Zoho Apptics MCP
Servidor MCP para conectar ferramentas do Zoho Apptics (análise de produtos) a LLMs e agentes de IA
Documentação
Visão geral
O servidor Zoho Apptics Model Context Protocol (MCP) ajuda equipes a analisar dados de produto, como uso, engajamento e métricas de desempenho, usando IA conversacional. Consulte dados diretamente por meio de interfaces de IA (Claude, Cursor, etc.) usando linguagem natural, sem consultas SQL ou análise aprofundada do painel. O Zoho Apptics MCP é construído sobre o Zoho MCP, portanto, você precisa acessar o Zoho MCP e criar um servidor para acessar o Zoho Apptics MCP.
O servidor Zoho Apptics MCP oferece suporte aos recursos do MCP:
- Servidor MCP remoto ou servidor MCP hospedado localmente.
- Suporte a OAuth para autenticação.
- 42 chamadas de ferramentas e prompts para trazer mais contexto aos dados do Apptics no seu LLM.
Observação: O servidor Zoho Apptics MCP está em fase BETA. Algumas funções podem não estar disponíveis e você pode encontrar alguns bugs durante esse período.
Servidor MCP remoto
Primeiros passos
Permissões e controle de acesso
- Todos os membros da organização podem usar a integração MCP.
- Os membros da organização podem acessar dados apenas do Projeto ao qual têm acesso no Zoho Apptics.
- O controle de acesso por funções e privilégios existentes também se aplica à integração MCP.
Acessando o servidor Zoho MCP
- Acesse https://www.zoho.com/mcp/ e cadastre-se.
- Após entrar, acesse https://mcp.zoho.com/.
- Clique em Create MCP server. Você verá uma lista de servidores pré-configurados, adaptados para diferentes casos de uso. Selecione Zoho Apptics no menu suspenso para filtrar os servidores pré-configurados específicos do Apptics.
- Você também pode criar seu próprio servidor MCP personalizado e configurar as ferramentas necessárias conforme seu caso de uso. Clique em Create MCP server, dê um nome ao servidor e clique em criar.
- Um servidor será criado. Clique em Add tools para adicionar o Apptics ao seu servidor.
- Selecione as ferramentas conforme seus requisitos e clique em Add now.
- Clique em Connect no menu à esquerda para adicionar o Apptics MCP ao seu LLM.
Implementação
Conclua as etapas abaixo, de acordo com a ferramenta LLM que você está usando.
Claude
Conectando o Zoho Apptics MCP ao Claude
Vincule o Claude ao Zoho Apptics MCP, permitindo que ele lide com fluxos de trabalho do mundo real por meio de uma configuração segura e simples — tudo dentro da sua janela de conversa.
Configurando o Zoho Apptics MCP no Claude
Observação: Somente um administrador da organização no Claude pode concluir estas etapas. Após a conexão, a integração ficará acessível a todos na sua organização do Claude, mas somente você poderá gerenciar as ferramentas vinculadas a esta instância do Zoho Apptics MCP.
- Navegue até claude.ai/settings/integrations
- Clique em Organization integrations.
- Selecione Add integration.
- Insira um nome e cole a URL de integração fornecida acima.
- Clique em Add.
Acessando as ferramentas do Zoho Apptics MCP no Claude
- Abra um novo chat.
- Escolha Search and tools.
- Selecione a conexão Zoho Apptics MCP.
- Escolha as ferramentas que deseja usar no chat.
- Peça ao Claude para executar ações usando-as!
Cursor
Conectando o Zoho Apptics MCP ao Cursor
Use ferramentas do Zoho Apptics MCP diretamente dentro da IDE Cursor. Permita que seu assistente de IA execute ações do mundo real com segurança — sem sair do seu ambiente de codificação.
- {
- "mcpServers": {
- "ZohoMCP": {
- "url": "YOUR_INTEGRATION_URL"
- }
- }
- }
Configurando o Zoho Apptics MCP no Cursor
Você pode primeiro tentar clicar no botão "Add to Cursor" para configuração automática. Se a instalação manual for necessária, siga estas etapas:
- Adicione o servidor Zoho Apptics MCP.
