Atendio

Lee conversaciones y analíticas de WhatsApp, y gestiona las reglas del asistente de IA en Atendio, un chatbot de IA para WhatsApp.

Servidor MCP alojado

npx add-mcp 'https://atendio.co/api/mcp'

Se instala en Claude Code, Codex, Cursor y más

Documentación

Conecta tu propio Claude y configura tu bot conversando.

Atendio es el chatbot de WhatsApp con IA que configuras desde tu propio Claude. Conéctalo por MCP y pídele que escriba y mejore las reglas de tu asistente: Claude propone, tú revisas y publicas. Con tu suscripción de Claude, sin cobros aparte.

✓ Tu propia suscripción de Claude✓ Tú siempre publicas✓ Seguro por diseño

Tu Claude habla con Atendio, Atendio maneja tu WhatsApp

MCP (Model Context Protocol) es el estándar que conecta un asistente de IA con una herramienta externa. Tú le hablas a tu Claude; él configura Atendio de forma segura; Atendio atiende tu WhatsApp.

Tú En lenguaje natural

Claude Tu suscripción

MCP

Atendio Reglas del bot

WhatsApp Tus clientes

Configura tu asistente de WhatsApp con la IA que ya usas

En vez de aprender otro panel, le hablas a tu Claude. Lee tu configuración, propone reglas mejores y aprende de tus conversaciones reales, dentro de un marco seguro que tú controlas.

Configura tu bot conversando

Dile a tu Claude qué quieres lograr (“que suene más cercano”, “que no dé precios exactos”) y te propone las reglas listas para tu asistente de WhatsApp.

Revisa tus reglas y mejóralas

Tu Claude lee la configuración actual de tu bot y te sugiere mejoras concretas, con el porqué de cada una.

Aprende de tus conversaciones

Puede leer el análisis de tus chats reales para proponer reglas basadas en lo que de verdad te preguntan tus clientes.

Tú siempre publicas

Claude solo propone: los cambios quedan en un borrador. Nada entra en vivo hasta que tú lo revisas y publicas desde el panel.

Con tu propia suscripción de Claude

Usas el Claude que ya tienes. No pagas un cobro aparte por la IA de configuración: el modelo corre por tu cuenta, no por la de Atendio.

Seguro por diseño

La conexión queda amarrada a tu cuenta. Claude no puede tocar tu plan, tus límites, tus precios, tu WhatsApp ni otras cuentas: solo las reglas de tus asistentes.

Pides, Claude propone, tú publicas. Y mejora con cada semana.

1

Le pides en tus palabras

Dile qué quieres lograr, como se lo dirías a un colega. Sin aprender otro panel.

2

Claude propone las reglas

Lee tu configuración y redacta las reglas listas, con el porqué de cada cambio.

3

Tú revisas y publicas

Todo queda en borrador. Nada entra en vivo hasta que lo apruebas desde el panel.

4

Aprende de tus chats

Puede leer el análisis de tus conversaciones para proponer mejoras basadas en la realidad.

Cosas que le puedes decir a tu Claude

Sin comandos ni sintaxis. Le escribes lo que quieres y él propone los cambios; tú decides qué publicar.

Revisa mis reglas y dime qué mejorarías.

Haz que el bot suene más cercano, con tuteo.

Que no dé precios exactos; que ofrezca agendar.

¿Qué me preguntan más y no estoy respondiendo bien?

Crea una regla para derivar a un humano si piden factura.

Ajusta el saludo para mi campaña de salud.

Propón respuestas para las 5 dudas más frecuentes.

Resume las conversaciones de esta semana.

Con el Claude que ya tienes abierto

Cualquier Claude que admita conectores personalizados. Agregas la URL del conector de Atendio y listo.

claude.ai

En un plan Pro, Max, Team o Enterprise. Configuración → Conectores → agregar conector personalizado.

Claude Desktop

La app de escritorio de Claude para Mac o Windows, con la misma URL del conector.

