runbook

bởi anthropic

Tạo hoặc cập nhật runbook vận hành cho một tác vụ hoặc quy trình định kỳ. Sử dụng khi ghi lại một tác vụ mà nhóm trực hoặc vận hành cần chạy lặp lại, chuyển đổi…

npx skills add https://github.com/anthropics/knowledge-work-plugins --skill runbook

/runbook

If you see unfamiliar placeholders or need to check which tools are connected, see CONNECTORS.md.

Create a step-by-step operational runbook for a recurring task or procedure.

Usage

/runbook $ARGUMENTS

Output

## Runbook: [Task Name]
**Owner:** [Team/Person] | **Frequency:** [Daily/Weekly/Monthly/As Needed]
**Last Updated:** [Date] | **Last Run:** [Date]

### Purpose
[What this runbook accomplishes and when to use it]

### Prerequisites
- [ ] [Access or permission needed]
- [ ] [Tool or system required]
- [ ] [Data or input needed]

### Procedure

#### Step 1: [Name]

[Exact command, action, or instruction]

**Expected result:** [What should happen]
**If it fails:** [What to do]

#### Step 2: [Name]

[Exact command, action, or instruction]

**Expected result:** [What should happen]
**If it fails:** [What to do]

### Verification
- [ ] [How to confirm the task completed successfully]
- [ ] [What to check]

### Troubleshooting
| Symptom | Likely Cause | Fix |
|---------|-------------|-----|
| [What you see] | [Why] | [What to do] |

### Rollback
[How to undo this if something goes wrong]

### Escalation
| Situation | Contact | Method |
|-----------|---------|--------|
| [When to escalate] | [Who] | [How to reach them] |

### History
| Date | Run By | Notes |
|------|--------|-------|
| [Date] | [Person] | [Any issues or observations] |

If Connectors Available

If ~~knowledge base is connected:

  • Search for existing runbooks to update rather than create from scratch
  • Publish the completed runbook to your ops wiki

If ~~ITSM is connected:

  • Link the runbook to related incident types and change requests
  • Auto-populate escalation contacts from on-call schedules

Tips

  1. Be painfully specific — "Run the script" is not a step. "Run python sync.py --prod --dry-run from the ops server" is.
  2. Include failure modes — What can go wrong at each step and what to do about it.
  3. Test the runbook — Have someone unfamiliar with the process follow it. Fix where they get stuck.

Thêm skills từ anthropic

access
anthropic
Quản lý quyền truy cập kênh Discord — phê duyệt ghép cặp, chỉnh sửa danh sách cho phép, đặt chính sách DM/nhóm. Sử dụng khi người dùng yêu cầu ghép cặp, phê duyệt ai đó, kiểm tra ai được phép,…
official
session-report
anthropic
Tạo báo cáo HTML có thể khám phá về việc sử dụng phiên Claude Code (token, bộ nhớ đệm, tác nhân phụ, kỹ năng, lời nhắc tốn kém) từ bản ghi ~/.claude/projects.
official
build-mcp-server
anthropic
Kỹ năng này nên được sử dụng khi người dùng yêu cầu "xây dựng một máy chủ MCP", "tạo một MCP", "tạo tích hợp MCP", "bọc một API cho Claude", "cung cấp công cụ cho…
official
cookbook-audit
anthropic
Kiểm tra một notebook trong Anthropic Cookbook dựa trên tiêu chí đánh giá. Sử dụng khi có yêu cầu xem xét hoặc kiểm tra notebook.
official
handle-complaint
anthropic
Xử lý khiếu nại của khách hàng từ đầu đến cuối — lấy ngữ cảnh, soạn phản hồi và đề xuất giải pháp vận hành. Chấp nhận email hoặc ID ticket tùy chọn…
official
use-case-triage
anthropic
Nhanh chóng xác định xem một hoạt động xử lý có cần PIA, DPIA bắt buộc theo GDPR hay có thể tiến hành — phát hiện xung đột chính sách quyền riêng tư và định tuyến đến đúng…
official
board-minutes
anthropic
Soạn thảo biên bản cuộc họp hội đồng hoặc ủy ban theo định dạng của bạn. Tự động phát hiện các cuộc họp hội đồng và ủy ban sắp tới từ lịch của bạn, yêu cầu chương trình họp và…
official
renewal-tracker
anthropic
Hiển thị các hợp đồng có thời hạn hủy sắp đến và cảnh báo trước khi cửa sổ thông báo đóng, làm việc từ sổ đăng ký gia hạn được duy trì. Sử dụng khi người dùng yêu cầu…
official