Chargezen SmartyTap

npx add-mcp 'https://mcp.chargezen.com/mcp/smartytap'

SmartyTapCada momento, un paso.

Convierte a quienes compran por primera vez en clientes habituales con correos, mensajes de texto, llamadas y chat que conocen al cliente. Da la bienvenida a nuevos clientes, recupera carritos abandonados y responde a cada mensaje, con correos, textos, formularios e IA trabajando juntos entre bastidores.

Planes para cada tamaño de lista, con ayuda para empezar si la necesitas.

• Plataformas de correo

  El correo es solo una forma de hablar con los clientes. El resto ocurre en otro lugar.

• Plataformas de SMS

  Un buen mensaje de texto necesita saber qué compró el cliente, qué abrió, a qué aceptó y qué dijo la última vez.

• Herramientas de automatización

  Los mensajes automatizados aún dependen de formularios, textos y soporte que viven en otras aplicaciones.

• Sistemas telefónicos

  Cuando un cliente llama, tu equipo debe saber a qué mensaje se refiere.

Elige a quién contactar. Escribe el mensaje. Envía el correo o el texto. Responde cuando contesten.

SmartyTap lo mantiene todo en un solo registro de cliente, con IA ayudando en cada paso.

Correo

Campañas, boletines, plantillas y envíos programados.

Mensajes de texto

Textos y mensajes con imágenes, bajas gestionadas, créditos SMS incluidos.

Formularios

Ventanas emergentes y formularios de registro que aprenden un poco más en cada visita.

Automatizaciones

Mensajes de bienvenida, carrito abandonado, post-compra, recuperación y cumpleaños.

WhatsApp

Llega a clientes de todo el mundo por WhatsApp.

Push

Mensajes push y dentro de la aplicación para tu app móvil.

IA que te ayuda a escribir

Redacta líneas de asunto, correos y campañas, tradúcelos y obtén ideas sobre a quién enviarlos.

Toda la información de tus clientes

Importa clientes desde Shopify o una hoja de cálculo, luego agrúpalos por lo que compran y a lo que han aceptado recibir.

Respuestas y seguimiento telefónico

Cuando un cliente responde o llama, tu equipo ve el mensaje al que está contestando, con respuestas guardadas y ayuda de IA.

Envía el mensaje correcto la próxima vez.

Automatizaciones que usan correo y texto juntos. La IA ayuda a escribir, traducir y clasificar respuestas.

• Automatizaciones
• Todos los canales en un solo flujo
• Agentes de IA para marketing y servicio
• Controles para equipos grandes
• Carrito abandonado
• Biblioteca de flujos
• SmartyTap en Claude
• SmartyTap en ChatGPT

La pila antigua · 5 proveedores

Aplicaciones de automatización. Aplicaciones de correo. Aplicaciones de mensajería. Sistemas telefónicos.

Una aplicación para automatizaciones, otra para correo, otra para textos, otra para llamadas, e IA añadida a la que esté abierta en ese momento.

SmartyTap · 1 aplicación, con IA integrada

Correo. Textos. Automatizaciones. Soporte. Llamadas. IA.

Un solo producto para escribir, enviar, automatizar, responder y mejorar, todo desde el mismo registro de cliente.

• Herramientas de correo Aplicaciones de correo. Buenas para el correo, pero los textos, las respuestas y las llamadas viven en otro lugar. SmartyTap. Correos, boletines, ayuda de IA para escribir y seguimientos comparten un solo registro de cliente.
• Herramientas de mensajería
• Herramientas de automatización
• Sistemas telefónicos y de soporte

Paga mensual o elige facturación anual.

Lanza SmartyTap

Starter

$20por mes

Para marcas que empiezan con marketing por correo y texto con una lista más pequeña.

Empezar con Starter

Incluido

• Hasta 2,500 contactos
• 25,000 envíos de correo al mes
• 250 créditos SMS al mes
• 1 espacio de trabajo
• 3 campos personalizados de cliente

Integrado

• Campañas de correo, boletines, plantillas, edición por arrastrar y soltar, y envíos programados
• Listas, grupos de clientes, formularios de registro, ventanas emergentes y seguimiento de aceptación
• Automatizaciones de bienvenida, carrito abandonado, post-compra, recuperación y cumpleaños
• Líneas de asunto con IA, correos, borradores de campañas e ideas de grupos de clientes

2.5k contactos · 25k correos/mes · 250 créditos SMS/mes

Crece con SmartyTap, recomendado

Pro

$166por mes

Facturado anualmente a $1,990

Para marcas que hacen marketing a una lista más grande.

