runbook

bởi anthropic

Tạo hoặc cập nhật runbook vận hành cho một tác vụ hoặc quy trình định kỳ. Sử dụng khi ghi lại một tác vụ mà nhóm trực hoặc vận hành cần chạy lặp lại, chuyển đổi…

npx skills add https://github.com/anthropics/knowledge-work-plugins --skill runbook

/runbook

If you see unfamiliar placeholders or need to check which tools are connected, see CONNECTORS.md.

Create a step-by-step operational runbook for a recurring task or procedure.

Usage

/runbook $ARGUMENTS

Output

## Runbook: [Task Name]
**Owner:** [Team/Person] | **Frequency:** [Daily/Weekly/Monthly/As Needed]
**Last Updated:** [Date] | **Last Run:** [Date]

### Purpose
[What this runbook accomplishes and when to use it]

### Prerequisites
- [ ] [Access or permission needed]
- [ ] [Tool or system required]
- [ ] [Data or input needed]

### Procedure

#### Step 1: [Name]

[Exact command, action, or instruction]

**Expected result:** [What should happen]
**If it fails:** [What to do]

#### Step 2: [Name]

[Exact command, action, or instruction]

**Expected result:** [What should happen]
**If it fails:** [What to do]

### Verification
- [ ] [How to confirm the task completed successfully]
- [ ] [What to check]

### Troubleshooting
| Symptom | Likely Cause | Fix |
|---------|-------------|-----|
| [What you see] | [Why] | [What to do] |

### Rollback
[How to undo this if something goes wrong]

### Escalation
| Situation | Contact | Method |
|-----------|---------|--------|
| [When to escalate] | [Who] | [How to reach them] |

### History
| Date | Run By | Notes |
|------|--------|-------|
| [Date] | [Person] | [Any issues or observations] |

If Connectors Available

If ~~knowledge base is connected:

  • Search for existing runbooks to update rather than create from scratch
  • Publish the completed runbook to your ops wiki

If ~~ITSM is connected:

  • Link the runbook to related incident types and change requests
  • Auto-populate escalation contacts from on-call schedules

Tips

  1. Be painfully specific — "Run the script" is not a step. "Run python sync.py --prod --dry-run from the ops server" is.
  2. Include failure modes — What can go wrong at each step and what to do about it.
  3. Test the runbook — Have someone unfamiliar with the process follow it. Fix where they get stuck.

Thêm skills từ anthropic

analyzing-financial-statements
anthropic
Kỹ năng này tính toán các tỷ số và chỉ số tài chính chính từ dữ liệu báo cáo tài chính để phân tích đầu tư.
applying-brand-guidelines
anthropic
Kỹ năng này áp dụng nhận diện thương hiệu và phong cách doanh nghiệp nhất quán cho tất cả tài liệu được tạo ra, bao gồm màu sắc, phông chữ, bố cục và thông điệp.
creating-financial-models
anthropic
Kỹ năng này cung cấp bộ công cụ lập mô hình tài chính nâng cao với phân tích DCF, kiểm tra độ nhạy, mô phỏng Monte Carlo và lập kế hoạch kịch bản cho đầu tư…
board-minutes
anthropic
Soạn thảo biên bản cuộc họp hội đồng hoặc ủy ban theo định dạng của bạn. Tự động phát hiện các cuộc họp hội đồng và ủy ban sắp tới từ lịch của bạn, yêu cầu chương trình họp và…
crm-cleanup
anthropic
Quét HubSpot để tìm các deal đã cũ, danh bạ trùng lặp và các trường bị thiếu, sau đó sửa những gì chủ sở hữu phê duyệt. Chấp nhận đối số phạm vi tùy chọn cho deals, contacts,…
redshift-api
anthropic
Chạy SQL trên Amazon Redshift — gửi câu lệnh, kiểm tra trạng thái, phân trang kết quả và duyệt cơ sở dữ liệu/lược đồ/bảng. Sử dụng công cụ này bất cứ khi nào người dùng muốn…
ticket-deflector
anthropic
Đọc email hoặc ticket của khách hàng được chuyển tiếp, lấy trạng thái đơn hàng/hoàn tiền từ PayPal và lịch sử tài khoản từ HubSpot, soạn thảo phản hồi phù hợp với giọng điệu của chủ sở hữu…
reg-feed-watcher
anthropic
Kiểm tra các nguồn cấp dữ liệu quy định ngay bây giờ và báo cáo những gì mới kể từ lần kiểm tra trước, được lọc theo ngưỡng trọng yếu của bạn. Sử dụng khi người dùng nói "kiểm tra các nguồn cấp dữ liệu",…