- Abra as configurações do Cursor (⇧ + ⌘ + J).
- Vá para a aba MCP Tools e clique em New MCP Server.
- Copie e cole a configuração JSON abaixo e salve usando CMD + S ou CTRL + S.
- Ative o Agent Mode.
- Certifique-se de que o chat esteja no modo Agent para acessar as ferramentas do Zoho Apptics MCP dentro do Cursor.
Importante: Trate sua chave de servidor MCP como uma senha. Ela pode acionar ferramentas conectadas à sua conta e acessar informações confidenciais.
Windsurf
Ícone do Windsurf conectando ao Zoho Apptics MCP
Use o Zoho Apptics MCP diretamente dentro da IDE Windsurf. Deixe seu assistente de IA lidar com ações do mundo real por meio de uma conexão segura e simples — direto do seu ambiente de codificação.
- {
- "mcpServers": {
- "Zoho": {
- "command": "npx",
- "args": [
- "mcp-remote",
- "YOUR_INTEGRATION_URL",
- "--transport",
- "http-only"
- ]
- }
- }
- }
Configurando o Zoho Apptics MCP no Windsurf
- Abra as configurações do Windsurf (⌘ +,).
- Vá para a aba Cascade e clique em Add Server.
- Selecione Add custom server +.
- Adicione a configuração JSON abaixo, substituindo a chave de espaço reservado pela sua chave MCP abaixo.
**Observação: Trate sua chave de servidor MCP como uma senha! Ela pode acionar ferramentas vinculadas a este servidor e acessar seus dados.
**
VS Code
Conectando ao Visual Studio Code
Use ferramentas diretamente dentro do Visual Studio Code com o Zoho Apptics MCP. Permita que seu assistente de IA execute ações do mundo real por meio de uma conexão segura e simples — sem sair do seu ambiente de codificação.
Importante: Você deve ter o GitHub Copilot habilitado e configurado no modo Agent no Visual Studio Code para que o Zoho Apptics MCP funcione corretamente.
Configurando o Zoho Apptics MCP no Visual Studio Code
- Abra a Paleta de Comandos do Visual Studio Code (⇧ + ⌘ + P no Mac, Ctrl + Shift + P no Windows).
- Digite "MCP: Add Server..." e pressione Enter.
- Escolha "HTTP (HTTP or Server-Sent Events)" e pressione Enter.
- Cole sua chave MCP abaixo no campo "Server Key" e pressione Enter.
- Forneça um nome para o servidor e pressione Enter.
- Certifique-se de que o GitHub Copilot esteja no modo Agent.
- Peça ao GitHub Copilot para usar ferramentas do seu servidor Zoho Apptics MCP!
Atenção: Trate sua chave de servidor MCP como uma senha! Ela pode acionar ferramentas vinculadas ao seu servidor e acessar dados confidenciais.
Qualquer outro cliente MCP
Funciona com qualquer cliente compatível com MCP
Se seu agente de IA, IDE ou ferramenta de automação for compatível com o Model Context Protocol, cole a URL acima e pronto. Nenhuma configuração especial é necessária além do que seu cliente exige.
- {
- "mcpServers": {
- "ZohoMCP": {
- "command": "npx",
- "args": [
- "mcp-remote",
- " https://suptest-122752501.testzohomcp.com/mcp/3da990c773069d237627c05d7e5aa20b/message",
- "--transport",
- "http-only"
- ]
- }
- }
- }
Aviso: Trate esta URL como uma senha. Ela pode acionar ferramentas vinculadas à sua conta e acessar seus dados. Não a cole em repositórios públicos, documentos compartilhados ou em qualquer lugar onde outras pessoas possam lê-la.
