Feedier
官方透過AI獲得清晰、可靠且可執行的客戶洞察。
你可以用 Feedier MCP 做什麼?
- Ping Feedier 連線 — 透過
Ping驗證 MCP 伺服器是否可連線,以及您的驗證是否正常運作。 - 衡量特定 KPI — 使用
Measure查詢特定時間範圍內的指標(如 NPS 或 CSAT),並可選擇依區隔進行篩選。 - 探索回饋主題與屬性 — 透過
Explore呈現近期回饋中最常被提及的主題、情感或屬性。 - 根據回饋產生行動計畫 — 使用
GenerateActionPlan根據貶抑者或低分回饋區隔,請求優先改善計畫。 - 存取結構化回饋資源 — 擷取已設定的調查元素,如
Topics、Attributes、Segments、Questions或KPIs,以供分析使用。
文件
可用功能
• 工具:Ping、Scope、Measure、Explore、Discover、Report、GenerateActionPlan
• 資源:Topics、Attributes、Segments、Questions、KPIs
如何將 Claude 連接到 Feedier MCP
1. 打開 Claude(claude.ai 或 Claude 桌面應用程式),前往 設定 → 連接器(也稱為整合 / 自訂 MCP)。
2. 點擊 新增自訂連接器 並填寫:
• 名稱:Feedier
• URL:https://bx.feedier.com/mcp(若您的 Feedier 平台使用自訂網域,則為 https://<your-feedier-domain>/mcp)
本機開發用: http://bx.feedier.test:8889/mcp
3. Claude 會引導您完成 Feedier OAuth 流程 — 使用您平常的 Feedier 帳戶登入並授權存取。
4. 授權通過後,Feedier 的工具/資源會自動出現在您的 Claude 對話中。只需詢問例如:
• "依區隔衡量過去 30 天的 NPS"
• "探索上週回饋中的熱門主題"
• "從目前的批評者中生成行動計畫"。