ServiceNow

Un servidor del Protocolo de Contexto de Modelo (MCP) listo para producción para la integración con la plataforma ServiceNow. Construido con TypeScript para Node.js 20+, este servidor permite que los LLM y asistentes de IA interactúen con instancias de ServiceNow a través de una interfaz estandarizada.

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Prueba este MCPPatrocinado

Documentación

Servidor MCP de ServiceNow (NowAIKit)

Conecta Claude, ChatGPT, Gemini, Cursor, Copilot o cualquier IA a ServiceNow.

Más de 450 herramientas en ITSM, ITOM, CMDB, HRSD, CSM, Flow Designer, scripting y portal. Lee, construye, consulta y automatiza cualquier instancia en lenguaje natural.

Novedades en 4.4 a 4.7: análisis de impacto (list_table_config / find_field_references / find_script_references) para ver qué depende de una tabla, campo o script antes de modificarlo, Local Sync para extraer artefactos a archivos locales, y aggregate_report para informes del lado del servidor (conteo más promedios, sin truncamiento).

🚀 Instalación (2 minutos)

Requiere Node.js 20+.

# 1 — install
npm install -g nowaikit

# 2 — run the wizard: it detects your AI clients and writes their config for you
npx nowaikit setup

Reinicia tu cliente de IA (Claude Desktop, Cursor, …) y empieza a preguntar. Listo.

¿Prefieres una interfaz? npx nowaikit web para un panel local — o usa NowAIKit Cloud (sin instalación).

🔌 Configuración manual (omite el asistente)

Añade esto a la configuración MCP de tu cliente (Claude Desktop claude_desktop_config.json, Cursor ~/.cursor/mcp.json, etc.):

{
  "mcpServers": {
    "nowaikit": {
      "command": "npx",
      "args": ["-y", "nowaikit"],
      "env": {
        "SERVICENOW_INSTANCE_URL": "https://yourcompany.service-now.com",
        "SERVICENOW_BASIC_USERNAME": "your_username",
        "SERVICENOW_BASIC_PASSWORD": "your_password"
      }
    }
  }
}

OAuth, múltiples instancias y pasos por cliente → Configuración del cliente · Configuración de OAuth.

¿Sin instancia? Consigue una Instancia Personal de Desarrollador gratuita en developer.servicenow.com.

💬 Úsalo — solo pregunta

"¿Cuántos incidentes P1 activos hay abiertos ahora mismo?"
"Muéstrame los 5 cambios más recientes y su riesgo."
"Crea una regla de negocio en la tabla de incidentes que…"
"Ejecuta el conjunto ATF para el flujo de incorporación de RR. HH."
"¿Cuál es el estado de salud de CMDB para nuestros CIs de producción?"
"Busca GlideRecord.addEncodedQuery en la documentación de ServiceNow y muestra la sintaxis."

Solo lectura por defecto. Las escrituras, el scripting y los cambios en CMDB son opciones opcionales — la producción no se puede modificar por accidente.

📚 Documentación


Instalación · Configuración del cliente	Las 450+ herramientas · Paquetes de herramientas
Multi-instancia · OAuth	Scripting · ATF · Informes

Guías completas y página del producto → nowaikit.com

🧩 Parte de la suite NowAIKit

🌐 nowaikit.com — documentación, guías y página del producto
☁️ NowAIKit Cloud — el kit de herramientas en tu navegador, sin instalación
📦 nowaikit-sdk — biblioteca cliente de ServiceNow en TypeScript
🧰 NowAIKit Builder (VS Code) · NowAIKit Utils (extensión de navegador)

⚠️ Distribución oficial únicamente: instala desde npm (nowaikit) o nowaikit.com. NowAIKit nunca se distribuye como un .zip de GitHub descargable — ten cuidado con repositorios falsos de "descarga".