Feedier

chính thức

Nhận thông tin chi tiết về khách hàng rõ ràng, đáng tin cậy và có thể hành động với AI.

Xem trên feedier.comDùng thử MCP nàyĐược tài trợ

Bạn có thể làm gì với Feedier MCP?

  • Đo lường các chỉ số phản hồi — Yêu cầu NPS hoặc các KPI khác trong một khoảng thời gian tùy chỉnh bằng công cụ Measure.
  • Khám phá chủ đề phản hồi — Hiển thị các chủ đề chính từ các phản hồi gần đây bằng Explore, ví dụ: "Các chủ đề chính của tuần trước là gì?"
  • Phát hiện thông tin chi tiết — Sử dụng Discover để tìm ra các mẫu hoặc xu hướng trong dữ liệu phản hồi.
  • Tạo kế hoạch hành động — Chuyển đổi phản hồi tiêu cực thành một kế hoạch có cấu trúc qua GenerateActionPlan.
  • Truy cập tài nguyên khảo sát — Truy xuất Topics, Attributes, Segments, Questions hoặc KPIs để làm bối cảnh trong phân tích.
  • Chạy báo cáo — Tạo bản tóm tắt hoặc phân tích chi tiết về phản hồi bằng công cụ Report.

Tài liệu

Các khả năng có sẵn
• Công cụ: Ping, Scope, Measure, Explore, Discover, Report, GenerateActionPlan
• Tài nguyên: Topics, Attributes, Segments, Questions, KPIs

Cách kết nối Claude với Feedier MCP

1. Mở Claude (claude.ai hoặc ứng dụng desktop Claude) và đi tới Cài đặt → Trình kết nối (còn gọi là Tích hợp / MCP tùy chỉnh).

2. Nhấp vào Thêm trình kết nối tùy chỉnh và điền:
• Tên: Feedier
• URL: https://bx.feedier.com/mcp (https://<your-feedier-domain>/mcp)

3. Claude sẽ chuyển hướng bạn qua luồng OAuth của Feedier — đăng nhập bằng tài khoản Feedier thông thường của bạn và phê duyệt quyền truy cập.

4. Sau khi được phê duyệt, các công cụ/tài nguyên của Feedier sẽ tự động xuất hiện trong cuộc trò chuyện Claude của bạn. Chỉ cần hỏi những điều như:
• "Đo lường NPS trong 30 ngày qua"
• "Khám phá các chủ đề hàng đầu từ phản hồi tuần trước"
• "Tạo kế hoạch hành động từ những người chỉ trích hiện tại".