Tipo de transporte
O Zoho MCP usa transporte HTTP (Streamable HTTP). Selecione esta opção se seu cliente solicitar que você escolha: HTTP / Streamable HTTP
Trecho de configuração JSON
Se seu cliente aceitar um arquivo de configuração JSON (comum em agentes baseados em IDE), cole este bloco:
Etapas gerais de conexão
- Abra as configurações de MCP ou integrações do seu cliente
- Adicione um novo servidor MCP — procure por Add server, New connection ou um arquivo de configuração mcp.json
- Defina o transporte como HTTP ou Streamable HTTP
- Cole a URL MCP acima no campo de URL do servidor
- Salve e ative o modo Agent ou equivalente no seu cliente
Observação: Clientes conhecidos por funcionar com o Zoho MCP incluem Zed, Continue, Cline, n8n e outros que suportam transporte Streamable HTTP. Se o seu não estiver listado e as etapas acima não funcionarem, consulte a documentação MCP do seu cliente ou escreva para nós em support@zohomcp.com.
Servidor MCP hospedado localmente
Requisitos
- Node.js 18 ou superior.
- Credenciais OAuth do Zoho Apptics, ou seja, client ID, client secret e um refresh token com acesso às APIs do Apptics.
Credenciais de autenticação
Para configurar o servidor MCP local do Zoho Apptics, você precisa fornecer credenciais OAuth (client id, client secret e refresh token) como variáveis de ambiente.
-
Crie um novo aplicativo self-client no console de API do Zoho.
-
Gere o código com**
JProxy.jmobileapi.ALL**escopo.
-
Troque o código pelo refresh token usando o endpoint de token OAuth.
-
curl -X POST "https://accounts.zoho.com/oauth/v2/token" \ -H "Content-Type: application/x-www-form-urlencoded" \ -d "code=YOUR_SELF_CLIENT_CODE" \ -d "client_id=YOUR_CLIENT_ID" \ -d "client_secret=YOUR_CLIENT_SECRET" \ -d "grant_type=authorization_code"
The JSON response includes refresh_token; supply the refresh token via APPTICS_REFRESH_TOKEN. For other Zoho data centers, switch accounts.zoho.com to accounts.zoho.eu, accounts.zoho.in, etc.
Environment variables
| Variable | Required | Description |
|---|---|---|
| APPTICS_CLIENT_ID | Yes | OAuth client ID created in the Zoho API console |
| APPTICS_CLIENT_SECRET | Yes | OAuth client secret for the Zoho self-client |
| APPTICS_REFRESH_TOKEN | Yes | Refresh token with JProxy.jmobile.ALL scope used to obtain access token |
| APPTICS_SERVER_URI | No | Override for Apptics API base URL (defaults to https://apptics.zoho.com). Use the regional domains if needed |
| APPTICS_ACCOUNTS_URI | No | Override for Zoho accounts OAuth base URL (defaults to https://accounts.zoho.com). Switch to accounts.zoho.eu or accounts.zoho.in, etc. for other data centers |
Claude desktop configuration
-
Open Claude desktop.
-
Go to Settings > Developer > Edit config.
-
Add the below mentioned configuration.
-
{ "mcpServers": { "zoho-apptics": { "command": "npx", "args": ["@zoho_apptics/apptics-mcp"], "env": { "APPTICS_CLIENT_ID": "your_client_id", "APPTICS_CLIENT_SECRET": "your_client_secret", "APPTICS_REFRESH_TOKEN": "your_refresh_token" } } } } -
Reinicie o aplicativo de desktop do Claude.
