Wati

npx add-mcp 'https://mcp.wati.io/mcp'

Wati MCP

Conecte qualquer assistente de IA ao seu workspace Wati e aos agentes de IA Astra por meio do servidor oficial hospedado Model Context Protocol.

https://mcp.wati.io/mcp        # global
https://eu-mcp.wati.io/mcp     # EU-hosted accounts
https://ksa-mcp.wati.io/mcp    # Saudi Arabia-hosted accounts

Não há nada para instalar ou hospedar. Você faz login com sua conta Wati via OAuth, e nenhuma chave de API é necessária.

Usando Claude? Adicione Wati ao Claude · Contas da UE · Contas da Arábia Saudita abre o Claude com tudo preenchido. Clique em Adicionar e depois em Conectar. Administradores de equipe podem adicionar para toda a organização com este link.

A maneira mais rápida: deixe seu agente fazer isso

Cole isto no Claude, ChatGPT, Meta Muse, Cursor, Manus ou qualquer outro agente:

Read https://raw.githubusercontent.com/wati-io/wati-mcp/main/AGENTS.md and connect me to Wati.

AGENTS.md tem instruções passo a passo para cada cliente principal, as regras que os agentes devem seguir ao usar Wati e solução de problemas.

O que você pode fazer

• Workspace Wati: pesquise contatos, conversas e leads; revise o histórico; gerencie campanhas e modelos; analise tendências; crie segmentos e encontre acompanhamentos.
• Instagram: liste publicações e comentários, veja o que não foi lido, responda comentários publicamente e envie respostas privadas, tudo pelo mesmo conector.
• Agentes de IA Astra: crie, teste, implante e melhore agentes; edite instruções, tom, ferramentas e regras de escalonamento; avalie antes de publicar.

Experimente: "Mostre os leads que não responderam em 3 dias", "Quais comentários do Instagram eu não respondi?" ou "Liste meus agentes Astra e resuma as regras de escalonamento deles."

Configuração rápida

Cliente	Como
Claude (web / desktop)	Personalizar → Conectores → Adicionar conector personalizado, URL https://mcp.wati.io/mcp
ChatGPT	Plugins → +, URL do servidor MCP https://mcp.wati.io/mcp, Autenticação OAuth
Meta Muse	Pergunte ao Muse: "Crie um conector personalizado chamado wati: HTTP transmissível remoto, URL https://mcp.wati.io/mcp, com login OAuth"
Claude Code	claude mcp add --transport http wati https://mcp.wati.io/mcp, depois /mcp para entrar
Claude Code (plugin)	/plugin marketplace add wati-io/wati-mcp, depois /plugin install wati@wati
Muse Code, Cursor, VS Code, Codex, Gemini CLI, Windsurf, outros	Veja AGENTS.md

Resumo diário do WhatsApp com Meta Muse

O Muse pode verificar o Wati para você todas as manhãs e avisar você durante o dia, para que você não precise vasculhar a caixa de entrada. Conecte o Wati ao Muse primeiro (veja a tabela acima) e depois copie este prompt para o Muse. Edite o bloco Minhas configurações antes de enviar.

You are my WhatsApp business assistant. Use the Wati connector to keep me on top of my customers. Save this as a skill called "Wati daily brief" and set up the schedule below.

## My settings
- Morning brief: every day at 09:00
- Business hours: Mon–Sat, 09:00–19:00
- "Waiting too long" means: no reply for more than 2 business hours
- VIP customers: contacts tagged "VIP" (or list names / numbers here)
- Wati workspace: the active one (if I have several, ask me which one first)

## 1. Morning brief (every day at the time above)
Look at the last 24 hours, compared with the 24 hours before. Use wati_get_conversations with my phone's local timezone, page through all results, and read the latest messages with wati_get_messages. Send me a short, phone-friendly brief with these sections. Skip a section if it's empty.

🔴 Needs a reply: conversations where the customer's latest message is inbound and nobody has answered. Sort by VIP first, then longest wait. For each, show the name, how long they've waited, a one-line summary of what they want, and a short draft reply.
😠 At risk: customers who sound upset or might leave. Look for complaints, refunds, cancellations, "still waiting", repeated follow-ups, or an angry tone, and use CX scores from wati_get_contact_profile when they're available. Say why you flagged each one and suggest how to save the relationship.
🆕 New leads: contacts first seen in the last 24 hours (first_seen_at in wati_get_contact_profile; wati_get_contact_count for the total). Rank them by how ready they look to buy, and suggest the next message for the top ones.
📊 Insights: conversations, new contacts and broadcast results (wati_list_campaigns, wati_get_campaign) compared with the day before; the top conversation tags (wati_list_conversation_tags); unread Instagram comments if I use Instagram; and a warning if my credit balance (wati_get_credit_balance) is low. Give real numbers and up to 3 observations, not a dashboard.
✅ Suggested actions: the 3–5 most valuable things to do today, each in one line, numbered so I can reply "do 1 and 3".

## 2. Alerts during the day
During business hours, check every 2 hours. Message me straight away only if:
- a VIP has waited longer than my threshold, or
- a customer sounds angry or mentions cancelling, refunding or a complaint.
Otherwise stay quiet and save it for tomorrow's brief.

## 3. Rules
- Never send anything to a customer without my explicit approval. Show me the exact text and the recipient, then wait for "send".
- WhatsApp only allows free-form replies within 24 hours of the customer's last message. If that window has closed, say so and suggest an approved template (wati_list_templates), then preview it with wati_send_template_dry_run before I approve.
- Never launch broadcasts, change templates, delete contacts, or close or block conversations unless I ask.
- Keep customer data inside Wati and this chat. Show only what each section needs, never full contact lists.
- If a Wati call fails or returns nothing, say so in one line. Don't guess.

Start now by running today's brief once so I can check the format.

Dica: responda ao resumo em linguagem simples, como "envie 1 e 3", "deixe a resposta para a Sarah mais calorosa" ou "por que o Ahmed está em risco?". O Muse redige e você aprova. O mesmo prompt também funciona no ChatGPT e no Claude se você configurar uma tarefa agendada lá.

Requisitos

• Plano Wati Growth, Pro ou Business (contas de teste funcionam durante o período de avaliação)
• Para Astra: uma conta Wati com Astra ativado e conectado
• Um cliente de IA que suporte servidores MCP remotos ou conectores personalizados

O Wati MCP é gratuito para usuários pagantes do Wati durante o período de lançamento.

O que há neste repositório

Caminho	Finalidade
AGENTS.md	Guia de configuração escrito para agentes de IA seguirem
server.json	Listagem para o Registro MCP
.claude-plugin/, .mcp.json, skills/	Plugin do Claude Code e marketplace

Ajuda

• Artigo de configuração: Como configurar o servidor Wati MCP no Claude ou ChatGPT
• Suporte: support.wati.io

Procurando o servidor Python auto-hospedado mais antigo que usa tokens de API? Veja wati-io/wati-mcp-server. Para a maioria dos usuários, o servidor hospedado acima é a opção recomendada.