More Good Reviews MCP

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Servidor MCP

O Servidor MCP conecta assistentes como Claude a um projeto por vez, para que você possa trabalhar em linguagem natural com clientes, solicitações de avaliação, avaliações, classificações, feedback, mensagens, locais, fontes, tags, cobranças e modelos de compartilhamento.

MCP (Model Context Protocol) é uma forma padrão de assistentes usarem ferramentas confiáveis. Depois de conectar por meio do login (não procurando uma chave de API), o assistente pode ler e alterar registros do projeto somente para o projeto vinculado à URL que você colar.

{% hint style="info" %} Abra Configurações → Servidor MCP no seu projeto e copie a URL do Servidor MCP da caixa disponível lá. Esse endereço já inclui o identificador do seu projeto (e o host da API da sua agência, quando sua conta opera sob uma agência white-label). Use-o exatamente como está. Não substitua por um link genérico apenas com o host. {% endhint %}

{% hint style="info" %} Gerencia uma agência white-label e precisa que assistentes gerenciem clientes, assentos da equipe ou todos os negócios de uma vez? Use o Servidor MCP da Agência em vez disso. O MCP do projeto permanece dentro de um negócio de cliente. {% endhint %}

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Página do Servidor MCP nas Configurações

1. Selecione o projeto que você quer que o assistente use.
2. Vá para Configurações → Servidor MCP.

Você verá:

• URL do Servidor MCP — copie esse valor completo para a configuração do conector do seu assistente.
• Aplicativos conectados — blocos para ferramentas que já concluíram o login. Cada um mostra o nível de acesso e a recência, e você pode Revogar o acesso aqui quando necessário.
• Exemplos de prompts — instruções iniciais que você pode colar no chat assim que o conector estiver ativo.

Para uma lista completa das ferramentas que o assistente pode chamar, consulte Ferramentas.

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Com o que os assistentes podem ajudar

As capacidades refletem o que seu projeto suporta hoje. Elas focam neste negócio, não no console da sua agência.

Clientes

Consulte pessoas no seu diretório; adicione ou remova registros; atualize notas e preferências de contato; anexe tags; arquive ou restaure; interrompa ou retome o contato onde houver suporte; cancele mensagens enfileiradas mas não enviadas; inspecione cobranças, mensagens ou avaliações relacionadas a uma pessoa ao reconciliar o histórico.

Solicitações de avaliação

Agende solicitações de avaliação (e-mail ou SMS de acordo com sua estratégia, lembretes, elegibilidade e limites de envio). As integrações não ignoram seus limites de envio ou regras de cancelamento de assinatura.

Avaliações

Pesquise e leia o feedback já coletado; crie avaliações manualmente (encontrando ou criando o cliente por e-mail ou telefone); ajuste sinalizadores de moderação como oculto ou duplicado ao limpar dados; anexe tags às avaliações; marque avaliações como respondidas quando você lidou com a resposta fora do conector; publique respostas no Google ou Facebook quando essas integrações estiverem conectadas; remova avaliações quando a reconciliação upstream exigir; gere imagens de compartilhamento usando seus modelos de compartilhamento salvos.

{% hint style="info" %} Para publicar respostas por meio das integrações conectadas do Google ou Facebook, o assistente usa a ferramenta Responder à Avaliação na Integração depois que você confirmar cada rascunho. Para fluxos de resposta com IA integrados na interface do produto, consulte Ferramentas de IA. {% endhint %}

Mensagens

Revise o histórico de envios para perguntas do tipo relatório (por exemplo, resumos orientados a entrega em campanhas recentes). Mensagens individuais podem ser removidas quando uma integração precisar limpar dados de auditoria. Novas solicitações de avaliação são criadas por meio de solicitações, não inventando linhas arbitrárias de mensagens.

Locais

Liste, adicione, edite ou remova locais para que a atribuição permaneça alinhada quando assistentes ajudarem a importar ou reorganizar dados de múltiplas unidades.

Cobranças

Registre ou exclua sinais de gasto vinculados a clientes quando você sincronizar eventos de faturamento ou ponto de venda no projeto.

Fontes e tags

Mantenha o catálogo de fontes sob o qual suas avaliações são agregadas e as tags que você usa em clientes e avaliações.

{% hint style="info" %} Quando um assistente define um ícone predefinido em uma fonte ou tag (não uma imagem personalizada enviada), use duas palavras minúsculas separadas por um espaço, como fab fa-google ou fas fa-star. Omita o ícone quando você depender de uma imagem enviada. {% endhint %}

Modelos de compartilhamento

Liste layouts salvos para gráficos de avaliação no estilo social ou remova modelos que não são mais necessários.

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Conecte o Claude ou outro assistente MCP

Os menus variam por produto, mas o fluxo é consistente:

1. Abra as Configurações do assistente.
2. Abra Conectores, Integrações ou o equivalente.
3. Escolha Adicionar conector personalizado (ou similar).
4. Cole a URL do Servidor MCP de Configurações → Servidor MCP. Use a string inteira da caixa de cópia.
5. Salve. O assistente abre uma janela de login vinculada à sua conta.
6. Faça login se solicitado. Em Autorizar, escolha o projeto quando perguntado (se a URL do seu conector já limitar a um projeto, essa escolha pode ser fixa para você), revise as permissões de leitura, gravação e exclusão e aprove.