Claude Code

Desde la terminal, para quien configura su bot mientras trabaja en su editor.

Poderoso para configurar, incapaz de romper nada

El conector está acotado a propósito: sirve para dejar tu bot impecable, pero no puede tocar lo sensible de tu cuenta.

Con tu ClaudeSin conectar
Ver la configuración y las reglas de tu bot–
Proponer y ajustar reglas (en borrador)–
Leer el análisis de tus conversaciones–
Publicar reglas en vivoNo (lo haces tú)–
Cambiar tu plan, límites o precios––
Tocar tu WhatsApp, tu equipo u otras cuentas––
Usa tu propia suscripción de Claude–

Cómo conectar tu Claude

Copia tu URL de conexión

En tu panel de Atendio, en “Conecta tu Claude”, encuentras tu URL del conector (MCP).

Añádela a tu Claude

En claude.ai (Configuración → Conectores → agregar conector personalizado), en Claude Desktop o en Claude Code. Inicias sesión en Atendio y autorizas.

Configura tu bot conversando

Pídele a tu Claude que revise y mejore tus reglas. Lo que aceptes queda en el borrador; lo publicas cuando estés listo.

Tanta libertad para configurar como límites para proteger

No es cuestión de confiar: el propio servidor de Atendio impide cualquier acción fuera de tu alcance, la pida quien la pida.

Amarrado a tu cuenta con OAuth

Inicias sesión en Atendio y autorizas. La conexión solo alcanza tu cuenta, nunca otras.

Claude propone, tú publicas

Ningún cambio entra en vivo sin que una persona lo apruebe desde el panel.

No toca lo sensible

No cambia tu plan, tus precios, tu WhatsApp ni tu equipo. El servidor valida cada acción.

Preguntas frecuentes

¿Qué es conectar Claude a Atendio por MCP?

MCP (Model Context Protocol) es el estándar que permite conectar un asistente de IA como Claude a una herramienta externa. Atendio expone un conector MCP: conectas tu propio Claude a tu cuenta de Atendio y, desde tu Claude, configuras y mejoras las reglas de tu chatbot de WhatsApp conversando en lenguaje natural.

¿Consume esto mi plan de Atendio o pago un cobro aparte?

No. La configuración con Claude corre con TU suscripción de Claude, no con la de Atendio. No hay un cobro extra en tu plan de Atendio por usar el conector: el modelo lo pagas tú, en tu propia cuenta de Claude.

¿Qué puede y qué no puede hacer mi Claude?

Puede ver la configuración y las reglas de tus asistentes, proponer y ajustar reglas en el borrador, y leer el análisis de tus conversaciones. No puede publicar reglas en vivo (eso lo haces tú desde el panel), ni cambiar tu plan, tus límites, tus precios, tu conexión de WhatsApp o tu equipo, ni tocar otras cuentas. La conexión solo alcanza tu cuenta.

¿Es seguro?

Sí, por diseño. Te conectas con OAuth (inicias sesión en Atendio y autorizas), y la conexión queda amarrada a tu cuenta. Cada acción se valida del lado de Atendio contra tus permisos, así que aunque le pidieras a Claude algo fuera de lugar, el servidor no lo permite. Y como Claude solo propone (tú publicas), ningún cambio entra en vivo sin que una persona lo apruebe.

¿Qué Claude necesito?

Un Claude que admita conectores personalizados: claude.ai en un plan Pro, Max, Team o Enterprise, Claude Desktop o Claude Code. Con eso agregas la URL del conector de Atendio y listo.

¿Reemplaza al panel de Atendio?

No, lo complementa. Puedes configurar tu bot desde el panel como siempre; el conector con Claude es una forma adicional, para quien prefiere hacerlo conversando con su propio Claude. Publicar los cambios siempre se hace desde el panel.

Ver también: cómo conectar Claude a WhatsApp · qué es MCP · precios