Ortto MCP Server

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El nuevo servidor MCP de Ortto te permite conectar tu asistente de IA favorito a Ortto. Una vez conectado, tu asistente puede acceder de forma segura a datos de clientes, audiencias e información de campañas desde la plataforma de automatización de marketing y CDP de Ortto.

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Ortto MCP

¿Qué es MCP?

El Protocolo de Contexto de Modelo (MCP) es un estándar abierto que permite a los agentes de IA (como Claude o ChatGPT) interactuar de forma segura con herramientas y fuentes de datos externas.

Conectas tu agente de IA (el cliente MCP) directamente al servidor MCP de Ortto. Esto permite que tu agente entienda y actúe sobre tus datos de Ortto.

Tu agente puede entonces ayudarte con una variedad de tareas usando indicaciones en lenguaje natural. Por ejemplo:

  • "Muéstrame el rendimiento de mis campañas de correo electrónico de los últimos 30 días."
  • "¿Qué journeys están teniendo mejor rendimiento en términos de conversiones?"
  • "Consígueme una lista de mis contactos más comprometidos de este mes."

Configurar la fuente de datos MCP

Para comenzar con nuestra funcionalidad MCP, necesitarás crear MCP como una fuente de datos en tu cuenta de Ortto. Sigue estos pasos para configurarlo:

  1. En tu cuenta de Ortto, navega a CDP > Fuentes de datos.
  2. Haz clic en Nueva fuente de datos y busca MCP.
  3. Ingresa un nombre para tu fuente de datos MCP y haz clic en Conectar.

4. Una vez creada la fuente de datos, tendrás acceso a una Clave con alcance. Necesitarás usar esta clave para conectar Ortto al agente de IA de tu elección (Claude, ChatGPT, etc.).

Ahora estás listo para conectar Ortto a tu agente de IA. Dependiendo del agente de IA que estés usando, consulta el artículo correspondiente a continuación:

  • Usar Ortto MCP con Claude
  • Usar Ortto MCP con ChatGPT

CONSEJO: Puedes conectar Ortto MCP con cualquier aplicación que admita conectores personalizados. Si la aplicación que estás usando no aparece en la lista anterior, simplemente usa la URL del servidor MCP remoto correspondiente según dónde esté alojada tu cuenta de Ortto.

  • Estados Unidos: https://mcp-api-us.ortto.app/mcp?jwt=your-scoped-key
  • Europa: https://mcp-api-eu.ortto.app/mcp?jwt=your-scoped-key
  • Australia: https://mcp-api-au.ortto.app/mcp?jwt=your-scoped-key

Si no estás seguro de dónde está alojada tu cuenta, puedes encontrar esta información en la aplicación navegando a Configuración > Privacidad, seguridad y GDPR > Alojamiento de datos.


Herramientas/acciones compatibles

El servidor MCP de Ortto permite a los agentes de IA interactuar con tus datos de Ortto a través de herramientas/acciones específicas. Las siguientes tablas están organizadas por categoría de datos y detallan las herramientas/acciones compatibles junto con sus definiciones.

CONSEJO: Las herramientas/acciones descritas en las tablas a continuación son solo la convención de nomenclatura utilizada por nuestra funcionalidad MCP. No tienes que usar explícitamente estos nombres en tu herramienta de agente de IA. Tu agente seleccionará y usará automáticamente la herramienta/acción adecuada según tu solicitud en lenguaje natural.

Gestión de campañas

Herramienta/AcciónDescripción
get_campaignsRecupera una lista de tus campañas con opciones de filtrado y paginación. Admite filtrado por tipo de campaña, estado y consultas de búsqueda.

Ejemplos:

  • "Muéstrame todas mis campañas de correo electrónico del último mes"
  • "Obtén las campañas que se están ejecutando actualmente"
  • "Encuentra campañas con 'verano' en el nombre"

Contactos y Audiencias

Herramienta/AcciónDescripción
get_contactsRecupera contactos con opciones de filtrado completas que incluyen ID de audiencia, selección de campos y capacidades de búsqueda.
get_audiencesEnumera todas las audiencias en tu cuenta con soporte de búsqueda y paginación.

