user-research

Планируйте, проводите и обобщайте пользовательские исследования. Запускайте с помощью «план пользовательского исследования», «гайд интервью», «тест юзабилити», «дизайн опроса», «вопросы исследования» или…

npx skills add https://github.com/anthropics/knowledge-work-plugins --skill user-research

User Research

Help plan, execute, and synthesize user research studies.

Research Methods

MethodBest ForSample SizeTime
User interviewsDeep understanding of needs and motivations5-82-4 weeks
Usability testingEvaluating a specific design or flow5-81-2 weeks
SurveysQuantifying attitudes and preferences100+1-2 weeks
Card sortingInformation architecture decisions15-301 week
Diary studiesUnderstanding behavior over time10-152-8 weeks
A/B testingComparing specific design choicesStatistical significance1-4 weeks

Interview Guide Structure

  1. Warm-up (5 min): Build rapport, explain the session
  2. Context (10 min): Understand their current workflow
  3. Deep dive (20 min): Explore the specific topic
  4. Reaction (10 min): Show concepts or prototypes
  5. Wrap-up (5 min): Anything we missed? Thank them.

Analysis Framework

  • Affinity mapping: Group observations into themes
  • Impact/effort matrix: Prioritize findings
  • Journey mapping: Visualize the user experience over time
  • Jobs to be done: Understand what users are hiring your product to do

Deliverables

  • Research plan (objectives, methods, timeline, participants)
  • Interview guide (questions, probes, activities)
  • Synthesis report (themes, insights, recommendations)
  • Highlight reel (key quotes and observations)

Больше skills от anthropic

analyzing-financial-statements
anthropic
Этот навык рассчитывает ключевые финансовые коэффициенты и метрики на основе данных финансовой отчётности для инвестиционного анализа.
applying-brand-guidelines
anthropic
Этот навык применяет единый корпоративный брендинг и стиль ко всем создаваемым документам, включая цвета, шрифты, макеты и сообщения.
creating-financial-models
anthropic
Этот навык предоставляет расширенный набор инструментов для финансового моделирования с анализом DCF, тестированием чувствительности, симуляциями Монте-Карло и планированием сценариев для инвестиционных…
board-minutes
anthropic
Составляет протоколы заседаний совета директоров или комитетов в вашем корпоративном формате. Автоматически определяет предстоящие заседания совета и комитетов из вашего календаря, запрашивает повестку дня и…
crm-cleanup
anthropic
Сканирует HubSpot на предмет устаревших сделок, дублирующихся контактов и отсутствующих полей, затем исправляет то, что одобрит владелец. Принимает необязательный аргумент области для сделок, контактов,…
redshift-api
anthropic
Выполнение SQL-запросов к Amazon Redshift — отправка операторов, проверка статуса, пролистывание результатов и просмотр баз данных/схем/таблиц. Используйте это, когда пользователь хочет…
ticket-deflector
anthropic
Читает переадресованное письмо клиента или тикет, извлекает статус заказа/возврата из PayPal и историю аккаунта из HubSpot, составляет ответ в тоне владельца…
reg-feed-watcher
anthropic
Проверить регуляторные ленты сейчас и сообщить, что нового с момента последней проверки, отфильтровав по вашему порогу существенности. Используйте, когда пользователь говорит «проверить ленты»,…