Feedier

resmi

Dapatkan Wawasan Pelanggan yang jelas, andal, dan dapat ditindaklanjuti dengan AI.

Lihat di feedier.com

Apa yang bisa Anda lakukan dengan Feedier MCP?

  • Ping koneksi Feedier — Verifikasi bahwa server MCP dapat dijangkau dan autentikasi Anda berfungsi dengan Ping.
  • Ukur KPI tertentu — Minta metrik seperti NPS atau CSAT dalam rentang waktu yang dipilih, secara opsional difilter berdasarkan segmen, menggunakan Measure.
  • Jelajahi topik dan atribut umpan balik — Tampilkan topik, sentimen, atau atribut yang paling sering disebut dari umpan balik terbaru dengan Explore.
  • Hasilkan rencana aksi dari umpan balik — Minta rencana perbaikan yang diprioritaskan berdasarkan detraktor atau segmen umpan balik dengan skor rendah melalui GenerateActionPlan.
  • Akses sumber daya umpan balik terstruktur — Ambil elemen survei yang telah dikonfigurasi seperti Topics, Attributes, Segments, Questions, atau KPIs untuk digunakan dalam analisis.

Dokumentasi

Kemampuan yang tersedia
• Alat: Ping, Scope, Measure, Explore, Discover, Report, GenerateActionPlan
• Sumber Daya: Topics, Attributes, Segments, Questions, KPIs
​
​Cara menghubungkan Claude ke Feedier MCP
​
1. Buka Claude (claude.ai atau aplikasi desktop Claude) dan buka Pengaturan → Konektor (alias Integrasi / MCP Kustom).

2. Klik Tambah konektor kustom dan isi:
• Nama: Feedier
• URL: https://bx.feedier.com/mcp (https://<your-feedier-domain>/mcp jika Anda memiliki domain kustom untuk platform Feedier Anda)
​ Untuk pengembangan lokal: http://bx.feedier.test:8889/mcp

3. Claude akan mengarahkan Anda melalui alur OAuth Feedier — masuk dengan akun Feedier biasa Anda dan setujui akses.

4. Setelah disetujui, alat/sumber daya Feedier akan muncul secara otomatis di percakapan Claude Anda. Cukup tanyakan hal-hal seperti:
• "Ukur NPS selama 30 hari terakhir berdasarkan segmen"
• "Jelajahi topik teratas dari umpan balik minggu lalu"
• "Buat rencana aksi dari para pengkritik saat ini".