Ejemplos:

  • "Recupera cualquier contacto con 'smith' en su nombre"
  • "Encuentra audiencias que tengan menos de 1,000 miembros"
  • "Muéstrame las direcciones de correo electrónico y los nombres de los últimos 10 contactos que se registraron"

Informes de campañas

Herramienta/AcciónDescripción
get_email_reportGenera informes detallados de rendimiento de campañas de correo electrónico, incluyendo tasas de apertura, clics y métricas de interacción.
get_journey_reportObtén análisis completos de rendimiento de journeys con marcos de tiempo personalizables.
get_journey_shape_reportAnaliza formas de journey específicas y sus métricas.
get_sms_reportRecupera datos de rendimiento de campañas SMS y estadísticas de interacción.
get_push_reportAccede a análisis de campañas de notificaciones push y métricas de entrega.

Ejemplos:

  • "Genera un informe de correo electrónico para la campaña 'Oferta de Vacaciones'"
  • "¿Cuál es el rendimiento general del journey 'Carrito Abandonado'?"

Informes personalizados

Herramienta/AcciónDescripción
list_reportsAccede a informes creados por el usuario desde tu cuenta de Ortto con filtrado por tipo de gráfico y capacidades de búsqueda.
get_reportRecupera datos de informes específicos con marcos de tiempo personalizables y opciones de actualización.

Ejemplos:

  • "Enumera todos los informes de gráfico circular en mi cuenta"
  • "Recupera los datos del informe 'Ingresos del T3'"

Cuenta y configuración

Herramienta/AcciónDescripción
get_schemaRecupera el esquema de datos completo de tu instancia de Ortto, incluyendo campos personalizados y estructura de datos.
get_brand_bookAccede a la configuración de tu libro de marca, incluyendo colores, fuentes y elementos de marca.

Ejemplos:

  • "¿Cuáles son los colores de marca primarios y secundarios definidos en nuestro libro de marca?"
  • "Recupera todos los campos personalizados en mi cuenta que tengan 'ejemplo' en su nombre"

Gestión de activos

Herramienta/AcciónDescripción
create_assetCrea nuevos activos, principalmente correos electrónicos HTML, con contenido y metadatos personalizables.
get_asset_htmlRecupera el contenido HTML de activos existentes para revisión o modificación.
update_asset_metaActualiza los metadatos del activo, incluyendo nombres, líneas de asunto e información del remitente.

Ejemplos:

  • "Crea un nuevo activo de correo electrónico promocional titulado 'Ahorros que no te puedes perder' con contenido que explique por qué los usuarios no deben perderse la próxima oferta"
  • "Recupera el contenido HTML del activo llamado 'Correo de Bienvenida v2'"

Base de conocimiento

Herramienta/AcciónDescripción
get_indexRecupera la estructura de la base de conocimiento, incluyendo categorías y jerarquía de artículos.
create_categoryCrea nuevas categorías en la base de conocimiento con relaciones opcionales de padre-hijo.
create_article_from_htmlCrea artículos en la base de conocimiento a partir de contenido HTML con categorización.
move_articleMueve artículos entre categorías en tu base de conocimiento.
modify_indexActualiza la estructura del índice de la base de conocimiento y su organización.

Ejemplos:

  • "Genera un artículo de la base de conocimiento a partir de este HTML y titúlalo 'Descripción general de MCP'"
  • "Crea una nueva categoría llamada 'Solución de problemas'"
  • "Muéstrame la estructura actual de la base de conocimiento"

Límites de solicitudes

Cuando usas un agente de IA a través de la funcionalidad MCP de Ortto, encontrarás dos conjuntos diferentes de límites. Si bien los agentes de IA (como Claude o ChatGPT) imponen sus propios límites en cuanto a la longitud de la solicitud y el tamaño de la respuesta, todas las llamadas a la API enrutadas a través del servidor MCP de Ortto están sujetas a nuestros límites de tasa estándar de la API de Ortto. Estos límites de tasa se aplican según tu plan de suscripción y se implementan para garantizar la estabilidad del sistema y un uso justo.

Obtén más información sobre nuestros límites de tasa de la API.