Empezar con Pro

Incluido

• Hasta 25,000 contactos
• 250,000 envíos de correo al mes
• 2,500 créditos SMS al mes
• 25,000 créditos de IA al mes
• 1 espacio de trabajo
• 3 campos personalizados de cliente

Integrado

• Todo lo de Starter, con diez veces más contactos, correos y créditos SMS
• Automatizaciones de bienvenida, carrito abandonado, post-compra, recuperación y cumpleaños
• Líneas de asunto con IA, correos, borradores de campañas e ideas de grupos de clientes
• Añade Chargezen Services para mover tu lista y configurarlo

25k contactos · 250k correos/mes · 2,500 créditos SMS/mes

Despliegue empresarial

Enterprise

Personalizado

Facturación anual

Para marcas con 250k+ contactos, varias marcas, o necesidades estrictas de seguridad y cumplimiento.

Contactar con ventas

Incluido

• Comienza con 250,000 contactos
• 2,500,000 envíos de correo al mes
• Pools de SMS e IA adaptados con tu equipo
• Espacios de trabajo multi-marca
• Volúmenes de datos de clientes dimensionados para tu despliegue

Integrado

• Un plan de envío diseñado para alto volumen, para que tus correos lleguen a la bandeja de entrada
• Códigos cortos, mensajería internacional y aprobaciones de operadores gestionadas contigo
• Controles sobre lo que la IA puede hacer y cuánto puede usar
• Exportaciones de datos, conexiones personalizadas, historial de actividad, soporte por Slack y tiempo de respuesta garantizado

250k+ contactos · 2.5M+ correos/mes · SLA + equipo dedicado

Compara cada plan.

Contactos, correos, textos, IA, automatizaciones, datos y soporte, lado a lado.

Starter

Empezar con Starter

Pro

Empezar con Pro

Enterprise

Contactar con ventas

Capacidad y canales

Capacidad de marketing

Hasta 2,500 contactos, 25,000 envíos de correo al mes, 250 créditos SMS al mes, 1 espacio de trabajo y 3 campos personalizados de cliente.

Hasta 25,000 contactos, 250,000 envíos de correo al mes, 2,500 créditos SMS al mes, 25,000 créditos de IA al mes, 1 espacio de trabajo y 3 campos personalizados de cliente.

Comienza con 250,000 contactos, 2,500,000 envíos de correo al mes, pools de SMS e IA adaptados con tu equipo, espacios de trabajo multi-marca y volúmenes de datos de clientes dimensionados para tu despliegue.

Marketing por correo

Campañas, boletines, plantillas, editor de arrastrar y soltar, y programación.

Campañas, boletines, plantillas, editor de arrastrar y soltar, y programación.

Un plan de envío diseñado para alto volumen, para que tus correos lleguen a la bandeja de entrada.

Mensajes de texto

250 créditos SMS incluidos al mes, seguimiento de permisos, bajas y automatizaciones de texto.

2,500 créditos SMS incluidos al mes, seguimiento de permisos, bajas y automatizaciones de texto.

Volumen de texto definido contigo, códigos cortos, mensajería internacional y aprobaciones de operadores.

Otros canales

Correo, textos, formularios de registro, ventanas emergentes y envío de datos a 5 otras aplicaciones.

Correo, textos, formularios de registro, ventanas emergentes y envío de datos a 5 otras aplicaciones.

Los canales que necesitas, tu propio servidor de correo si tienes uno, y ayuda para conectar tus sistemas.

Marketing

Formularios de registro

Ventanas emergentes, formularios de registro, casillas de aceptación y un mensaje de bienvenida para nuevos registros.

Ventanas emergentes, formularios de registro, casillas de aceptación y un mensaje de bienvenida para nuevos registros.

Reglas de registro por país, revisión de privacidad y control sobre cuánto tiempo se conservan los datos.

Contactos y grupos de clientes

2,500 contactos, detalles de cliente, listas y grupos guardados.

25,000 contactos, detalles de cliente, listas y grupos guardados.

250,000+ contactos, registros de cliente en varias marcas y grupos de clientes por región.

Automatizaciones

Mensajes de bienvenida, carrito abandonado, post-compra, recuperación y basados en fechas, con pasos simples de si/entonces.

Mensajes de bienvenida, carrito abandonado, post-compra, recuperación y basados en fechas, con pasos simples de si/entonces.

