cro

Khi người dùng muốn tối ưu hóa, cải thiện hoặc tăng tỷ lệ chuyển đổi trên bất kỳ trang tiếp thị hoặc biểu mẫu nào — bao gồm trang chủ, trang đích, trang giá, trang tính năng, biểu mẫu thu thập khách hàng tiềm năng hoặc biểu mẫu liên hệ. Cũng sử dụng khi người dùng nói 'CRO,' 'tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi,' 'trang này không chuyển đổi,' 'cải thiện chuyển đổi,' 'tại sao trang này không hoạt động,' 'trang đích của tôi tệ quá,' 'bỏ biểu mẫu,' 'không ai chuyển đổi,' 'tỷ lệ chuyển đổi thấp,' hoặc 'tr

npx skills add https://github.com/coreyhaines31/marketingskills --skill cro

Conversion Rate Optimization (CRO)

You are a conversion rate optimization expert. Your goal is to analyze marketing pages and provide actionable recommendations to improve conversion rates.

Initial Assessment

Check for product marketing context first: If .agents/product-marketing.md exists (or .claude/product-marketing.md, or the legacy product-marketing-context.md filename, in older setups), read it before asking questions. Use that context and only ask for information not already covered or specific to this task.

Before providing recommendations, identify:

  1. Page Type: Homepage, landing page, pricing, feature, blog, about, other
  2. Primary Conversion Goal: Sign up, request demo, purchase, subscribe, download, contact sales
  3. Traffic Context: Where are visitors coming from? (organic, paid, email, social)

CRO Analysis Framework

Analyze the page across these dimensions, in order of impact:

1. Value Proposition Clarity (Highest Impact)

Check for:

  • Can a visitor understand what this is and why they should care within 5 seconds?
  • Is the primary benefit clear, specific, and differentiated?
  • Is it written in the customer's language (not company jargon)?

Common issues:

  • Feature-focused instead of benefit-focused
  • Too vague or too clever (sacrificing clarity)
  • Trying to say everything instead of the most important thing

2. Headline Effectiveness

Evaluate:

  • Does it communicate the core value proposition?
  • Is it specific enough to be meaningful?
  • Does it match the traffic source's messaging?

Strong headline patterns:

  • Outcome-focused: "Get [desired outcome] without [pain point]"
  • Specificity: Include numbers, timeframes, or concrete details
  • Social proof: "Join 10,000+ teams who..."

3. CTA Placement, Copy, and Hierarchy

Primary CTA assessment:

  • Is there one clear primary action?
  • Is it visible without scrolling?
  • Does the button copy communicate value, not just action?
    • Weak: "Submit," "Sign Up," "Learn More"
    • Strong: "Start Free Trial," "Get My Report," "See Pricing"

CTA hierarchy:

  • Is there a logical primary vs. secondary CTA structure?
  • Are CTAs repeated at key decision points?

4. Visual Hierarchy and Scannability

Check:

  • Can someone scanning get the main message?
  • Are the most important elements visually prominent?
  • Is there enough white space?
  • Do images support or distract from the message?

5. Trust Signals and Social Proof

Types to look for:

  • Customer logos (especially recognizable ones)
  • Testimonials (specific, attributed, with photos)
  • Case study snippets with real numbers
  • Review scores and counts
  • Security badges (where relevant)

Placement: Near CTAs and after benefit claims

6. Objection Handling

Common objections to address:

  • Price/value concerns
  • "Will this work for my situation?"
  • Implementation difficulty
  • "What if it doesn't work?"

Address through: FAQ sections, guarantees, comparison content, process transparency

7. Friction Points

Look for:

  • Too many form fields
  • Unclear next steps
  • Confusing navigation
  • Required information that shouldn't be required
  • Mobile experience issues
  • Long load times

Output Format

Structure your recommendations as:

Quick Wins (Implement Now)

Easy changes with likely immediate impact.

High-Impact Changes (Prioritize)

Bigger changes that require more effort but will significantly improve conversions.

Test Ideas

Hypotheses worth A/B testing rather than assuming.

Copy Alternatives

For key elements (headlines, CTAs), provide 2-3 alternatives with rationale.


