contact-center/ios

от anthropic

Zoom Contact Center SDK для iOS. Используется для нативной интеграции чата, видео, ZVA, запланированных обратных звонков на iOS, моста жизненного цикла приложения, процесса повторного подключения и обработки обратных звонков.

npx skills add https://github.com/anthropics/knowledge-work-plugins --skill contact-center/ios
Скачать ZIPGitHub
23.3k

Zoom Contact Center SDK - iOS

Official docs:

Quick Links

  1. concepts/sdk-lifecycle.md
  2. examples/service-patterns.md
  3. references/ios-reference-map.md
  4. troubleshooting/common-issues.md

SDK Surface Summary

  • Manager: ZoomCCInterface.sharedInstance()
  • Context: ZoomCCContext
  • Items: ZoomCCItem
  • Services:
  • chatService
  • zvaService
  • videoService
  • scheduledCallbackService

Hard Guardrails

  • Set ZoomCCContext before channel operations.
  • Forward app lifecycle calls (appDidBecomeActive, appDidEnterBackgroud, appWillResignActive, appWillTerminate).
  • Use item-based initialization for channels.
  • Keep rejoin URL handling connected to the video service path.

Common Chains

Operations

  • RUNBOOK.md - 5-minute preflight and debugging checklist.

Больше skills от anthropic

access
anthropic
Управление доступом к каналам Discord — одобрение пар, редактирование списков разрешений, настройка политики ЛС/групп. Используйте, когда пользователь просит соединить, одобрить кого-то, проверить, кто допущен,…
official
session-report
anthropic
Сгенерировать интерактивный HTML-отчёт об использовании сессии Claude Code (токены, кэш, субагенты, навыки, дорогие промпты) на основе транскриптов из ~/.claude/projects.
official
build-mcp-server
anthropic
Этот навык следует использовать, когда пользователь просит «создать MCP-сервер», «создать MCP», «сделать MCP-интеграцию», «обернуть API для Claude», «предоставить инструменты для…»
official
cookbook-audit
anthropic
Проверить блокнот Anthropic Cookbook на основе рубрики. Используйте, когда запрашивается рецензия или проверка блокнота.
official
handle-complaint
anthropic
Обрабатывает входящую жалобу клиента от начала до конца — извлекает контекст, составляет ответ и предлагает операционное исправление. Принимает опциональный email или ID тикета…
official
use-case-triage
anthropic
Быстро определить, требуется ли для операции обработки PIA, обязательная GDPR DPIA или можно продолжать — выявляет конфликты с политикой конфиденциальности и направляет к нужному…
official
board-minutes
anthropic
Составляет протоколы заседаний совета директоров или комитетов в вашем корпоративном формате. Автоматически определяет предстоящие заседания совета и комитетов из вашего календаря, запрашивает повестку дня и…
official
renewal-tracker
anthropic
Показывать контракты с приближающимися сроками отмены и предупреждать до закрытия окон уведомлений, работая на основе поддерживаемого реестра продлений. Использовать, когда пользователь запрашивает…
official