user-research

Rencanakan, lakukan, dan sintesis riset pengguna. Picu dengan "rencana riset pengguna", "panduan wawancara", "tes kegunaan", "desain survei", "pertanyaan riset", atau…

npx skills add https://github.com/anthropics/knowledge-work-plugins --skill user-research

User Research

Help plan, execute, and synthesize user research studies.

Research Methods

MethodBest ForSample SizeTime
User interviewsDeep understanding of needs and motivations5-82-4 weeks
Usability testingEvaluating a specific design or flow5-81-2 weeks
SurveysQuantifying attitudes and preferences100+1-2 weeks
Card sortingInformation architecture decisions15-301 week
Diary studiesUnderstanding behavior over time10-152-8 weeks
A/B testingComparing specific design choicesStatistical significance1-4 weeks

Interview Guide Structure

  1. Warm-up (5 min): Build rapport, explain the session
  2. Context (10 min): Understand their current workflow
  3. Deep dive (20 min): Explore the specific topic
  4. Reaction (10 min): Show concepts or prototypes
  5. Wrap-up (5 min): Anything we missed? Thank them.

Analysis Framework

  • Affinity mapping: Group observations into themes
  • Impact/effort matrix: Prioritize findings
  • Journey mapping: Visualize the user experience over time
  • Jobs to be done: Understand what users are hiring your product to do

Deliverables

  • Research plan (objectives, methods, timeline, participants)
  • Interview guide (questions, probes, activities)
  • Synthesis report (themes, insights, recommendations)
  • Highlight reel (key quotes and observations)

Lebih banyak skill dari anthropic

access
anthropic
Kelola akses saluran Discord — setujui pasangan, edit daftar izin, atur kebijakan DM/grup. Gunakan saat pengguna meminta untuk memasangkan, menyetujui seseorang, memeriksa siapa yang diizinkan,…
official
session-report
anthropic
Hasilkan laporan HTML yang dapat dijelajahi dari penggunaan sesi Claude Code (token, cache, subagen, skill, prompt mahal) dari transkrip ~/.claude/projects.
official
build-mcp-server
anthropic
Keterampilan ini harus digunakan ketika pengguna meminta untuk "membangun server MCP", "membuat MCP", "membuat integrasi MCP", "membungkus API untuk Claude", "mengekspos alat ke…
official
cookbook-audit
anthropic
Audit buku catatan Anthropic Cookbook berdasarkan rubrik. Gunakan saat diminta peninjauan atau audit buku catatan.
official
handle-complaint
anthropic
Menangani keluhan pelanggan yang masuk secara end-to-end — mengambil konteks, menyusun tanggapan, dan menyarankan perbaikan operasional. Menerima email atau ID tiket opsional…
official
use-case-triage
anthropic
Dengan cepat menentukan apakah suatu aktivitas pemrosesan memerlukan PIA, DPIA wajib GDPR, atau dapat dilanjutkan — menampilkan konflik kebijakan privasi dan mengarahkan ke langkah yang tepat…
official
board-minutes
anthropic
Menyusun notulen rapat dewan atau komite dalam format rumah Anda. Mendeteksi secara otomatis rapat dewan dan komite yang akan datang dari kalender Anda, meminta agenda dan…
official
renewal-tracker
anthropic
Tampilkan kontrak dengan tenggat pembatalan yang akan datang dan peringatkan sebelum jendela pemberitahuan ditutup, berdasarkan daftar perpanjangan yang terpelihara. Gunakan saat pengguna meminta…
official