Quando o conector aparecer como conectado, tente um dos Exemplos de prompts da sua página do Servidor MCP ou qualquer uma das sugestões abaixo.

{% hint style="success" %} Para mover o assistente para um projeto diferente, remova o conector e adicione-o novamente usando a URL do Servidor MCP desse projeto e autorize novamente. {% endhint %}

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Exemplos de prompts

Eles correspondem ao bloco Exemplos de prompts integrado na sua página do Servidor MCP:

1. Resumo semanal de avaliações — Peça um resumo conciso das avaliações dos últimos sete dias com contagens, médias, detalhamento por fonte e local, elogios recorrentes e preocupações recorrentes.
2. Enviar solicitações de avaliação com segurança — Peça ao assistente para listar clientes que correspondem aos seus critérios (por exemplo, inscrições recentes que nunca foram solicitadas) e aguardar sua confirmação antes de agendar envios com lembretes.
3. Adicionar alguém e solicitar — Forneça os dados de contato de um novo cliente e peça ao assistente para criar o registro e agendar a primeira solicitação de avaliação com a quantidade preferida de lembretes.
4. Quem ainda precisa de uma solicitação — Solicite uma lista limitada (por exemplo, até 50) de clientes nunca solicitados, dos mais recentes primeiro, pulando contatos cancelados, com nome, e-mail e data de inscrição.
5. Comparação de locais — Peça um ranking por local de noventa dias usando volume de avaliações, classificação média, proporção de notas cinco estrelas e uma tendência simples em relação aos noventa dias anteriores.
6. Saúde do contato — Peça contagens e taxas em envios de e-mail recentes (totais, entrega, aberturas, cliques, falhas) para identificar anomalias nas últimas duas semanas aproximadamente.

Seu assistente ainda raciocina em linguagem natural. Ele encadeia as consultas e atualizações subjacentes para você.

{% hint style="info" %} Assistentes costumam pausar para confirmação antes de envios em massa, exclusões grandes ou qualquer ação igualmente impactante. Use esse momento para verificar filtros e contagens. {% endhint %}

O servidor também inclui prompts de fluxo de trabalho integrados (Painel de Reputação, Velocidade de Avaliações, Triagem de Avaliações Negativas e outros). Consulte Ferramentas para a lista completa.

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Permissões

A autorização normalmente expõe três faixas de capacidade. O assistente só vê ações permitidas pelo que você aprova:

Escopo	O que permite
Leitura	Inspecionar clientes, avaliações, mensagens, locais, cobranças, fontes, tags e modelos de compartilhamento
Gravação	Criar ou atualizar clientes e locais; agendar solicitações de avaliação; registrar cobranças; manter fontes e tags; ajustar sinalizadores de avaliação, tags, marcar como respondido, respostas de integração ou trabalhos de imagem de compartilhamento
Exclusão	Remover clientes, avaliações, mensagens, locais, cobranças, fontes, tags ou modelos quando esses fluxos de trabalho forem permitidos

Tudo permanece dentro do único projeto que você autorizou. Outros projetos, telas de faturamento e controles de toda a agência permanecem fora do escopo, a menos que você adicione um conector separado.

{% hint style="warning" %} Trate o acesso MCP como entregar o teclado do seu projeto a alguém. Prefira assistentes em que você confia e revise ações destrutivas (exclusões, contato em massa, mudanças amplas de sinalizadores) antes de aprová-las. {% endhint %}

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Outros assistentes compatíveis com MCP

Qualquer cliente que suporte conectores MCP personalizados pode usar a mesma URL copiada e o mesmo fluxo de login, não apenas o Claude. Cursor, Claude Desktop e outros clientes MCP seguem o mesmo padrão.

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Desconectar ou revogar

Dentro do assistente. Remova o conector da lista de configurações dele. O acesso para imediatamente.

Dentro do More Good Reviews. Em Configurações → Servidor MCP, use Revogar em Aplicativos conectados para uma limpeza detalhada, ou revogue tokens nos fluxos de segurança da sua conta se suspeitar de uso indevido.

Desconectar não apaga avaliações, clientes ou classificações. Apenas remove o caminho do assistente de volta ao projeto. Reconecte a qualquer momento repetindo a autorização com a mesma URL do Servidor MCP.

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Dicas

{% hint style="success" %} Nomeie o produto e o projeto na sua primeira mensagem ("No More Good Reviews para Bright Dental, …") para que o modelo escolha este conector de forma confiável quando vários estiverem instalados. {% endhint %}

{% hint style="info" %} Salve prompts recorrentes (resumos semanais, varreduras mensais de "nunca solicitados", auditorias de contato) como trechos reutilizáveis dentro do seu assistente. {% endhint %}

{% hint style="warning" %} Assistentes podem atingir limites práticos ao ler históricos enormes de uma vez. Reduza intervalos de tempo ("últimos 30 dias") ou contagens de linhas ("últimas 100 avaliações") quando os resultados forem truncados inesperadamente. {% endhint %}

Se algo não funcionar como esperado, consulte Solução de problemas.