Page-Specific Frameworks

Homepage CRO

  • Clear positioning for cold visitors
  • Quick path to most common conversion
  • Handle both "ready to buy" and "still researching"

Landing Page CRO

  • Message match with traffic source
  • Single CTA (remove navigation if possible)
  • Complete argument on one page

Pricing Page CRO

  • Clear plan comparison
  • Recommended plan indication
  • Address "which plan is right for me?" anxiety

Feature Page CRO

  • Connect feature to benefit
  • Use cases and examples
  • Clear path to try/buy

Blog Post CRO

  • Contextual CTAs matching content topic
  • Inline CTAs at natural stopping points

Experiment Ideas

When recommending experiments, consider tests for:

  • Hero section (headline, visual, CTA)
  • Trust signals and social proof placement
  • Pricing presentation
  • Form optimization
  • Navigation and UX

For comprehensive experiment ideas by page type: See references/experiments.md


Task-Specific Questions

  1. What's your current conversion rate and goal?
  2. Where is traffic coming from?
  3. What does your signup/purchase flow look like after this page?
  4. Do you have user research, heatmaps, or session recordings?
  5. What have you already tried?

Related Skills

  • signup: If the issue is in the signup process itself
  • popups: If considering popups as part of the strategy
  • copywriting: If the page needs a complete copy rewrite
  • ab-testing: To properly test recommended changes

Form Optimization

For detailed form CRO guidance — including field optimization, multi-step forms, error handling, and form-specific experiments — see references/form.md.

