอบเวลาการแจ้งเตือนจะปิดลง โดยทำงานจากทะเบียนการต่ออายุที่ได้รับการดูแล ใช้เมื่อผู้ใช้ถาม…
official