process-optimization

Analyser et améliorer les processus métier. Déclencher avec « ce processus est lent », « comment pouvons-nous améliorer », « simplifier ce flux de travail », « trop d'étapes », « goulot d'étranglement »,…

npx skills add https://github.com/anthropics/knowledge-work-plugins --skill process-optimization

Process Optimization

Analyze existing processes and recommend improvements.

Analysis Framework

1. Map Current State

  • Document every step, decision point, and handoff
  • Identify who does what and how long each step takes
  • Note manual steps, approvals, and waiting times

2. Identify Waste

  • Waiting: Time spent in queues or waiting for approvals
  • Rework: Steps that fail and need to be redone
  • Handoffs: Each handoff is a potential point of failure or delay
  • Over-processing: Steps that add no value
  • Manual work: Tasks that could be automated

3. Design Future State

  • Eliminate unnecessary steps
  • Automate where possible
  • Reduce handoffs
  • Parallelize independent steps
  • Add checkpoints (not gates)

4. Measure Impact

  • Time saved per cycle
  • Error rate reduction
  • Cost savings
  • Employee satisfaction improvement

Output

Produce a before/after process comparison with specific improvement recommendations, estimated impact, and an implementation plan.

Plus de skills de anthropic

access
anthropic
Gérer l'accès aux canaux Discord — approuver les appariements, modifier les listes d'autorisation, définir la politique de MP/groupes. Utiliser lorsque l'utilisateur demande d'appairer, d'approuver quelqu'un, de vérifier qui est autorisé,…
official
session-report
anthropic
Générer un rapport HTML explorable de l'utilisation de la session Claude Code (tokens, cache, sous-agents, compétences, prompts coûteux) à partir des transcriptions de ~/.claude/projects.
official
build-mcp-server
anthropic
Cette compétence doit être utilisée lorsque l'utilisateur demande de "construire un serveur MCP", "créer un MCP", "faire une intégration MCP", "encapsuler une API pour Claude", "exposer des outils à…
official
cookbook-audit
anthropic
Auditer un notebook du Anthropic Cookbook selon une grille d'évaluation. À utiliser lorsqu'une révision ou un audit de notebook est demandé.
official
handle-complaint
anthropic
Gère une réclamation client de bout en bout — extrait le contexte, rédige une réponse et suggère une correction opérationnelle. Accepte un email ou un ID de ticket en option…
official
use-case-triage
anthropic
Déterminer rapidement si une activité de traitement nécessite une PIA, une DPIA obligatoire au titre du RGPD, ou peut se poursuivre — détecte les conflits de politique de confidentialité et oriente vers la bonne…
official
board-minutes
anthropic
Rédige les procès-verbaux des réunions du conseil ou du comité dans votre format maison. Détecte automatiquement les réunions à venir du conseil et des comités à partir de votre calendrier, demande l'ordre du jour et…
official
renewal-tracker
anthropic
Affiche les contrats dont les échéances de résiliation approchent et prévient avant la fermeture des fenêtres de préavis, en travaillant à partir d’un registre de renouvellement tenu à jour. Utiliser lorsque l’utilisateur demande…
official