Ferramentas do Zoho Apptics MCP
A integração MCP fornece acesso aos principais recursos do Apptics:
Nome da ferramenta | Descrição |
| getUserProjects | Recupera a lista de projetos associados ao usuário autenticado |
getProjectDetails | Recupera informações detalhadas sobre um projeto específico, incluindo nome, data de criação, plataformas configuradas e configurações. |
getDashboardApplications | Recupera detalhes dos aplicativos para a visualização do painel, como nome do aplicativo, ID do pacote, plataforma e status. |
| getCrashList | Retorna uma lista de resumos de crashes para um intervalo de datas específico, opcionalmente filtrada por versão do aplicativo e plataforma. Cada entrada inclui metadados como versão do aplicativo, tipo de SO, número de usuários e dispositivos afetados, contagem de crashes e uma assinatura de exceção de nível superior. |
| getCrashSummary | Recupera uma visão resumida das estatísticas de crashes, incluindo:
|
| getCrashesByDate | Recupera estatísticas de crashes agrupadas por data e plataforma. A resposta contém objetos específicos por plataforma (ex: iOS, Android, etc.), cada um fornecendo métricas diárias para:
Os timestamps são retornados em epoch time UNIX em milissegundos. |
| getCrashSummaryWithUniqueMessageId | Recupera metadados detalhados do crash e o trace de diagnóstico para um evento de crash específico. Inclui:
|
getCrashCountByDateWithTimezone | Semelhante ao getCrashesByDate, mas permite agrupamento de intervalos de tempo com base em fuso horário. A resposta fornece métricas diárias de crash específicas por plataforma, ajustadas ao fuso horário especificado. |
getCrashCountByDateForUnique | Recupera estatísticas de contagem de crashes por data para um problema de crash específico identificado pelo seu ID único. Útil para acompanhar a tendência de frequência de um crash específico ao longo do tempo. |
getCrashCountByDateWithTimezoneForUnique | Recupera estatísticas de contagem de crashes por data com suporte a fuso horário para um problema de crash específico. Combina filtragem por problema com agrupamento de datas ajustado ao fuso horário. |
getCrashDeviceModelData | Recupera dados de distribuição por modelo de dispositivo para um problema de crash específico. Mostra quais modelos de dispositivo são mais afetados. É útil para identificar problemas específicos de hardware. |
getCrashOsVersionData | Recupera dados de distribuição por versão do SO para um problema de crash específico. Mostra quais versões do SO são mais afetadas. É útil para identificar regressões específicas do SO. |
getCrashAffectedDevices | Recupera a lista de dispositivos afetados para um problema de crash específico. Mostra detalhes individuais dos dispositivos que sofreram esse crash. É útil para fluxos de suporte e depuração. |
getExceptionChart | Recupera dados de gráfico de série temporal para crashes e exceções.
|
getExceptionCountByGroup | Recupera a contagem total de crashes ou exceções para um grupo específico:
|
getExceptionReportsV2 | Recupera a lista de relatórios V2 de crashes e exceções. Quando group=fatal, retorna a lista de relatórios de crash — cada linha representa um problema de crash único com seu nome, assinatura de exceção, versões do aplicativo afetadas, contagem total de crashes e contagens de usuários/dispositivos afetados. |
getUniqueExceptionCount | Recupera a contagem de ocorrências únicas para um problema específico de crash ou exceção. Use exceptionGroup=fatal para contar ocorrências de crash. |
getUniqueExceptionTrace | Recupera o stack trace completo para um crash ou exceção específico. O trace simbolizado inclui chamadas de método, nomes de arquivos, números de linha e informações de thread, e atua como uma ferramenta principal de depuração. |
getUniqueExceptionChart | Recupera dados de tendência de série temporal para um problema específico de crash ou exceção. Mostra como a frequência de ocorrência muda ao longo do tempo. É útil para monitorar regressões após lançamentos. |
getUniqueExceptionDeviceDetailsChart | Recupera dados de distribuição por modelo de dispositivo e versão do SO para um problema específico de crash ou exceção. É útil para determinar se um crash é específico de hardware ou de SO. |
getExceptionDevices | Recupera a lista de dispositivos individuais afetados por um crash ou exceção específico. Retorna registros por dispositivo, incluindo modelo do dispositivo, versão do SO, versão do aplicativo e timestamps do crash. |
getAnrCountByDate | Recupera estatísticas de ANR agrupadas por data. ANRs são erros específicos do Android, "App Not Responding", que ocorrem quando a thread principal fica bloqueada por muito tempo. |
