contact-center/ios

SDK Zoom Contact Center pour iOS. Utilisé pour les intégrations natives de chat/vidéo/ZVA/rappel programmé, le pont de cycle de vie de l'application, le flux de reconnexion et la gestion des rappels.

npx skills add https://github.com/anthropics/knowledge-work-plugins --skill contact-center/ios

Télécharger ZIP GitHub

Zoom Contact Center SDK - iOS

Official docs:

Quick Links

SDK Surface Summary

Manager: ZoomCCInterface.sharedInstance()
Context: ZoomCCContext
Items: ZoomCCItem
Services:
chatService
zvaService
videoService
scheduledCallbackService

Hard Guardrails

Set ZoomCCContext before channel operations.
Forward app lifecycle calls (appDidBecomeActive, appDidEnterBackgroud, appWillResignActive, appWillTerminate).
Use item-based initialization for channels.
Keep rejoin URL handling connected to the video service path.

Common Chains

Contact Center apps in Zoom client: ../../zoom-apps-sdk/SKILL.md
OAuth and identity: ../../oauth/SKILL.md

Operations

RUNBOOK.md - 5-minute preflight and debugging checklist.

Plus de skills de anthropic

analyzing-financial-statements

Cette compétence calcule les ratios et indicateurs financiers clés à partir des données des états financiers pour l'analyse d'investissement.

applying-brand-guidelines

Cette compétence applique une image de marque et un style d'entreprise cohérents à tous les documents générés, y compris les couleurs, les polices, les mises en page et les messages.

creating-financial-models

Cette compétence offre une suite avancée de modélisation financière avec analyse DCF, tests de sensibilité, simulations Monte Carlo et planification de scénarios pour l'investissement…

Rédige les procès-verbaux des réunions du conseil ou du comité dans votre format maison. Détecte automatiquement les réunions à venir du conseil et des comités à partir de votre calendrier, demande l'ordre du jour et…

Analyse HubSpot pour détecter les transactions obsolètes, les contacts en double et les champs manquants, puis corrige ce que le propriétaire approuve. Accepte un argument de portée optionnel pour les transactions, les contacts,…

Exécuter des requêtes SQL sur Amazon Redshift — soumettre des instructions, interroger l'état, parcourir les résultats et naviguer dans les bases de données/schémas/tables. Utilisez ceci chaque fois que l'utilisateur souhaite…

ticket-deflector

Lit un email client ou ticket transféré, extrait le statut de commande/remboursement depuis PayPal et l'historique du compte depuis HubSpot, rédige une réponse adaptée au ton dans le propriétaire…

reg-feed-watcher

Vérifie maintenant les flux réglementaires et signale ce qui est nouveau depuis la dernière vérification, filtré selon votre seuil de matérialité. À utiliser lorsque l'utilisateur dit « vérifier les flux »,…