Feedier
offiziellErhalten Sie klare, zuverlässige und umsetzbare Kundeneinblicke mit KI.
Was kann man mit Feedier MCP machen?
- Feedback-Kennzahlen messen — Fragen Sie nach NPS oder anderen KPIs über einen benutzerdefinierten Zeitraum mit dem
Measure-Tool. - Feedback-Themen erkunden — Heben Sie die wichtigsten Themen aus aktuellen Antworten mit
Explorehervor, z. B. „Was waren die Hauptthemen der letzten Woche?" - Erkenntnisse entdecken — Verwenden Sie
Discover, um Muster oder Trends in den Feedback-Daten aufzudecken. - Aktionspläne erstellen — Wandeln Sie Kritiker-Feedback in einen strukturierten Plan um, mithilfe von
GenerateActionPlan. - Auf Umfrage-Ressourcen zugreifen — Rufen Sie
Topics,Attributes,Segments,QuestionsoderKPIsfür den Kontext in der Analyse ab. - Berichte ausführen — Erstellen Sie Zusammenfassungen oder detaillierte Aufschlüsselungen des Feedbacks mit dem
Report-Tool.
Dokumentation
Verfügbare Funktionen
• Werkzeuge: Ping, Scope, Measure, Explore, Discover, Report, GenerateActionPlan
• Ressourcen: Topics, Attributes, Segments, Questions, KPIs
So verbindest du Claude mit Feedier MCP
1. Öffne Claude (claude.ai oder die Claude-Desktop-App) und gehe zu Einstellungen → Connectors (auch bekannt als Integrationen / Benutzerdefinierte MCP).
2. Klicke auf Benutzerdefinierten Connector hinzufügen und fülle aus:
• Name: Feedier
• URL: https://bx.feedier.com/mcp (https://<your-feedier-domain>/mcp)
3. Claude leitet dich durch den Feedier-OAuth-Flow — melde dich mit deinem normalen Feedier-Konto an und genehmige den Zugriff.
4. Sobald du genehmigt hast, erscheinen die Feedier-Werkzeuge/-Ressourcen automatisch in deiner Claude-Konversation. Frage einfach Dinge wie:
• "Messe den NPS der letzten 30 Tage"
• "Entdecke die wichtigsten Themen aus dem Feedback der letzten Woche"
• "Erstelle einen Aktionsplan aus aktuellen Detraktoren".