contact-center/android

द्वारा anthropic

ज़ूम कॉन्टैक्ट सेंटर SDK एंड्रॉइड के लिए। नेटिव एंड्रॉइड चैट/वीडियो/ZVA/शेड्यूल्ड कॉलबैक इंटीग्रेशन, कैंपेन मोड, सर्विस लाइफसाइकल और रीजॉइन के लिए उपयोग करें…

npx skills add https://github.com/anthropics/knowledge-work-plugins --skill contact-center/android

ZIP डाउनलोड करें GitHub

Zoom Contact Center SDK - Android

Official docs:

Quick Links

SDK Surface Summary

SDK manager: ZoomCCInterface
Channel services:
getZoomCCChatService()
getZoomCCVideoService()
getZoomCCZVAService()
getZoomCCScheduledCallbackService()
Campaign support via web campaign service and campaign metadata.

Hard Guardrails

Initialize SDK in Application.onCreate.
Use ZoomCCItem to define channel + identifiers.
Use entryId for chat/video/ZVA.
Use apiKey for scheduled callback and campaign mode.
Release services on teardown.

Common Chains

Contact Center app and engagement context: ../../zoom-apps-sdk/SKILL.md
Contact Center API automation: ../../rest-api/SKILL.md

Operations

RUNBOOK.md - 5-minute preflight and debugging checklist.

anthropic की और Skills

Discord चैनल एक्सेस प्रबंधित करें — पेयरिंग स्वीकृत करें, अनुमति सूची संपादित करें, DM/ग्रुप नीति सेट करें। उपयोग तब करें जब उपयोगकर्ता पेयर करने, किसी को स्वीकृत करने, किसकी अनुमति है यह जाँचने के लिए कहे,…

क्लाउड कोड सत्र उपयोग (टोकन, कैश, उप-एजेंट, कौशल, महंगे प्रॉम्प्ट) से ~/.claude/projects ट्रांसक्रिप्ट का एक अन्वेषणीय HTML रिपोर्ट तैयार करें।

build-mcp-server

यह कौशल तब उपयोग किया जाना चाहिए जब उपयोगकर्ता "MCP सर्वर बनाएं", "MCP बनाएं", "MCP इंटीग्रेशन करें", "Claude के लिए API रैप करें", "टूल्स को एक्सपोज़ करें..." जैसी बात कहे।

एन्थ्रोपिक कुकबुक नोटबुक का एक रूब्रिक के आधार पर ऑडिट करें। जब भी नोटबुक समीक्षा या ऑडिट का अनुरोध किया जाए, इसका उपयोग करें।

handle-complaint

ग्राहक की शिकायत को शुरू से अंत तक संभालता है — संदर्भ खींचता है, प्रतिक्रिया का मसौदा तैयार करता है, और एक परिचालन सुधार सुझाता है। वैकल्पिक ईमेल या टिकट आईडी स्वीकार करता है…

use-case-triage

शीघ्रता से निर्धारित करें कि किसी प्रसंस्करण गतिविधि के लिए PIA, अनिवार्य GDPR DPIA की आवश्यकता है या इसे आगे बढ़ाया जा सकता है — गोपनीयता नीति विरोधों को उजागर करता है और सही मार्ग पर ले जाता है…

बोर्ड या समिति की बैठक के कार्यवृत्त आपके घरेलू प्रारूप में तैयार करता है। आपके कैलेंडर से आगामी बोर्ड और समिति की बैठकों का स्वतः पता लगाता है, एजेंडा मांगता है और…

renewal-tracker

नवीनीकरण रजिस्टर से काम करते हुए, आगामी रद्दीकरण-द्वारा समय सीमा वाले अनुबंध दिखाएँ और नोटिस विंडो बंद होने से पहले चेतावनी दें। उपयोग तब करें जब उपयोगकर्ता पूछे…