user-research

작성자: anthropic

사용자 연구를 계획, 수행 및 종합합니다. "사용자 연구 계획", "인터뷰 가이드", "사용성 테스트", "설문 설계", "연구 질문" 등으로 트리거하세요.

npx skills add https://github.com/anthropics/knowledge-work-plugins --skill user-research

User Research

Help plan, execute, and synthesize user research studies.

Research Methods

MethodBest ForSample SizeTime
User interviewsDeep understanding of needs and motivations5-82-4 weeks
Usability testingEvaluating a specific design or flow5-81-2 weeks
SurveysQuantifying attitudes and preferences100+1-2 weeks
Card sortingInformation architecture decisions15-301 week
Diary studiesUnderstanding behavior over time10-152-8 weeks
A/B testingComparing specific design choicesStatistical significance1-4 weeks

Interview Guide Structure

  1. Warm-up (5 min): Build rapport, explain the session
  2. Context (10 min): Understand their current workflow
  3. Deep dive (20 min): Explore the specific topic
  4. Reaction (10 min): Show concepts or prototypes
  5. Wrap-up (5 min): Anything we missed? Thank them.

Analysis Framework

  • Affinity mapping: Group observations into themes
  • Impact/effort matrix: Prioritize findings
  • Journey mapping: Visualize the user experience over time
  • Jobs to be done: Understand what users are hiring your product to do

Deliverables

  • Research plan (objectives, methods, timeline, participants)
  • Interview guide (questions, probes, activities)
  • Synthesis report (themes, insights, recommendations)
  • Highlight reel (key quotes and observations)

anthropic의 다른 스킬

access
anthropic
Discord 채널 접근을 관리합니다 — 페어링 승인, 허용 목록 편집, DM/그룹 정책 설정. 사용자가 페어링 요청, 승인, 허용된 사람 확인 등을 요청할 때 사용합니다.
official
session-report
anthropic
~/.claude/projects 트랜스크립트에서 Claude Code 세션 사용량(토큰, 캐시, 하위 에이전트, 스킬, 고비용 프롬프트)에 대한 탐색 가능한 HTML 보고서를 생성합니다.
official
build-mcp-server
anthropic
이 스킬은 사용자가 "MCP 서버 구축", "MCP 생성", "MCP 통합 만들기", "Claude용 API 래핑", "도구 노출" 등을 요청할 때 사용해야 합니다.
official
cookbook-audit
anthropic
Anthropic Cookbook 노트북을 루브릭에 따라 감사합니다. 노트북 리뷰나 감사가 요청될 때마다 사용하세요.
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handle-complaint
anthropic
들어오는 고객 불만을 처음부터 끝까지 처리합니다 — 맥락을 파악하고, 응답을 작성하며, 운영상의 수정을 제안합니다. 선택적으로 이메일이나 티켓 ID를 받습니다…
official
use-case-triage
anthropic
처리 활동이 PIA, 필수 GDPR DPIA가 필요한지 또는 진행 가능한지 신속히 판단하여 개인정보 처리방침 충돌을 표시하고 적절한 경로로 안내합니다…
official
board-minutes
anthropic
이사회 또는 위원회 회의록을 사내 형식으로 작성합니다. 캘린더에서 예정된 이사회 및 위원회 회의를 자동으로 감지하고, 안건을 요청한 후…
official
renewal-tracker
anthropic
유지 관리되는 갱신 등록부를 기반으로 취소 마감일이 다가오는 계약을 표시하고 통지 기간이 종료되기 전에 경고합니다. 사용자가 요청할 때 사용합니다.
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