Asyntai – AI Support Agent for Websites
Ejecuta el agente de soporte de IA de Asyntai de tu sitio web desde cualquier cliente MCP: gestiona su base de conocimientos e instrucciones, lee conversaciones y clientes potenciales, responde en vivo a los visitantes y consulta el uso del plan.
Documentación
Todos los planes
Resumen
El Protocolo de Contexto de Modelo (MCP) es un estándar abierto que permite a un asistente de IA utilizar un servicio externo. El conector de Asyntai integra tu cuenta de Asyntai en el asistente que ya utilizas.
Después de conectarlo, puedes pedirle al asistente que revise tus registros de chat, compruebe lo que sabe tu chatbot, escriba nuevas entradas en la base de conocimientos o reescriba tus instrucciones de IA. Te quedas en una sola ventana. No abres el panel de control.
Lo que puedes pedir
1
Descubrir por qué el chatbot dio una respuesta deficiente El asistente lee la conversación, busca en tu base de conocimientos la misma pregunta y te muestra lo que faltaba.
2
Rellenar las lagunas que encuentra Enumera las preguntas que tu chatbot no pudo responder y luego escribe y añade las entradas faltantes de la base de conocimientos por ti.
3
Mejorar tus instrucciones de IA Lee tus instrucciones actuales, sugiere una versión mejor y las reemplaza una vez que estés de acuerdo.
4
Informar sobre tus chats Pide el número de conversaciones del último mes, los temas principales, los clientes potenciales capturados y los países de los visitantes en una sola frase.
Conectar Claude
1
Abre la configuración del conector en Claude Ve a Configuración, luego Conectores y luego Añadir conector personalizado.
2
Pega la dirección del servidor de Asyntai https://asyntai.com/mcp
3
Inicia sesión y aprueba Asyntai te pide que inicies sesión y luego muestra lo que el asistente puede hacer. Aprueba para finalizar.
Conectar ChatGPT
1
Abre la configuración del conector en ChatGPT Ve a Configuración, luego Conectores y crea un nuevo conector.
2
Usa la misma dirección del servidor https://asyntai.com/mcp
3
Elige OAuth como método de autenticación ChatGPT te envía a Asyntai para iniciar sesión. No se necesita clave API.
Lo que puede hacer el conector
El conector proporciona al asistente estas herramientas. Cada una funciona solo con tu cuenta.
| Lo que puedes pedir | Herramientas |
|---|---|
| Tus sitios web Ver los sitios web de la cuenta, leer uno completo con su código de inserción o añadir uno nuevo. | list_websites get_website create_website get_account list_plans search_asyntai_docs get_asyntai_doc |
| El widget de chat Leer y cambiar los 82 ajustes de apariencia y comportamiento, y el texto mostrado en cada idioma. | get_widget_settings update_widget_settings list_widget_translations set_widget_translation |
| Funciones del sitio web Activar o desactivar funciones: los feeds de datos, las tarjetas de producto, el contexto del usuario, la retención, la redacción y el resto. | get_website_features update_website_features |
| La base de conocimientos Buscar en ella, leer una entrada, añadir texto o una página, rastrear un sitio completo y encontrar las lagunas que merece la pena rellenar. | search_knowledge_base list_knowledge get_knowledge_entry add_knowledge_text add_knowledge_url delete_knowledge_entry set_knowledge_tags start_crawl list_crawls list_knowledge_gaps |
| Conversaciones y clientes potenciales Leer lo que preguntaron los visitantes, los contactos que dejaron y un resumen del período. | list_conversations get_conversation list_leads get_analytics |
| Chat en vivo Ver quién está chateando ahora mismo, tomar una conversación del IA, responder como persona y luego devolverla. | list_active_sessions take_over_conversation send_agent_reply release_conversation |
| Lo que puede mostrar el chatbot Gestionar las imágenes y tarjetas de producto que puede enviar, y leer los tipos de reserva y las inserciones. | list_images add_image delete_image list_products add_product delete_product list_booking_types list_embeds |
| Soporte y automatización Leer tickets de soporte, gestionar webhooks y activar o desactivar el resumen diario por correo electrónico. | list_tickets list_webhooks add_webhook delete_webhook get_daily_report set_daily_report |
| Cuenta y auditoría Ver quién comparte la cuenta y cuántos asientos permite el plan, y leer el registro de auditoría. | list_team_members list_audit_log |
| Pruebas Hazle una pregunta a tu chatbot exactamente como lo haría un visitante y ve la respuesta real. | ask_ai |
Planes y límites
El conector sigue las mismas reglas que tu panel de control. Nunca abre una segunda puerta a una función que tu plan no incluye.
- Una función que tu plan no incluye se rechaza con un mensaje claro que indica el plan que necesita.
- Todos los límites siguen aplicándose: el número de sitios web, el tamaño de la base de conocimientos, las páginas por rastreo y tus mensajes mensuales.
- Leer el texto de una conversación requiere un plan de pago, exactamente igual que en el panel de control.
- Las herramientas de lectura también informan de lo que está bloqueado, para que el asistente pueda decirte qué desbloquearía una actualización.
Nota
La herramienta ask_ai produce una respuesta real del chatbot, por lo que usa un mensaje de tu asignación mensual. Las demás herramientas no.
Seguridad
El conector usa OAuth, el mismo método de inicio de sesión que usan los bancos y las tiendas de aplicaciones. Tres puntos importan:
- El asistente nunca ve tu contraseña. Inicias sesión en Asyntai, no dentro del asistente.
- El acceso se limita a tu propia cuenta. El conector no puede acceder a ninguna otra cuenta de Asyntai.
- Puedes retirar el acceso en cualquier momento. Abre Aplicaciones conectadas y pulsa Desconectar. El acceso se detiene de inmediato.
Asyntai no almacena ninguna contraseña para el asistente. Almacena un token que puedes cancelar y que caduca por sí solo.
Consejo
Pide al asistente que te muestre un cambio antes de hacerlo. Di: lee mis instrucciones de IA y sugiere una mejora, pero no la guardes todavía.
Si la conexión falla
- Comprueba la dirección. Es https://asyntai.com/mcp sin barra final y sin ruta adicional.
- Inicia sesión en Asyntai en el mismo navegador primero y luego vuelve a iniciar la conexión.
- Si el asistente informa de una sesión caducada, desconecta la aplicación y vuelve a conectarla.
- Si una herramienta dice que no se encontró un sitio web, pide al asistente que primero liste tus sitios web.