user-research
от anthropic
Планируйте, проводите и обобщайте пользовательские исследования. Запускайте с помощью «план пользовательского исследования», «гайд интервью», «тест юзабилити», «дизайн опроса», «вопросы исследования» или…
npx skills add https://github.com/anthropics/knowledge-work-plugins --skill user-researchUser Research
Help plan, execute, and synthesize user research studies.
Research Methods
| Method | Best For | Sample Size | Time |
|---|---|---|---|
| User interviews | Deep understanding of needs and motivations | 5-8 | 2-4 weeks |
| Usability testing | Evaluating a specific design or flow | 5-8 | 1-2 weeks |
| Surveys | Quantifying attitudes and preferences | 100+ | 1-2 weeks |
| Card sorting | Information architecture decisions | 15-30 | 1 week |
| Diary studies | Understanding behavior over time | 10-15 | 2-8 weeks |
| A/B testing | Comparing specific design choices | Statistical significance | 1-4 weeks |
Interview Guide Structure
- Warm-up (5 min): Build rapport, explain the session
- Context (10 min): Understand their current workflow
- Deep dive (20 min): Explore the specific topic
- Reaction (10 min): Show concepts or prototypes
- Wrap-up (5 min): Anything we missed? Thank them.
Analysis Framework
- Affinity mapping: Group observations into themes
- Impact/effort matrix: Prioritize findings
- Journey mapping: Visualize the user experience over time
- Jobs to be done: Understand what users are hiring your product to do
Deliverables
- Research plan (objectives, methods, timeline, participants)
- Interview guide (questions, probes, activities)
- Synthesis report (themes, insights, recommendations)
- Highlight reel (key quotes and observations)
Больше skills от anthropic
access
anthropic
Управление доступом к каналам Discord — одобрение пар, редактирование списков разрешений, настройка политики ЛС/групп. Используйте, когда пользователь просит соединить, одобрить кого-то, проверить, кто допущен,…
official
session-report
anthropic
Сгенерировать интерактивный HTML-отчёт об использовании сессии Claude Code (токены, кэш, субагенты, навыки, дорогие промпты) на основе транскриптов из ~/.claude/projects.
official
build-mcp-server
anthropic
Этот навык следует использовать, когда пользователь просит «создать MCP-сервер», «создать MCP», «сделать MCP-интеграцию», «обернуть API для Claude», «предоставить инструменты для…»
official
cookbook-audit
anthropic
Проверить блокнот Anthropic Cookbook на основе рубрики. Используйте, когда запрашивается рецензия или проверка блокнота.
official
handle-complaint
anthropic
Обрабатывает входящую жалобу клиента от начала до конца — извлекает контекст, составляет ответ и предлагает операционное исправление. Принимает опциональный email или ID тикета…
official
use-case-triage
anthropic
Быстро определить, требуется ли для операции обработки PIA, обязательная GDPR DPIA или можно продолжать — выявляет конфликты с политикой конфиденциальности и направляет к нужному…
official
board-minutes
anthropic
Составляет протоколы заседаний совета директоров или комитетов в вашем корпоративном формате. Автоматически определяет предстоящие заседания совета и комитетов из вашего календаря, запрашивает повестку дня и…
official
renewal-tracker
anthropic
Показывать контракты с приближающимися сроками отмены и предупреждать до закрытия окон уведомлений, работая на основе поддерживаемого реестра продлений. Использовать, когда пользователь запрашивает…
official