Zernote
Espacio de trabajo de investigación de usuarios para transcribir entrevistas y convertir conversaciones en información.
Documentación
1. Lo que puedes hacer
- Listar y gestionar carpetas de investigación; explorar entrevistas por carpeta o Bandeja de entrada
- Leer resúmenes de entrevistas, notas, tarjetas de afirmaciones y ventanas de transcripción
- Buscar en todas las entrevistas con búsqueda semántica y citar fragmentos coincidentes
- Renombrar/mover entrevistas; escribir o reemplazar notas y resúmenes cuando lo solicites
- Subir mediante Claude: audio/video de hasta 2 GB, además de texto (.txt/.md) o PDF a la Bandeja de entrada (los medios se transcriben; el texto/PDF queda listo de inmediato)
- Detección automática del entrevistador para que las preguntas del entrevistador no se traten como ideas del entrevistado
2. Requisitos previos
- Una cuenta de Zernote activa (las cuentas vacías son válidas: la subida es el primer paso)
- Una cuenta de Claude con soporte para Conectores (Claude.ai, Claude Desktop o Claude Code)
Después de conectarte
- En un chat nuevo, activa el conector de Zernote.
- Abre el prompt de subida en Claude
- Sube mediante Claude: audio/video de hasta 2 GB, .txt/.md o PDF → luego analiza con búsqueda, notas y tarjetas de afirmaciones.
3. Conectar en Claude.ai (flujo de directorio)
- Inicia sesión en Zernote en tu navegador.
- Abre claude.ai → Configuración → Personalizar → Conectores.
- Busca Zernote → haz clic en Conectar.
- Completa el inicio de sesión OAuth en Zernote y aprueba el acceso.
- En un chat nuevo: [+] → Conectores → activa Zernote.
4. Claude Code
claude mcp add --transport http zernote https://zernote.com/mcp
Luego ejecuta /mcp, selecciona zernote y elige Autenticar para completar OAuth en tu navegador.
5. Endpoint MCP y autenticación
- Endpoint MCP:
https://zernote.com/mcp - Transporte: HTTP transmisible (
POST) - Autenticación: OAuth 2.1 con autorización basada en navegador y registro dinámico de clientes. No existe clave API ni método de acceso por cuenta de servicio para MCP.
- Metadatos del servidor de autorización OAuth:
https://zernote.com/.well-known/oauth-authorization-server - Metadatos del recurso protegido OAuth:
https://zernote.com/.well-known/oauth-protected-resource/mcp
Cada usuario se autentica individualmente. El cliente conectado recibe únicamente los datos de tu propia cuenta de Zernote.
6. Ámbitos OAuth
Zernote utiliza ámbitos OAuth granulares. Durante la autorización, es posible que veas los siguientes permisos:
folders:read: Leer tus carpetasfolders:write: Crear y renombrar carpetasinterviews:read: Leer tus entrevistas, resúmenes, notas y tarjetas de afirmacionesinterviews:write: Renombrar, organizar y gestionar oradoresinterviews:upload: Subir audio/video/texto/PDF de entrevistas mediante el widget del chattranscripts:read: Leer transcripciones de entrevistassearch:read: Buscar en tus entrevistasnotes:write: Escribir o reemplazar notas y resúmenes de entrevistas
Si el cliente conectado no solicita ámbitos específicos, los ocho ámbitos se otorgan por defecto.
