response-drafting

bởi anthropic

Soạn thảo phản hồi chuyên nghiệp, thấu cảm dành cho khách hàng, được điều chỉnh phù hợp với tình huống, mức độ khẩn cấp và kênh giao tiếp. Sử dụng khi trả lời ticket, yêu cầu hỗ trợ khách hàng,…

npx skills add https://github.com/anthropics/knowledge-work-plugins --skill response-drafting

Tải ZIP GitHub

Thêm skills từ anthropic

Quản lý quyền truy cập kênh Discord — phê duyệt ghép cặp, chỉnh sửa danh sách cho phép, đặt chính sách DM/nhóm. Sử dụng khi người dùng yêu cầu ghép cặp, phê duyệt ai đó, kiểm tra ai được phép,…

Tạo báo cáo HTML có thể khám phá về việc sử dụng phiên Claude Code (token, bộ nhớ đệm, tác nhân phụ, kỹ năng, lời nhắc tốn kém) từ bản ghi ~/.claude/projects.

build-mcp-server

Kỹ năng này nên được sử dụng khi người dùng yêu cầu "xây dựng một máy chủ MCP", "tạo một MCP", "tạo tích hợp MCP", "bọc một API cho Claude", "cung cấp công cụ cho…

Kiểm tra một notebook trong Anthropic Cookbook dựa trên tiêu chí đánh giá. Sử dụng khi có yêu cầu xem xét hoặc kiểm tra notebook.

handle-complaint

Xử lý khiếu nại của khách hàng từ đầu đến cuối — lấy ngữ cảnh, soạn phản hồi và đề xuất giải pháp vận hành. Chấp nhận email hoặc ID ticket tùy chọn…

use-case-triage

Nhanh chóng xác định xem một hoạt động xử lý có cần PIA, DPIA bắt buộc theo GDPR hay có thể tiến hành — phát hiện xung đột chính sách quyền riêng tư và định tuyến đến đúng…

Soạn thảo biên bản cuộc họp hội đồng hoặc ủy ban theo định dạng của bạn. Tự động phát hiện các cuộc họp hội đồng và ủy ban sắp tới từ lịch của bạn, yêu cầu chương trình họp và…

renewal-tracker

Hiển thị các hợp đồng có thời hạn hủy sắp đến và cảnh báo trước khi cửa sổ thông báo đóng, làm việc từ sổ đăng ký gia hạn được duy trì. Sử dụng khi người dùng yêu cầu…