getAnrSummary | Recupera uma visão resumida das estatísticas de ANR, incluindo contagem total de ANRs, usuários afetados, dispositivos e contagens de problemas. |
| getEventSummary | Retorna um resumo por plataforma de eventos personalizados. Cada objeto de evento inclui:
|
| getEventCountrywiseSummary | Recupera a atividade de eventos agrupada por país. Retorna um mapeamento simples de nomes de países para suas respectivas contagens de eventos. |
| getEventDeviceCount | Recupera a contagem de dispositivos ativos únicos que acionaram eventos personalizados específicos. Retorna um mapeamento onde cada chave é um rótulo de evento e o valor é o número de dispositivos únicos. |
| getEventCountByDate | Recupera a atividade de eventos agrupada por data e plataforma. Cada entrada de evento inclui:
|
| getAllEventStats | Recupera resumos de contagem de eventos agregados em uma ou duas dimensões de agrupamento, como data, plataforma, país, versão do aplicativo ou tipo de dispositivo. |
searchEvents | Busca eventos personalizados específicos no armazenamento de dados BDaaS. Permite filtrar por nome do evento, nome do grupo, plataforma e intervalo de datas. |
| getAllScreenStats | Recupera a contagem de visualizações de tela agregadas em uma ou duas dimensões de agrupamento, como data, plataforma, país, versão do aplicativo ou dispositivo type. |
getScreenRetentionStats | Recupera estatísticas de retenção com base em visualizações de tela. Analisa como os usuários retornam a telas específicas ao longo do tempo, com granularidade diária, semanal ou mensal. |
getAllSessionStats | Recupera estatísticas de contagem de sessões agregadas por uma ou duas dimensões de agrupamento, como data, plataforma, versão do aplicativo, país, tipo de dispositivo). |
| getAllApiStats | Recupera as estatísticas de uso das APIs configuradas, agregadas por dimensões de agrupamento como plataforma, data, versão do aplicativo, país ou tipo de dispositivo. |
| getAllActiveDeviceStats | Recupera o número de dispositivos ativos únicos agrupados por uma ou duas dimensões, como data, plataforma, versão do aplicativo, país, pacote, tipo de dispositivo. |
| getActiveDeviceCountByDate | Recupera a contagem diária de dispositivos ativos únicos para cada plataforma. Cada data é retornada como um carimbo de data/hora UNIX em milissegundos. |
getRemoteLoggerStats | Recupera estatísticas de registro remoto. Os registros remotos são logs de diagnóstico enviados dos dispositivos que podem ser filtrados por nome da função, mensagem do log, nível de gravidade, modelo do dispositivo, ID do dispositivo e usuário. |
getRemoteLoggerSummary | Recupera uma visão resumida/agregada das estatísticas de registro remoto. Fornece contagens de alto nível e detalhamentos por nível de gravidade, função, dispositivo e usuário. |
getAllStoreReviewAppConfigurations | Retorna os metadados de configuração do aplicativo da loja, como os aplicativos configurados do Play Store e App Store, seus AAIDs, nomes de pacotes, IDs de pacote, etc., para o projeto atual. |
getAllStoreReviewAppVersions | Retorna as versões de aplicativo disponíveis para os IDs de aplicativo especificados do Play Store e/ou App Store. |
getAllStoreReviewsList | Recupera uma lista paginada de avaliações do Play Store e do App Store. Suporta filtros por intervalo de datas, classificação por estrelas, sentimento, país, idioma, status de resposta, classificação de spam, informações do dispositivo, versões do aplicativo e tags personalizadas. Retorna nome do avaliador, texto da avaliação, classificação, data, informações do dispositivo e resposta do desenvolvedor, se houver. |
getAllStoreReviewsTrend | Recupera a tendência de avaliações ao longo do tempo para avaliações combinadas do Play Store e do App Store. Retorna dados de contagem de avaliações agrupados por data. |
getAllStoreReviewsGroupStats | Recupera estatísticas agrupadas para avaliações combinadas do Play Store e do App Store. O parâmetro obrigatório groupby determina a dimensão de agregação. |
Exemplos de casos de uso
- Mostre-me uma lista de todos os projetos aos quais tenho acesso no Apptics?
- Busque o resumo de crashes dos últimos 7 dias?
- Liste os dispositivos ativos que concluíram o evento payment_made nos últimos 30 dias.
- Mostre-me quantos e quais eventos ocorreram na página de listagem de produtos no aplicativo nos últimos 7 dias.
- Mostre-me a distribuição de eventos em porcentagem entre as plataformas.
Você pode explorar mais casos de uso com prompts prontos para testar aqui.
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