Feedier

resmi

Dapatkan Wawasan Pelanggan yang jelas, andal, dan dapat ditindaklanjuti dengan AI.

Apa yang bisa Anda lakukan dengan Feedier MCP?

  • Mengukur metrik umpan balik — Minta NPS atau KPI lainnya dalam rentang waktu kustom menggunakan alat Measure.
  • Menjelajahi topik umpan balik — Tampilkan tema utama dari respons terbaru dengan Explore, misalnya, "Apa topik utama minggu lalu?"
  • Menemukan wawasan — Gunakan Discover untuk mengungkap pola atau tren dalam data umpan balik.
  • Membuat rencana tindakan — Ubah umpan balik detraktor menjadi rencana terstruktur melalui GenerateActionPlan.
  • Mengakses sumber daya survei — Ambil Topics, Attributes, Segments, Questions, atau KPIs untuk konteks dalam analisis.
  • Menjalankan laporan — Hasilkan ringkasan atau rincian umpan balik dengan alat Report.

Dokumentasi

Kapabilitas yang tersedia
Alat: Ping, Scope, Measure, Explore, Discover, Report, GenerateActionPlan
Sumber Daya: Topics, Attributes, Segments, Questions, KPIs

Cara menghubungkan Claude ke MCP Feedier

1. Buka Claude (claude.ai atau aplikasi desktop Claude) dan buka Settings → Connectors (alias Integrations / Custom MCP).

2. Klik Add custom connector dan isi:
Nama: Feedier
URL: https://bx.feedier.com/mcp (https://<your-feedier-domain>/mcp)

3. Claude akan mengarahkan Anda melalui alur OAuth Feedier — masuk dengan akun Feedier biasa Anda dan setujui akses.

4. Setelah disetujui, alat/sumber daya Feedier akan muncul secara otomatis dalam percakapan Claude Anda. Cukup tanyakan hal-hal seperti:
"Ukur NPS selama 30 hari terakhir"
"Jelajahi topik teratas dari umpan balik minggu lalu"
"Buat rencana aksi dari para detractor saat ini".