Feedier

offiziell

Erhalten Sie klare, zuverlässige und umsetzbare Kundeneinblicke mit KI.

Was kann man mit Feedier MCP machen?

  • Feedback-Kennzahlen messen — Fragen Sie nach NPS oder anderen KPIs über einen benutzerdefinierten Zeitraum mit dem Measure-Tool.
  • Feedback-Themen erkunden — Heben Sie die wichtigsten Themen aus aktuellen Antworten mit Explore hervor, z. B. „Was waren die Hauptthemen der letzten Woche?"
  • Erkenntnisse entdecken — Verwenden Sie Discover, um Muster oder Trends in den Feedback-Daten aufzudecken.
  • Aktionspläne erstellen — Wandeln Sie Kritiker-Feedback in einen strukturierten Plan um, mithilfe von GenerateActionPlan.
  • Auf Umfrage-Ressourcen zugreifen — Rufen Sie Topics, Attributes, Segments, Questions oder KPIs für den Kontext in der Analyse ab.
  • Berichte ausführen — Erstellen Sie Zusammenfassungen oder detaillierte Aufschlüsselungen des Feedbacks mit dem Report-Tool.

Dokumentation

Verfügbare Funktionen
Werkzeuge: Ping, Scope, Measure, Explore, Discover, Report, GenerateActionPlan
Ressourcen: Topics, Attributes, Segments, Questions, KPIs

So verbindest du Claude mit Feedier MCP

1. Öffne Claude (claude.ai oder die Claude-Desktop-App) und gehe zu Einstellungen → Connectors (auch bekannt als Integrationen / Benutzerdefinierte MCP).

2. Klicke auf Benutzerdefinierten Connector hinzufügen und fülle aus:
Name: Feedier
URL: https://bx.feedier.com/mcp (https://<your-feedier-domain>/mcp)

3. Claude leitet dich durch den Feedier-OAuth-Flow — melde dich mit deinem normalen Feedier-Konto an und genehmige den Zugriff.

4. Sobald du genehmigt hast, erscheinen die Feedier-Werkzeuge/-Ressourcen automatisch in deiner Claude-Konversation. Frage einfach Dinge wie:
"Messe den NPS der letzten 30 Tage"
"Entdecke die wichtigsten Themen aus dem Feedback der letzten Woche"
"Erstelle einen Aktionsplan aus aktuellen Detraktoren".