ClosedLoop AI
resmiTanyakan kepada asisten AI Anda apa yang dibutuhkan pelanggan: cari wawasan produk dari panggilan penjualan, tiket dukungan, dan Slack, lihat peluang produk yang diperingkat, dan cari tahu pelanggan mana pun. Hanya-baca.
Apa yang bisa Anda lakukan dengan ClosedLoop AI MCP?
- Hubungkan sumber bukti pelanggan — Tautkan alat yang sudah digunakan tim Anda, seperti tiket dukungan, panggilan, catatan CRM, obrolan, dan survei, melalui koneksi hanya-baca.
- Lacak gejala hingga akar masalah — Minta asisten menghubungkan sinyal terkait di berbagai alat menjadi satu rantai kausal dan mengidentifikasi penyebab hulu di baliknya.
- Prioritaskan berdasarkan bukti — Peringkatkan kandidat peta jalan berdasarkan jangkauan, dampak, dan pendapatan, bukan berdasarkan suara paling lantang atau kesepakatan terbesar.
- Ubah keputusan menjadi tindakan tim — Dapatkan tindakan lanjutan yang spesifik untuk Product, Engineering, Sales, Customer Success, dan Marketing dari satu keputusan produk.
- Tutup siklus setelah rilis — Identifikasi pelanggan yang meminta perbaikan agar Anda dapat memberi tahu mereka, mengukur hasilnya, dan menindaklanjuti.
Server MCP Terhosting
npx add-mcp 'https://mcp.closedloop.sh/'Terpasang ke Claude Code, Codex, Cursor, dan lainnya
Dokumentasi
Susun peta jalan Anda dari bukti yang sudah ada di dalam alat yang digunakan tim Anda.
Sebagian besar yang dibangun tidak menggerakkan apa pun.
14% fitur yang dirilis terbukti secara terukur meningkatkan suatu metrik.
6+ tempat kebenaran pelanggan tersimpan tanpa dibaca: panggilan, tiket, CRM, obrolan, survei, penggunaan produk.
85% upaya go-to-market dihabiskan untuk menjual apa yang sudah dirilis, bukan memilihnya.
Perbaiki apa yang dibangun dan semua yang hilang di hilir akan berlipat: pemasaran menyebut rasa sakit yang nyata, penjualan menutup lebih cepat, pelanggan bertahan.
Contoh langsung
Lima perbaikan peta jalan. Satu kesalahan di hulu.
Lima alat melihat lima gejala berbeda. Saksikan semuanya terhubung menjadi satu rantai kausal, dan satu perbaikan di hulu menggantikan lima pembangunan.
Zendesk “Kembalikan ekspor lama” → Tambahkan tombol format
Penggunaan produk Pengguna aktif mingguan menurun → Email re-engagement
Gong · Panggilan CS “Kami membayar untuk apa?” → Bangun dasbor ROI
Catatan CRM Kehilangan momentum internal → Tawarkan diskon perpanjangan
Intercom “Bisakah saya menjadwalkan email ringkasan?” → Pengiriman email terjadwal
Akar masalah Ekspor lama dihentikan
Rusak Laporan Senin sang juara
Jadi Produk tak terlihat oleh kepemimpinan
Hasil Penggunaan menurun, perpanjangan berisiko
Satu perbaikan di hulu
5 perbaikan dikesampingkan 1 penyebab diperbaiki
Cara kerjanya
Beralih dari bukti yang sudah ada di alat Anda menuju keputusan produk yang dapat dijalankan seluruh tim Anda.
Model penemuan lama dibangun untuk 5% bukti.
Kopilot eksekusi dapat membantu memajukan pekerjaan terpilih. ClosedLoop AI mengubah apa yang masuk ke dalam rencana, berlandaskan setiap percakapan yang sudah dimiliki pelanggan Anda dengan Anda.
| Penemuan | Model lama | Dengan ClosedLoop AI |
|---|---|---|
| Cakupan | 5% percakapan pelanggan | 100% percakapan pelanggan |
| Prioritisasi | Suara paling lantang, kesepakatan terbesar | Berbobot bukti: jangkauan, dampak, pendapatan |
| Kecepatan menuju wawasan | Berhari-hari hingga berminggu-minggu | Beberapa menit |
| Apa yang dilacak | Permintaan fitur | Masalah nyata di baliknya |
| Setelah rilis | Beralih ke hal berikutnya | Beri tahu setiap pelanggan yang meminta, ukur, tutup siklusnya |
Pemimpin produk
Apa kata pemimpin produk yang menggunakan ClosedLoop AI tentang mengubah bukti pelanggan menjadi keputusan produk yang lebih baik.

Jan Perka Head of Product, Ventrata

Martin Michalik CPTO, Kontent.ai

Josef Starychfojtu CPTO, Mews
Satu keputusan. Lima tim tahu apa yang harus dilakukan.
Keputusan produk yang sama memberi Product, Engineering, Sales, Customer Success, dan Marketing tindakan lanjutan yang spesifik.
Prioritaskan log audit.
Demo Mengapa sekarang
Persetujuan keamanan menunggu jejak audit.
4 kesepakatan terblokir
Product Cakup log audit: tindakan admin, ekspor, dan peristiwa akses lebih dulu. Lihat →
Engineering Rancang skema peristiwa audit dari empat kuesioner yang gagal. Lihat →
Sales Libatkan kembali empat kesepakatan terblokir dengan tanggal rilis log audit. Lihat →
Customer Success Tandai akun aktif yang tinjauan keamanannya meminta log audit. Lihat →
Kalibrasi
Di mana posisi penemuan produk Anda dibandingkan tim produk lain? Ikuti penilaian 2 menit →
Keamanan
Keamanan lebih dulu
SOC 2 Type II, ISO 27001:2022, SSO/SAML, penyediaan SCIM, residensi data UE dan AS, akses berbasis peran. Tim keamanan Anda menyetujui sekali.
Harga
Bayar untuk bukti, bukan kursi
Harga berskala dengan percakapan pelanggan yang dianalisis, tidak pernah dengan jumlah karyawan Anda. 100K kredit gratis setiap bulan, anggota tim tanpa batas. Apa yang dicakup satu kredit, dalam bahasa sederhana, di halaman harga.
Migrasi
Tidak ada yang perlu dimigrasikan
Koneksi hanya-baca ke alat yang sudah Anda jalankan. Berfungsi sebelum siapa pun mengubah alur kerja mereka.