process-doc

โดย anthropic

จัดทำเอกสารกระบวนการทางธุรกิจ — ผังงาน, RACI และ SOPs ใช้เมื่อต้องการทำให้กระบวนการที่อยู่ในความคิดของใครบางคนเป็นทางการ สร้าง RACI เพื่อชี้แจงว่าใครเป็นเจ้าของ…

npx skills add https://github.com/anthropics/knowledge-work-plugins --skill process-doc

/process-doc

If you see unfamiliar placeholders or need to check which tools are connected, see CONNECTORS.md.

Document a business process as a complete standard operating procedure (SOP).

Usage

/process-doc $ARGUMENTS

How It Works

Walk me through the process — describe it, paste existing docs, or just tell me the name and I'll ask the right questions. I'll produce a complete SOP.

Output

## Process Document: [Process Name]
**Owner:** [Person/Team] | **Last Updated:** [Date] | **Review Cadence:** [Quarterly/Annually]

### Purpose
[Why this process exists and what it accomplishes]

### Scope
[What's included and excluded]

### RACI Matrix
| Step | Responsible | Accountable | Consulted | Informed |
|------|------------|-------------|-----------|----------|
| [Step] | [Who does it] | [Who owns it] | [Who to ask] | [Who to tell] |

### Process Flow
[ASCII flowchart or step-by-step description]

### Detailed Steps

#### Step 1: [Name]
- **Who**: [Role]
- **When**: [Trigger or timing]
- **How**: [Detailed instructions]
- **Output**: [What this step produces]

#### Step 2: [Name]
[Same format]

### Exceptions and Edge Cases
| Scenario | What to Do |
|----------|-----------|
| [Exception] | [How to handle it] |

### Metrics
| Metric | Target | How to Measure |
|--------|--------|----------------|
| [Metric] | [Target] | [Method] |

### Related Documents
- [Link to related process or policy]

If Connectors Available

If ~~knowledge base is connected:

  • Search for existing process documentation to update rather than duplicate
  • Publish the completed SOP to your wiki

If ~~project tracker is connected:

  • Link the process to related projects and workflows
  • Create tasks for process improvement action items

Tips

  1. Start messy — You don't need a perfect description. Tell me how it works today and I'll structure it.
  2. Include the exceptions — "Usually we do X, but sometimes Y" is the most valuable part to document.
  3. Name the people — Even if roles change, knowing who does what today helps get the process right.

Skills เพิ่มเติมจาก anthropic

access
anthropic
จัดการการเข้าถึงช่อง Discord — อนุมัติการจับคู่ แก้ไขรายการที่อนุญาต ตั้งค่านโยบาย DM/กลุ่ม ใช้เมื่อผู้ใช้ขอจับคู่ อนุมัติใครบางคน ตรวจสอบว่าใครได้รับอนุญาต…
official
session-report
anthropic
สร้างรายงาน HTML ที่สามารถสำรวจได้เกี่ยวกับการใช้งานเซสชันของ Claude Code (โทเค็น, แคช, ตัวแทนย่อย, ทักษะ, พรอมพ์ที่มีค่าใช้จ่ายสูง) จากบันทึกการสนทนาใน ~/.claude/projects
official
build-mcp-server
anthropic
ทักษะนี้ควรใช้เมื่อผู้ใช้ขอให้ "สร้าง MCP server", "สร้าง MCP", "ทำการรวม MCP", "ห่อ API สำหรับ Claude", "เปิดเผยเครื่องมือให้กับ…
official
cookbook-audit
anthropic
ตรวจสอบสมุดบันทึก Cookbook ของ Anthropic ตามเกณฑ์ที่กำหนด ใช้เมื่อมีการขอให้ตรวจสอบหรือประเมินสมุดบันทึก
official
handle-complaint
anthropic
จัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าที่เข้ามาตั้งแต่ต้นจนจบ — ดึงข้อมูลบริบท ร่างคำตอบ และแนะนำแนวทางแก้ไขการดำเนินงาน รองรับอีเมลหรือรหัสตั๋วที่เป็นทางเลือก…
official
use-case-triage
anthropic
ระบุอย่างรวดเร็วว่ากิจกรรมการประมวลผลจำเป็นต้องมี PIA, DPIA ตามข้อบังคับ GDPR หรือสามารถดำเนินการต่อได้ — แสดงข้อขัดแย้งของนโยบายความเป็นส่วนตัวและนำทางไปยัง...
official
board-minutes
anthropic
ร่างรายงานการประชุมคณะกรรมการหรือคณะอนุกรรมการในรูปแบบขององค์กรของคุณ ตรวจจับการประชุมคณะกรรมการและคณะอนุกรรมการที่กำลังจะมาถึงจากปฏิทินของคุณโดยอัตโนมัติ สอบถามวาระการประชุมและ…
official
renewal-tracker
anthropic
แสดงสัญญาที่มีกำหนดเส้นตายการยกเลิกที่กำลังจะมาถึง และเตือนก่อนที่กรอบเวลาการแจ้งเตือนจะปิดลง โดยทำงานจากทะเบียนการต่ออายุที่ได้รับการดูแล ใช้เมื่อผู้ใช้ถาม…
official