Feedier

offiziell

Erhalten Sie klare, zuverlässige und umsetzbare Kundeneinblicke mit KI.

Auf feedier.com ansehen

Was kann man mit Feedier MCP machen?

  • Ping der Feedier-Verbindung — Überprüfen Sie mit Ping, ob der MCP-Server erreichbar ist und Ihre Authentifizierung funktioniert.
  • Messung einer bestimmten KPI — Fragen Sie nach einer Metrik wie NPS oder CSAT für einen gewählten Zeitraum, optional gefiltert nach Segment, mit Measure.
  • Erkundung von Feedback-Themen und -Attributen — Lassen Sie sich die am häufigsten genannten Themen, Stimmungen oder Attribute aus aktuellen Rückmeldungen mit Explore anzeigen.
  • Erstellung eines Aktionsplans aus Feedback — Fordern Sie einen priorisierten Verbesserungsplan basierend auf Kritikern oder niedrig bewerteten Feedback-Segmenten über GenerateActionPlan an.
  • Zugriff auf strukturierte Feedback-Ressourcen — Rufen Sie konfigurierte Umfrageelemente wie Topics, Attributes, Segments, Questions oder KPIs zur Analyse ab.

Dokumentation

Verfügbare Funktionen
• Tools: Ping, Scope, Measure, Explore, Discover, Report, GenerateActionPlan
• Ressourcen: Topics, Attributes, Segments, Questions, KPIs

So verbinden Sie Claude mit Feedier MCP

  1. Öffnen Sie Claude (claude.ai oder die Claude-Desktop-App) und gehen Sie zu Einstellungen → Connectors (auch bekannt als Integrationen / Benutzerdefinierte MCP).

  2. Klicken Sie auf Benutzerdefinierten Connector hinzufügen und geben Sie Folgendes ein:
    • Name: Feedier
    • URL: https://bx.feedier.com/mcp (https://<your-feedier-domain>/mcp, falls Sie eine benutzerdefinierte Domain für Ihre Feedier-Plattform haben)
    Für lokale Entwicklung: http://bx.feedier.test:8889/mcp

  3. Claude leitet Sie durch den Feedier OAuth-Flow – melden Sie sich mit Ihrem normalen Feedier-Konto an und genehmigen Sie den Zugriff.

  4. Nach der Genehmigung erscheinen die Feedier-Tools und -Ressourcen automatisch in Ihrer Claude-Konversation. Stellen Sie einfach Fragen wie:
    • "NPS der letzten 30 Tage nach Segment messen"
    • "Top-Themen aus dem Feedback der letzten Woche erkunden"
    • "Einen Aktionsplan aus aktuellen Kritikern generieren".