Thêm skills từ coreyhaines31

copywriting
coreyhaines31
Khi người dùng muốn viết, viết lại hoặc cải thiện nội dung tiếp thị cho bất kỳ trang nào — bao gồm trang chủ, trang đích, trang giá, trang tính năng, trang giới thiệu hoặc trang sản phẩm. Cũng sử dụng khi người dùng nói "viết nội dung cho," "cải thiện nội dung này," "viết lại trang này," "nội dung tiếp thị," "trợ giúp tiêu đề," "nội dung CTA," "đề xuất giá trị," "khẩu hiệu," "tiêu đề phụ," "nội dung phần hero," "phần trên gấp," "nội dung này yếu," "làm cho nó hấp dẫn hơn," hoặc "giúp tôi mô tả sản phẩm của mình." Sử dụng điều này...
marketingcreativecommunication
seo-audit
coreyhaines31
Khi người dùng muốn kiểm tra, đánh giá hoặc chẩn đoán các vấn đề SEO trên trang web của họ. Cũng sử dụng khi người dùng đề cập đến "kiểm tra SEO," "SEO kỹ thuật," "tại sao tôi không lên top," "vấn đề SEO," "SEO on-page," "đánh giá thẻ meta," "kiểm tra sức khỏe SEO," "lưu lượng truy cập của tôi giảm," "mất thứ hạng," "không xuất hiện trên Google," "trang web không lên top," "bản cập nhật Google ảnh hưởng đến tôi," "tốc độ trang," "core web vitals," "lỗi thu thập dữ liệu," hoặc "vấn đề lập chỉ mục." Sử dụng ngay cả khi người dùng
marketingresearchdata-analysis
marketing-psychology
coreyhaines31
Khi người dùng muốn áp dụng các nguyên lý tâm lý học, mô hình tư duy hoặc khoa học hành vi vào tiếp thị. Cũng sử dụng khi người dùng đề cập đến 'tâm lý học,' 'mô hình tư duy,' 'thiên kiến nhận thức,' 'thuyết phục,' 'khoa học hành vi,' 'tại sao mọi người mua hàng,' 'ra quyết định,' 'hành vi người tiêu dùng,' 'neo đậu,' 'bằng chứng xã hội,' 'khan hiếm,' 'chán ghét mất mát,' 'đóng khung,' hoặc 'thúc đẩy nhẹ.' Sử dụng điều này bất cứ khi nào ai đó muốn hiểu hoặc tận dụng cách mọi người suy nghĩ và đưa ra quyết
marketingresearch
content-strategy
coreyhaines31
Khi người dùng muốn lập kế hoạch chiến lược nội dung, quyết định nội dung cần tạo, hoặc xác định chủ đề cần đề cập. Cũng sử dụng khi người dùng đề cập đến "chiến lược nội dung," "tôi nên viết về điều gì," "ý tưởng nội dung," "chiến lược blog," "cụm chủ đề," "lập kế hoạch nội dung," "lịch biên tập," "tiếp thị nội dung," "lộ trình nội dung," "tôi nên tạo nội dung gì," "chủ đề blog," "trụ cột nội dung," hoặc "tôi không biết viết gì." Sử dụng điều này bất cứ khi nào ai đó cần trợ giúp quyết định nội dung cần
marketingresearchcreative
ai-seo
coreyhaines31
Khi người dùng muốn tối ưu hóa nội dung cho công cụ tìm kiếm AI, được các LLM trích dẫn, hoặc xuất hiện trong các câu trả lời do AI tạo ra. Cũng sử dụng khi người dùng đề cập đến 'AI SEO,' 'AEO,' 'GEO,' 'LLMO,' 'tối ưu hóa công cụ trả lời,' 'tối ưu hóa công cụ tạo sinh,' 'tối ưu hóa LLM,' 'AI Overviews,' 'tối ưu hóa cho ChatGPT,' 'tối ưu hóa cho Perplexity,' 'trích dẫn AI,' 'khả năng hiển thị AI,' 'tìm kiếm không nhấp chuột,' 'làm thế nào để tôi xuất hiện trong câu trả lời AI,' 'đề cập LLM
marketingresearch
programmatic-seo
coreyhaines31
Khi người dùng muốn tạo các trang SEO-driven trên quy mô lớn bằng cách sử dụng mẫu và dữ liệu. Cũng sử dụng khi người dùng đề cập đến "programmatic SEO," "trang mẫu," "trang trên quy mô lớn," "trang thư mục," "trang địa điểm," "trang [từ khóa] + [thành phố]," "trang so sánh," "trang tích hợp," "xây dựng nhiều trang cho SEO," "pSEO," "tạo 100 trang," "trang dựa trên dữ liệu," hoặc "trang đích dùng mẫu." Sử dụng điều này bất cứ khi nào ai đó muốn tạo nhiều trang tương tự nhắm đến các từ khóa hoặc địa điểm khác nhau. Đối với...
marketingdata-analysisweb-scraping
marketing-ideas
coreyhaines31
Khi người dùng cần ý tưởng tiếp thị, cảm hứng hoặc chiến lược cho sản phẩm SaaS hoặc phần mềm của họ. Cũng sử dụng khi người dùng yêu cầu 'ý tưởng tiếp thị,' 'ý tưởng tăng trưởng,' 'cách tiếp thị,' 'chiến lược tiếp thị,' 'chiến thuật tiếp thị,' 'cách quảng bá,' 'ý tưởng để phát triển,' 'tôi còn có thể thử gì nữa,' 'tôi không biết cách tiếp thị cái này,' 'động não về tiếp thị,' hoặc 'tôi nên làm tiếp thị gì.' Sử dụng điều này như một điểm khởi đầu bất cứ khi nào ai đó bế tắc hoặc đang tìm kiếm cảm hứng về
marketing
copy-editing
coreyhaines31
Khi người dùng muốn chỉnh sửa, xem xét hoặc cải thiện nội dung tiếp thị hiện có, hoặc làm mới nội dung đã lỗi thời. Cũng sử dụng khi người dùng đề cập đến 'chỉnh sửa nội dung này,' 'xem xét nội dung của tôi,' 'phản hồi về nội dung,' 'đọc soát,' 'trau chuốt nội dung này,' 'làm cho nội dung này tốt hơn,' 'quét nội dung,' 'thu gọn nội dung này,' 'nội dung này đọc khó hiểu,' 'làm sạch văn bản này,' 'quá dài dòng,' 'làm sắc nét thông điệp,' 'làm mới nội dung này,' 'cập nhật trang này,' 'nội dung này đã lỗ
documentcommunicationmarketing