contact-center/android

作成者： anthropic

Zoom Contact Center SDK for Android。ネイティブAndroidのチャット/ビデオ/ZVA/スケジュールコールバック統合、キャンペーンモード、サービスライフサイクル、再接続などに使用します。

npx skills add https://github.com/anthropics/knowledge-work-plugins --skill contact-center/android

ZIPダウンロード GitHub

Zoom Contact Center SDK - Android

Official docs:

Quick Links

SDK Surface Summary

SDK manager: ZoomCCInterface
Channel services:
getZoomCCChatService()
getZoomCCVideoService()
getZoomCCZVAService()
getZoomCCScheduledCallbackService()
Campaign support via web campaign service and campaign metadata.

Hard Guardrails

Initialize SDK in Application.onCreate.
Use ZoomCCItem to define channel + identifiers.
Use entryId for chat/video/ZVA.
Use apiKey for scheduled callback and campaign mode.
Release services on teardown.

Common Chains

Contact Center app and engagement context: ../../zoom-apps-sdk/SKILL.md
Contact Center API automation: ../../rest-api/SKILL.md

Operations

RUNBOOK.md - 5-minute preflight and debugging checklist.

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