7. Referencia de herramientas
| Herramienta | Ámbito OAuth | Acceso | Descripción | Ejemplo de prompt |
|---|---|---|---|---|
projects_read | folders:read | Lectura | Listar proyectos (action=list). Admite paginación. Alias heredado: folders_read. | "¿Qué proyectos de investigación tengo?" |
projects_edit | folders:write | Escritura | Crear o renombrar proyectos. Alias heredado: folders_edit. | "Crea un proyecto llamado Lote de descubrimiento 2" |
interviews_read | interviews:read / transcripts:read | Lectura | Listar/obtener entrevistas y ventanas de transcripción. La lista predeterminada usa resúmenes breves; la transcripción usa ventanas de caracteres. | "Lista las entrevistas del proyecto X con resúmenes breves" |
interviews_edit | interviews:write / notes:write | Escritura | Renombrar, mover, reemplazar notas/resumen (reemplazo completo), assign_speakers, set_voiceprint (detección automática del entrevistador). | "Confirma que el orador B es el entrevistador en la entrevista {id}" |
search | search:read | Lectura | Búsqueda semántica con fragmentos de transcripción coincidentes y URL de cita. | "Encuentra entrevistas que mencionen objeciones de precios" |
cards_read | interviews:read | Lectura | Listar tarjetas de afirmaciones codificadas con enlaces profundos opcionales a citas. | "Lista las tarjetas de dolor de las entrevistas del proyecto X" |
jtbd_read | interviews:read | Lectura | Listar segmentos JTBD y árboles de trabajos (gráfico con ámbito de segmento). | "Muestra el árbol de trabajos del segmento de esta entrevista" |
jtbd_edit | interviews:write | Escritura | Extraer trabajos, mover entrevistas entre segmentos, completar trabajos/soluciones. | "Extrae los trabajos JTBD de la entrevista {id}" |
upload_interview | interviews:upload | Escritura | Abre el widget Subir a Zernote en el chat (audio/video/texto/PDF). Primer paso recomendado para cuentas nuevas. | "Sube esta grabación de entrevista a Zernote" |
Los nombres de herramientas antiguos (folders_read, folders_edit, list_folders, list_interviews, get_interview, get_transcript, search_interviews, write_note) siguen funcionando como alias para clientes conectados.
Ejemplos de prompts
- "Abre el widget de subida de Zernote para que pueda dejar la entrevista de hoy (audio, texto o PDF) en la Bandeja de entrada, y luego propón títulos cuando esté lista."
- "Para el proyecto zernote-batch-1, lee los resúmenes y notas de las entrevistas, luego encuentra evidencia de respaldo con búsqueda y cita las citas."
- "Lista las tarjetas de afirmaciones con lens=gtm en este proyecto y guarda una nota breve de síntesis en la entrevista {id}."
- "Detecta automáticamente al orador A marcado como entrevistador: muestra enlaces de citas y luego confirma el nombre para que se complete retroactivamente."
8. Permisos y acceso a datos
OAuth otorga acceso únicamente a los datos de tu cuenta de Zernote. El asistente conectado lee o escribe solo cuando se lo solicitas en ese chat. Zernote nunca comparte tus datos con un asistente de IA a menos que completes la autorización OAuth para ese cliente específico. Para obtener detalles completos sobre qué datos pueden acceder las conexiones MCP, consulta la sección 7 de nuestra Política de privacidad.
9. Solución de problemas
La conexión falla o se conecta a una cuenta de Zernote incorrecta
- Abre una ventana de navegador de incógnito o privada.
- Inicia sesión en Zernote con la cuenta correcta.
- Inicia sesión en claude.ai con la cuenta de Claude correcta.
- Desconecta y vuelve a conectar el conector de Zernote.
El conector no muestra herramientas
- Ve a claude.ai/customize/connectors (usa la interfaz web incluso si chateas en Claude Desktop).
- Desconecta Zernote y luego haz clic en Conectar nuevamente sin actualizar la página.
- Inicia un chat nuevo y activa el conector de Zernote.
¿Sigue sin funcionar?
Envía un correo a report@zernote.com con:
- Qué cliente estás usando (Claude.ai, Claude Desktop, Claude Code u otro cliente MCP)
- Una grabación de pantalla de los pasos de conexión
- Registros de la consola del navegador (Cmd+Option+I → Consola en macOS; Ctrl+Shift+I → Consola en Windows/Linux)
10. Desconectar y revocar acceso
Para revocar el acceso, ve a Claude → Configuración → Personalizar → Conectores → Zernote → Desconectar. Los tokens OAuth se revocan al desconectar; Zernote deja de servir tus datos a ese cliente de inmediato.
11. Contacto
Correo de soporte del producto: report@zernote.com
Soporte del producto: @sagotly
Consulta también Soporte.
Última actualización: 2026-07-31 · Inicio · Soporte · Privacidad