Automatizaciones que requieren aprobación, automatizaciones en varias marcas y un registro de cada cambio.

Funciones de IA

Líneas de asunto con IA, correos, borradores de campañas e ideas de grupos de clientes.

25,000 créditos de IA al mes para líneas de asunto, correos, borradores de campañas e ideas de grupos de clientes.

Créditos de IA definidos contigo, pasos de revisión y controles sobre lo que la IA puede hacer.

Historial del cliente

Soporte al cliente

Portal del cliente, seguimiento de pedidos, enlaces de recompra, bandeja de entrada compartida y creación de tickets.

Portal del cliente, seguimiento de pedidos, enlaces de recompra, bandeja de entrada compartida y creación de tickets.

Se conecta a tu mesa de ayuda, con reglas de soporte e informes de tiempo de respuesta.

Analítica e informes

Paneles de campaña, envíos, aperturas, clics, bajas, crecimiento de lista y las ventas que genera cada mensaje.

Paneles de campaña, envíos, aperturas, clics, bajas, crecimiento de lista y las ventas que genera cada mensaje.

Exportaciones de datos, informes programados para la dirección y un historial completo de actividad.

Datos e integraciones

Sincronización con Shopify, importación de hojas de cálculo y conexiones con otras aplicaciones.

Sincronización con Shopify, importación de hojas de cálculo y conexiones con otras aplicaciones.

Un responsable técnico que conecta tus sistemas y configura tus datos como los necesitas.

Recibos y actualizaciones de pedidos

Complemento opcional para recibos, correos de cuenta y otros avisos automáticos.

Complemento opcional para recibos, correos de cuenta y otros avisos automáticos.

Un carril de envío separado para recibos y avisos, con tiempos de entrega garantizados.

Soporte y controles

Seguridad

Inicio de sesión en dos pasos, roles de equipo y permisos.

Inicio de sesión en dos pasos, roles de equipo y permisos.

Historial de actividad, datos conservados en tu región, servidores privados y revisión de cumplimiento.

Soporte

Centro de ayuda, academia, comunidad y soporte por correo.

Centro de ayuda, academia, comunidad y soporte por correo.

Soporte prioritario, tu propio gestor de cuenta, un especialista de lanzamiento, un canal compartido de Slack y tiempos de respuesta garantizados.

Servicios

Configúralo tú mismo, o compra ayuda para migrar y planificar.

Configúralo tú mismo, o compra ayuda para migrar y planificar.

Un plan de lanzamiento que cubre la migración, revisión de seguridad, configuración de datos, informes para la dirección y revisiones trimestrales.

Concesionarios de cochesResponde rápido a nuevos clientes potenciales y recuerda a los clientes cuándo toca el servicio.

Servicios para el hogarResponde rápido a nuevos trabajos, envía al equipo y haz seguimiento cuando el trabajo esté hecho.

Spas médicosRecordatorios de citas y seguimientos que hacen que cada cliente se sienta cuidado.

InmobiliariasResponde primero a compradores e inquilinos, y nunca dejes que un cliente potencial se enfríe.

Marcas onlinePara marcas en Shopify, Stripe o PayPal: marketing por correo y texto, un portal de cliente y ayuda de IA con las respuestas.

FAQ

¿Cuánto cuesta SmartyTap?

Starter cuesta $20 al mes con 2,500 contactos, 25,000 envíos de correo y 250 créditos SMS al mes. Pro cuesta $199 al mes, o $166 al mes facturado anualmente a $1,990, con 25,000 contactos, 250,000 envíos de correo y 2,500 créditos SMS al mes. Enterprise comienza con 250,000 contactos.

¿Qué canales cubre SmartyTap?

Correo, mensajes de texto y con imágenes, formularios de registro y ventanas emergentes, automatizaciones, WhatsApp, y mensajes push y dentro de la aplicación, además de respuestas y seguimiento telefónico en una sola bandeja de entrada.

¿SmartyTap funciona con Shopify?

Sí. Pedidos, navegación y carritos fluyen desde Shopify, hojas de cálculo o tus propios sistemas, para que los mensajes usen lo que los clientes compraron, hicieron clic y dijeron.

¿Puedo mover mi lista desde otra aplicación?

Sí. Puedes configurarlo tú mismo, o añadir Chargezen Services para mover tu lista y configurarlo.

¿Cómo ayuda la IA?

La IA escribe líneas de asunto, correos y campañas, sugiere a quién enviarlos, traduce, resume respuestas y redacta respuestas para tu equipo.